Goldenbet Casino

Goldenbet Casino omtale

Goldenbet er et nettcasino etablert i 2021 og eid av Santeda International B.V., som tilbyr underholdning både til spillere og tippere, til tross for navnet.

Oddsseksjonen inneholder høye odds og tusenvis av objekter, mens casinoavdelingen tilbyr over 6 500 spill. Underholdningen fungerer smidig på både datamaskin og mobil, i tillegg til kryptovalutaer, døgnåpen kundeservice og en ubegrenset 10 % cashback, som er den eneste bonusen for norske spillere.

Slike ikke-spillervennlige bonusrestriksjoner er imidlertid ikke Goldenbets eneste svakhet, da nettstedet har rom for forbedringer også i uttaksvilkårene, oversettelsen, designet og lisensen, som er utstedt av de ikke-så-strenge myndighetene på Curacao. Les videre i anmeldelsen for å lære mer om dette casinoet i detalj.

Førsteinntrykk av Goldenbet

Goldenbets logo er prydet med en gyllen G, i tillegg til at noen få knapper på siden er et sted mellom gul og gull. Alt annet er enten svart eller hvitt, så temaet på dette casinoet er ikke noe spesielt.

Det visuelle inntrykket er imidlertid ikke den eneste svakheten, da det også er rom for forbedringer når det gjelder språkbehandlingen. Selv om siden er oversatt til norsk, er chatten kun tilgjengelig på engelsk, så du må håndtere kommunikasjonen på engelsk.

Noen grunnleggende ting er altså håndtert litt så som så, men heldigvis er det ikke en total katastrofe. Brukergrensesnittet er relativt klart, og i tillegg ser det ut til å være ganske underholdende innhold basert på det første inntrykket. Du kan lese mer detaljer om det senere.

Spillersikkerhet & ansvarlig spilling

Eieren og operatøren av Goldenbet-nettsiden er Santeda International B.V. Dette selskapet driver ikke bare ett casino, men også andre som MyStake, Rolletto og Velobet Casino.

Å drive flere nettcasinoer sier mye om Santeda International B.V.s pålitelighet. Dette øker selvfølgelig også Goldenbets pålitelighet og sikkerhet, i likhet med bruk av SSL-kryptering, døgnåpen kundeservice, store spillprodusenter og den offisielle spilllisensen fra Curacao.

Denne lisensen bekrefter lovlig drift og tilsyn fra spillmyndigheter, men den er ikke verdens mest kvalitetsrike. Det er derfor ikke like sikkert og strengt regulert som på for eksempel MGA-casinoer, men det er heller ikke en åpenbar svindel.

Goldenbet er ikke et skoleeksempel på ansvarlig spilling, men de har likevel håndtert sine forpliktelser på en tilfredsstillende måte. Her er noen konkrete punkter som viser hvordan ansvarlighet er integrert i deres drift:

• Inkluderer tips for å forhindre mindreårige fra å spille.
• Tilbyr en omfattende spørsmålsliste som hjelper dere å vurdere deres forhold til pengespill.
• Dere kan kontrollere spillingen deres med ulike verktøy tilgjengelig via kundeservice (f.eks. tidsbegrensning og frys av spillkonto).
• Nettsidene inkluderer lenker til organisasjoner som tilbyr rådgivning om spilleproblemer (f.eks. Gambling Therapy).

Spillingen bør være under kontroll i et slikt miljø, selv om det ikke er konkrete tips for ansvarlig spilling eller klare retningslinjer for å identifisere spillproblemer.

Goldenbet velkomstbonus og kampanjer

Goldenbet tilbyr en tredelt velkomstbonus på nettsidene, som inkluderer en innskuddsbonus på 300 % opptil 1 5 000 kr. Pakken er delt slik:

1. Innskudd: 100 % bonus opptil 5000 kr
2. Innskudd: 100 % bonus opptil 5000 kr
3. Innskudd: 100 % bonus opptil 5000 kr

Det negative med denne bonusen men at den ikke inkluderer gratisspinn i velkomstbonusen.

Hvordan registrere seg på casinoet og hente velkomstbonusen?

Goldenbet tilbyr ikke den raskeste registreringsmetoden, så du vil gå gjennom en vanlig registreringsprosess som går slik:

1. Klikk på ‘Sign up’-knappen.
2. Skriv inn navnet ditt og e-postadressen din i de tomme feltene. Lag også et brukernavn og passord for din fremtidige konto.
3. Gå til innskuddsseksjonen og velg den foretrukne betalingsmåten din.
4. Skriv inn ønsket innskuddsbeløp og fullfør innskuddsprosessen.
5. Du kan begynne å spille!

Som du kan se, er det ikke mange trinn, så du kan opprette en konto ganske raskt. Det går enda raskere hvis du venter med å gjøre et innskudd (ikke en obligatorisk del av registreringen).

