Woo Casino

Vi fant alle lisensdetaljer tydelig plassert i footeren, noe som er positivt, siden enkelte casinoer skjuler eller sprer denne informasjonen. Her ser vi at Woo Casino drives av Dama N.V., og at lisensen fra Curaçao med nummer OGL/2023/174/0082 er lett å kontrollere. Det gir et grunnleggende rammeverk for drift og tilsyn. Samtidig mener vi at Curaçao-lisensen stiller færre krav enn for eksempel MGA eller UKGC, noe som kan være greit for noen, men mindre betryggende for andre.

Når det gjelder ansvarlig spill, har Woo en egen seksjon som er enkel å følge. Her kan du sette innskuddsgrenser, ta pauser og aktivere selvekskludering. Sammenlignet med flere andre casinoer er dette mer konkret og brukervennlig enn bare en generell påminnelse om ansvarlig spill.

I tillegg ser vi at økning av grenser krever ekstra bekreftelse, mens reduksjoner gjelder med én gang, noe som gir bedre kontroll i praksis. Flere casinoer lar deg endre grenser uten slike sperrer, noe som kan gi mindre beskyttelse mot impulsive valg. Videre lenker hjelpesidene til GamCare, Gamblers Anonymous og Gambling Therapy, og det finnes klar informasjon om 18-årsgrense og foreldrekontroll.

Sikkerhetstiltak

Ekspertkommentar: Vi valgte å teste innskuddsgrensene for å se hvor enkel løsningen faktisk er. Først gikk vi inn på kontoinnstillingene og satte en ukentlig grense på 1 000 kr. Hele prosessen tok rundt fem sekunder, og grensen ble aktiv med én gang, uten ekstra bekreftelser eller ventetid.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Når du skal sette inn penger, møter du et utvalg som i stor grad er likt det man ser hos mange andre casinoer. De vanlige løsningene er på plass, som bankkort, e-lommebøker og krypto, og derfor er det enkelt å komme i gang. Samtidig mangler noen metoder som har blitt vanligere hos andre aktører, som Apple Pay og Google Pay. For oss er dette et minus, siden slike løsninger gir raskere og mer fleksible innskudd.

Oversikt over innskuddsmetoder

For raske innskudd vil vi først peke på Visa og Mastercard. Betalingene går raskt gjennom, og det er enkelt å følge dem i bankappen. Samtidig fungerer Skrill godt for dem som vil bruke en e-lommebok og holde casino og bank adskilt. Krypto er et alternativ for dem som ønsker mer kontroll og korte behandlingstider.

Bonusene hos Woo Casino er bygget opp på en kjent måte, slik man ofte ser hos casinoer med Curaçao-lisens. Det tilbys en velkomstpakke i flere trinn, og i tillegg finnes det faste bonuser for eksisterende kunder. Sammenlignet med lignende casinoer er nivået ganske typisk. Samtidig er oppsettet ryddig, og reglene er lettere å følge enn hos mange andre.

Velkomstbonus

Etter vårt første innskudd fikk vi 100 % opptil 1 500 kr, sammen med 150 gratisspinn på Wolf Gold. For å få denne registreringstilbud måtte vi sette inn minst 200 kr og legge inn bonuskode WOO i kassen før betalingen ble fullført. Deretter ble bonusmidlene lagt til med én gang, og utdelingen av gratisspinn startet samtidig.

Når det gjelder betingelsene, har både bonusmidler og gevinster fra gratisspinn et omsetningskrav på 40 ganger. Maks innsats under aktiv første innskuddsbonus er satt til 50 kr, og et uttak før kravene er fullført fører til at bonusen bortfaller. Gratisspinnene ble delt ut i puljer. Først fikk vi 25 spinn umiddelbart, og deretter 25 nye per dag over fem dager, slik vilkårene beskriver. Samtidig la vi merke til at det ikke finnes noen tydelig omsetningsteller i kontoen, så du må selv følge med på fremdriften.

Reload Bonus

Helgebonusen kan hentes én gang per helg, enten på lørdag eller søndag. Ved et innskudd på minst 200 kr fikk vi 50 % bonus opptil 1 000 kr, samt 60 gratisspinn på Big Atlantis Frenzy. For å få tilbudet måtte bonuskoden RELOAD legges inn før innskuddet ble fullført, og 30 gratisspinn ble lagt til med én gang.

