Velobet Casino

Casinoet oppgir at det opererer under Curaçao-lisens via Santeda International BV, med lisensnummer OGL/2024/1798/1048. Lisensinformasjonen finnes i footeren og på vilkårssiden, så den kan lett verifiseres. Denne lisensen gir et akseptabelt nivå av regulering, noe som er vanlig for mange internasjonale casinoer, selv om det ikke tilbyr samme beskyttelse som for eksempel MGA-lisensen.

Når det gjelder ansvarlig spilling, kan man på Velobet sette egne grenser for kontoen, bruke sperreperioder eller be om selvutestengelse for en periode på 6 måneder til 5 år. Dette er standardfunksjoner som finnes på de fleste spillnettsteder, men Velobet gjør disse alternativene lett tilgjengelige uten skjulte innstillinger.

Jeg satte en ukentlig innskuddsgrense på 2000 kr under testen. Det tok knapt ti sekunder å ordne. Så fort grensen var nådd, ble videre innskudd blokkert automatisk. Jeg måtte vente til neste uke før jeg kunne sette inn mer.Erik Vikanes-HansenCasinotester, faktasjekker

Casinoet samarbeider med organisasjoner som GamCare og Gambling Therapy for ekstra hjelp, noe som er vanlig hos mange andre sider. I tillegg anbefales foreldrekontrollprogrammer som Net Nanny og CyberPatrol, slik at barn ikke får tilgang.

Sikkerhetstiltak

Vi synes det er bra at Velobet har en Curaçao-lisens – det gir tross alt litt trygghet. Likevel hadde det vært enda bedre om de hadde fått lisens fra MGA eller UKGC, for de har langt strengere krav. Noe annet vi gjerne skulle sett, er mulighet for totrinnsinnlogging.

For innskudd tilbyr Velobet mer enn 7 vanlige betalingsmetoder, inkludert kort, e-lommebøker og kryptovaluta, noe som gir flere valg. Samtidig mangler noen populære løsninger som Apple Pay og Google Pay, noe som kan være en ulempe for enkelte. I tillegg er det mulig å starte spill uten verifisering, men vi anbefaler å fullføre dette tidlig for å unngå problemer senere.

Oversikt over innskuddsmetoder

I testen startet jeg med Mastercard og satte inn 300 kr, og beløpet ble lagt til på kontoen på noen få sekunder uten at siden måtte lastes på nytt. Bekreftelsen kom med en gang. Deretter prøvde jeg Ethereum med 350 kr, og i dette tilfellet tok transaksjonen rundt 3–4 minutter. Dette er innenfor det normale for krypto, og prosessen gikk samtidig uten problemer.Erik Vikanes-HansenCasinotester, faktasjekker

For raske innskudd er Mastercard et godt valg, siden pengene blir kreditert umiddelbart og grensen er høy. Hvis kryptovaluta foretrekkes, fungerer Bitcoin og Ethereum som raske betalingsmetoder uten ekstra gebyrer. Begge alternativene fungerte som de skulle, og prosessen gikk uten problemer.

Alt fungerte bra i testen, og innskudd gikk raskt uten problemer. Samtidig mangler det metoder som Apple Pay og Google Pay, som mange andre casinoer allerede tilbyr. Hvis dette blir lagt til, vil vi derfor vurdere det til 5 av 5.

Bonuser for nye og eksisterende kunder hos Velobet ligger samlet på en oversiktlig måte. De vises både på forsiden og i en egen bonusseksjon, og når man er logget inn, får man en samlet liste over aktive tilbud. Dermed er det lett å holde oversikt over hva som er tilgjengelig. Samtidig følger oppsettet det man ser hos mange andre casinoer, med velkomstbonus og løpende kampanjer for faste brukere.

• Velkomstbonus
• Registreringstilbud for sport
• Kryptoinnskuddsbonus
• Lojalitetsprogram
• Giveaways via social media
• Freebet-tilbud

På Velobet bonussiden ligger alle aktive tilbud samlet, noe som gir en klar oversikt. Her finner man informasjon om minsteinnskudd, omsetningskrav, kampanjekode, tidsfrister og eventuelle maksgrenser. Dermed blir det enklere å sjekke vilkårene før et tilbud tas i bruk.

I testen fokuserte jeg på første innskuddsbonus. Etter innskudd fikk jeg 150 % bonus på beløpet, innenfor nivået opptil 5 800 kr, samt 30 gratisspinn som ble kreditert med en gang. Oppsettet var enkelt å følge, og bonusen ble aktivert uten ekstra steg.

De resterende 270 gratisspinnene låses opp over de neste dagene, med 30 spinn per dag ved innlogging, noe som betyr at jeg må komme tilbake flere dager for å få hele tilbudet. Samtidig har bonusen et omsetningskrav på 30 ganger innskudd og bonus, noe som er standard hos mange casinoer, men som tar tid å fullføre før uttak.Erik Vikanes-HansenCasinotester, faktasjekker

Utvalget av spill hos Velobet er ikke det største vi har sett, med rundt 6 000 titler, mens mange andre casinoer kan ha 8 000 eller til og med 10 000 spill. Samtidig dekker det alle hovedkategorier, som spilleautomater, bordspill, live casino og crash-spill, noe som gir et komplett tilbud. I tillegg samarbeider casinoet med over 40 leverandører, blant annet NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution, noe som bidrar til et solid utvalg av kjente spill.