Omsetningskrav

Her er betingelsene for Goldenbets velkomstbonus, som dere ikke trenger å bekymre dere for, siden dere ikke kan dra nytte av den:

• Minimumsinnskudd: 200 kr
• Omsetningskrav: 35X (bonus + innskudd)
• Omsetningsprosent: Spilleautomater 100 %, andre spill 0 %
• Maks innsats: 50 kr
• Gyldighet: 30 dager

Her er et illustrerende eksempel på hvordan bonusen kan omsettes:

La oss anta at dere kunne fått 400 kr bonuspenger ved deres første innskudd. Dere ville ikke kunne ta ut pengene umiddelbart, men må først omsette 28 000 kr på spilleautomater med en innsats på maksimalt 50 kr.

Eksemplets regnestykke: 35 x (400 kr + 400 kr) = 28 000 kr

Andre bonustilbud

I tillegg til velkomsttilbudet for casino, tilbyr Goldenbet også en innskuddsbonus for tipping (100 % bonuspenger opptil 5000 kr) samt for eksempel gratisspill og live casino-bonuser. Disse er også fordeler dere som norske spillere ikke har tilgang til, så det er best å ignorere dem.

Det dere imidlertid kan dra nytte av, er en ubegrenset 10% cashback. Casinoet Goldenbet tilbyr en 10% cashback-bonus som spillerne kan kreve ubegrenset antall ganger i løpet av en dag.

Spillere kan be om cashback når som helst ved å kontakte kundesupport, så lenge siste innskudd er gjort med ekte penger. Minimumsbeløpet for innskudd som kvalifiserer for cashback er 1000 kr, og cashback-beløpet må være på minst 100 kr, men ikke over 5000 kr.

For å kunne be om cashback må saldoen være under 10 kr, og spillere må aktivere cashback manuelt etter at beløpet er kreditert. Bonusen har et omsetningskrav på 45x, som må oppfylles innen 15 dager.

Det er viktig at spilleren ikke har utestående uttaksforespørsler eller aktive sportsveddemål. Cashback kan ikke kombineres med andre tilbud, og generelle vilkår gjelder.

Har Goldenbet et lojalitetsprogram?

Dette nettcasinoet reklamerer ikke spesifikt for et lojalitetsprogram på sine sider, men et slikt program eksisterer likevel. Slik svarte en kundeservicerepresentant ved navn Jake på oss om Goldenbets VIP-program: “At this stage, there is not a set program but any customers viable for a VIP status get extra wager-free bonuses and can request withdrawal limit increases.”

Dere kan altså få høyere uttaksgrenser og ulike omsetningsfrie casinobonuser, som kanskje er de beste fordelene i casinobransjen. Hvordan kan dere få tilgang til disse fordelene? Ifølge den samme kundeservicerepresentanten fungerer det slik at hvis dere er aktive nok som kunder og bruker nok penger, vil casinoet automatisk oppgradere dere til VIP-status.

Betalingsmetoder hos Goldenbet

Pengeoverføringer er mulig på dette casinoet via omtrent 10 betalingsmetoder. Antallet høres bra ut, men i virkeligheten er det mye rom for forbedring når det gjelder kvalitet og variasjon, siden de fleste av disse alternativene kun er forskjellige kryptovalutaer.

Nedenfor ser dere en fullstendig liste over tilgjengelige betalingsalternativer:

Hver tilgjengelige betalingsmetode gir dere muligheten til å begynne å spille med et minimumsinnskudd på 200 kr. Dette, samt noe større beløp (opptil 1 000 000 kr), blir behandlet øyeblikkelig uten noen gebyrer fra Goldenbet.

Det er heller ingen gebyrer på uttak, hvor minimumsgrensen er mellom 200 og 500 kr, avhengig av hvilken betalingsmetode dere bruker. Maksgrensen er den samme for alle, nemlig beskjedne 75 000 kr per uke og 150 000 kr per måned.

Det er definitivt rom for forbedring når det gjelder uttaksgrenser, samt uttakshastighet. Uttakene blir nemlig ikke behandlet på få minutter eller til og med på et par timer, men innen tre (3) virkedager.

KYC-prosess & dokumenter

Dere kan når som helst under kundeforholdet bli pålagt å gjennomføre en KYC-prosess (Know Your Customer) for å bekrefte deres identitet, betalingsmetode og hjemmeadresse. For denne prosessen vil dere trenge følgende dokumenter:

• Identitet: ID-kort, førerkort eller pass + selfie
• Hjemmeadresse: Offisielt brev, kontoutskrift eller husholdningsregning
• Betalingsmetode: Avhenger av betalingsmetoden (f.eks. bilde av bankkort)

I tillegg kan dere også bli pålagt å bekrefte opprinnelsen til spillmidlene deres. For dette trenger dere ganske enkelt et dokument som viser hvor pengene deres kommer fra. Hvis dere for eksempel spiller med lønnsinntektene deres, kan dere sende en kopi av lønnsslippen til Goldenbet.

Hva slags spillutvalg har Goldenbet?

Goldenbets navn gjenspeiler ganske godt hva denne spillplassen tilbyr innen tipping. Tipping-entusiaster kan glede seg over gode odds, et variert utvalg av ulike spilltyper og tusenvis av objekter, som er en blanding av e-sport (f.eks. Rocket League og Call of Duty), virtuell sport og tradisjonelle sportsgrener (30+).