RTP-analyse etter spillkategori

I tillegg legges det til nye spill hver måned, noe som gjør at utvalget holdes oppdatert over tid. Samtidig er demospill kun tilgjengelig etter innlogging, noe som skiller seg fra enkelte andre casinoer. Dessuten vises ikke informasjon som RTP, volatilitet og maksgevinst direkte i lobbyen, så man må åpne spillet for å finne disse detaljene. Likevel fungerer alle spill med RNG, noe som sikrer rettferdige resultater.

Jeg testet flere populære spill, blant annet Money Train 2, Dead or Alive 2 og Blackjack VIP. Spillene startet raskt, og de fleste funksjonene fungerte som de skulle. Samtidig opplevde jeg noen små forsinkelser når jeg spilte på 5G, mens alt gikk jevnt og uten problemer på WiFi.Erik Vikanes-HansenCasinotester, faktasjekker

Spilleautomater

Her finnes et utvalg på over 5 000 spilleautomater, inkludert både klassiske 3-hjuls- og moderne 5-hjulsspill samt jackpotspill og Megaways. Utvalget dekker både enkle spill med få gevinstlinjer og mer avanserte titler med bonusfunksjoner, multiplikatorer og free spins.

Eksempler på spilleautomater med RTP

Bordspill

I bordspill-seksjonen finnes det litt over 250 spill. Her er det flere varianter av blackjack, baccarat og roulette, med ulike regler og innsatsnivåer. Samtidig er utvalget mindre enn hos mange andre casinoer, hvor det ofte finnes flere valg innen hver spilltype.

Eksempler på bordspill med RTP

Live casino

Velobet har også et utvalg av live dealer-spill med mer enn 200 titler fra leverandører som Evolution Gaming og Pragmatic Play. Her finnes klassiske spill som blackjack, roulette og poker. Samtidig er det ingen bord med norsk dealer, noe som kan være et minus for enkelte spillere.

Eksempler på live-spill med RTP

Crash spill

Crash-spill er også en del av utvalget hos Velobet, men her er det litt over 15 titler totalt, noe som er mindre enn hos mange andre casinoer. Samtidig liker vi denne kategorien, siden spillene er enkle å forstå og gir raske runder.

Eksempler på crash-spill med RTP

Velobet har et spillutvalg med flere kategorier. Spillene kan brukes i demo-modus eller med ekte penger, og RTP vises inne i hvert spill. Samtidig er ikke denne informasjonen tilgjengelig i lobbyen, så man må åpne spillet for å sjekke detaljene.

Som hos mange andre Curaçao-casinoer må verifisering gjennomføres før uttak, og dette er en del av prosessen. For dette må man sende inn dokumenter via e-post, som kopi av ID, for eksempel pass eller førerkort, samt adressebevis som strømregning eller kontoutskrift, og i noen tilfeller et bilde av betalingsmetode. I de fleste tilfeller tar prosessen rundt 24 timer, og dersom noe mangler, vil casinoet kontakte deg og be om flere opplysninger.

Når det gjelder uttaksgrenser, kan man ta ut opptil 82 000 kr per uke og 165 460 kr per måned, med mindre annet er oppgitt for enkelte tilbud. Samtidig finnes det høyere grenser for VIP-spillere, som kan ta ut opptil 165 460 kr per uke og 330 930 kr per måned.

Oversikt over uttaksmetoder

Jeg testet uttak med både MiFinity og Bitcoin. Først tok jeg ut 1 500 kr med MiFinity, og beløpet ble behandlet og sendt innen 24 timer. Jeg mottok også en bekreftelse kort tid etter forespørselen, noe som ga god oversikt over prosessen. Deretter testet jeg Bitcoin med et uttak på 2 000 kr, og her ble forespørselen behandlet med en gang, uten ekstra gebyrer fra casinoet. Beløpet kom raskt inn på kontoen etter nettverksbekreftelser, noe som viser at uttakstiden med krypto kan være kortere.Erik Vikanes-HansenCasinotester, faktasjekker

Alle metodene som ble testet var raske, og både krypto og e-lommebøker fungerte som forventet. Samtidig er utvalget begrenset, og det ville vært bedre med flere alternativer som Visa eller bankoverføring for å gi mer fleksibilitet.

Som hos mange andre casinoer er kundeservice tilgjengelig 24/7, noe som er positivt. Samtidig foregår kommunikasjonen på engelsk, noe som kan være et minus for noen. Hvis det er behov for hjelp, kan live chat, e-post eller FAQ-seksjonen brukes. I tillegg har casinoet kontoer på Discord, X og Telegram, hvor det deles oppdateringer om nye spill og bonuser.

I testen kontaktet jeg live chat for å spørre om VIP-programmet, og etter rundt 1 minutt kom en operatør inn i chatten. Han ga et klart svar og forklarte hvordan programmet fungerer. Jeg sendte også en e-post med samme spørsmål, og fikk et lignende svar, men her tok det rundt 5 timer før jeg fikk tilbakemelding.Erik Vikanes-HansenCasinotester, faktasjekker

Oversikt over kundestøtte

Alt i alt fungerer kundeservice som forventet, og det er enkelt å få svar via chat eller e-post. Samtidig mangler det telefonsupport, og det finnes ingen norsktalende support, noe som er et minus for oss.