Dette er imidlertid ikke alt underholdningen har å by på, da dere også finner over 6 500 toppkvalitets spille- og casinospill på siden. Disse spillene tilhører følgende kategorier:

• Bordspill
• Spilleautomater
• Keno
• Smash-spill
• Bingo
• Live-spill
• Crash-spill
• Videopoker
• Skrapelodd

Her er en oversikt over de ulike spilltypene som tilbys, inkludert antall tilgjengelige titler og de mest populære spillene innen hver kategori:

Hvilke spillutviklere finnes på Goldenbet?

I spillobbyen finner dere en rullegardinmeny som inneholder alle leverandørene bak Goldenbets spillutvalg. Totalt er det over 50 spillutviklere, noe som er en imponerende mengde.

Men enda viktigere enn mengden er kvaliteten, og Goldenbet har optimalisert denne med flere store spillprodusenter. Blant disse er NetEnt, Play’n GO, Hacksaw Gaming, Pragmatic Play, Nolimit City, ELK Studios, Games Global og Thunderkick.

Spilleautomatens utvalg

Spilleautomatene er delt inn i flere mindre seksjoner i spillobbyen, noe som gjør det litt enklere å bla gjennom dem. Klassiske fruktmaskiner, Megaways-spill og kjøpsbonuser har fått sine egne seksjoner, der dere kan kjøpe dere rett inn i spesialfunksjoner.

I tillegg tilbys det xWays-spill, cluster-spill, spilleautomater med multiplikatorer, samt Splitz-spill, som gir et variert utvalg.

Her er noen kjente eksempler fra utvalget av spilleautomater: Gates of Olympus, Book of Dead, Hand of Anubis, Jammin’ Jars, Dead or Alive, Big Bass Bonanza, Esqueleto Explosivo 2, Sweet Bonanza 1000 og Retro Tapes.

Jackpotspill

Jackpotspillutvalget inkluderer flere titalls spill, men ingen av dem er progressive jackpotspill som Mega Moolah eller Mega Fortune. Dere vil altså ikke kunne prøve lykken på å vinne millioner, men må nøye dere med premiepotter som strekker seg opptil noen tusen kroner.

Bordspill

Det finnes over 100 klassiske bordspill på Goldenbets nettsider, så utvalget er riktig nok godt. De fleste av disse spillene er varianter av roulette og blackjack, og resten er en blanding av baccarat, poker, terningspill og andre spesielle kortspill.

Her er noen eksempler fra utvalget av bordspill: American Roulette 3D Classic, Sic Bo Macau, Multihand Blackjack Pro, No Commission Baccarat, Caribbean Hold’em, Red Dog, Pirate 21 og Golden Chip Roulette.

Live casino

Goldenbets live casino har hele 372 live-spill, som er levert av toppleverandører som Ezugi, Pragmatic Play Live og Evolution Gaming. Dette omfattende utvalget inkluderer blant annet gameshow-spill, varianter av roulette, poker og baccarat, samt forskjellige terningspill.

I live casino-utvalget finner dere blant annet Super Sic Bo, Texas Hold’em Bonus Poker, Power Blackjack, XXXTreme Lightning Roulette, No Commission Speed Baccarat, Monopoly Live, Mega Wheel og Crazy Time.

Goldenbet RTP

Vi har funnet mange spilltilbud hvor oddsene er over gjennomsnittet. Siden RTP (Return to Player) er knyttet til langsiktige vinnersjanser, er dette gode nyheter for alle spillere.

Utbetalingsoddsene i blackjack og videopoker er spesielt høye. Der venter det verdier på over 99%. Men også online-spilleautomater har mye å tilby. Vår erfaring med Goldenbet Casino viser at RTP-verdier i noen tilfeller kan overstige 98%.

Mobiltilpasning

Dette nettcasinoet har laget en egen mobilvennlig versjon av nettstedet sitt for mindre skjermer. Denne er ikke forskjellig fra skrivebordsversjonen når det gjelder innhold, betalingsmetoder eller andre funksjoner, men brukergrensesnittet er litt annerledes.

For eksempel finner dere på datamaskinen en fastmeny øverst på sidene, mens på mobilcasinoet er den plassert øverst til venstre bak en hamburgermeny. Også plasseringen av fanene nederst på sidene, som bruksvilkår og cookie policy, har blitt litt endret. Slike endringer er ikke nødvendigvis dårlige, da de bidrar til å sikre at brukeropplevelsen er behagelig også på smarttelefoner og/eller nettbrett.

Kundestøtte hos Goldenbet

FAQ-delen på dette online casinoet er svært begrenset og uoversiktlig, så den vil neppe være til mye hjelp. Hvis dere trenger hjelp eller har spørsmål, er det best å kontakte Goldenbets kundeservice.

Dere kan nå kundeservice 24/7 på følgende måter:

Kommunikasjon skjer på engelsk via begge kanaler, så det kan være lurt å ha språkkunnskapene i orden før dere sender en melding.