De resterende 30 gratisspinnene ble tilgjengelige etter 24 timer, så vi måtte logge inn igjen for å få hele pakken. Bonusmidler og gevinster fra gratisspinn må omsettes 40 ganger før uttak er mulig. Maks innsats under aktiv bonus er 50 kr per spinn. I testen vår ble alt kreditert som oppgitt, men oppdelingen i tid gjør at du må følge litt med.

Her finner du mer enn 3 000 spill, med spilleautomater som den klart største delen av utvalget. Det er et solid antall, men samtidig lavere enn hos enkelte casinoer som tilbyr over 5 000 titler.

Samtidig gir menyen rask tilgang til egne seksjoner for Live Casino, Roulette og Bingo. I tillegg viser leverandørfilteret rundt 140 studioer, noe som forklarer bredden innen automater og livebord. Blant de mest kjente navnene finner du Evolution, Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, Hacksaw Gaming, BGaming og Playson.

RTP-analyse etter spillkategori

Videre kan mange av spillene prøves gratis i demomodus før innlogging, noe som gjør det enkelt å sjekke tempo, funksjoner og volatilitet uten å bruke saldo. Samtidig vises ikke RTP i spilloversikten, så dette må kontrolleres inne i hvert enkelt spill via infofeltet. I tillegg oppdateres biblioteket jevnlig, vanligvis med flere nye titler hver uk, og nye titler er merket tydelig i lobbyen.

Ekspertkommentar: Under testene våre lastet de fleste spill på 1–2 sekunder på PC og mobil. Søk og filtre fungerte stabilt, og bytte mellom spill gikk uten hakking. Live casino-delen holdt jevn kvalitet, med stabil strøm og klart bilde, særlig på bord levert av Pragmatic.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Spilleautomater

Spilleautomater er den største kategorien hos Woo, med 2 000 spill tilgjengelig. Lobbyen er enkel å bruke, med leverandørfilter og faner som «Hotte», «Nye» og «Eksklusive», samt snarveier til bonuskjøp. Utvalget består av både eldre titler og nyere spill med flere funksjoner, og det er lett å finne frem uten mye klikking.

Eksempler på spilleautomater med RTP

Bingo

Woo Casino har en egen fane for bingo, med både vanlige bingo-spill og slingo. I testen vår fant vi rundt 100 spill i denne kategorien. Bingo er lett å finne i hovedmenyen og ikke gjemt bort i en undermeny, noe som gir bedre oversikt enn hos mange andre casinoer.

Eksempler på bingo med RTP

Live casino

I testen vår fant vi 450 livebord og spill, fordelt på Blackjack, Roulette, Baccarat, Gameshow og Poker. Utvalget er større og mer variert enn hos mange andre casinoer, særlig når det gjelder gameshow og ulike bordvarianter.

Eksempler på live-spill med RTP

Bordspill

Ved siden av spilleautomater finnes det også klassiske bordspill i RNG-format. I testen vår fant vi 300 varianter, men disse er mindre synlige i menyen enn andre spilltyper. Derfor er det ofte raskest å bruke søkefunksjonen eller filtrere etter leverandør for å finne dem.

Eksempler på bordspill med RTP

For å kunne gjøre et uttak måtte vi først verifisere kontoen. Derfor sendte vi inn KYC-dokumentasjon via e-post, inkludert gyldig legitimasjon som pass eller ID-kort, samt adressebevis i form av strømregning eller kontoutskrift i PDF-format. Etter at dokumentene var sendt inn, tok det rundt 10 timer før kontoen ble godkjent og klar for uttak.

Ekspertkommentar: Deretter testet vi uttakstid i praksis med to metoder. Først tok vi ut 500 kr med Visa, og uttaket ble godkjent samme dag før beløpet kom inn på kontoen neste virkedag. Videre testet vi USDT med 300 kr, og her gikk prosessen raskere. Uttaket ble behandlet kort tid etter forespørsel, og midlene var tilgjengelige uten ventetid på bankdager.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Oversikt over uttaksmetoder

For raskest uttak anbefaler vi USDT, siden dette ble behandlet klart raskere enn kort i testen vår. Samtidig fungerer Visa greit for dem som foretrekker en kjent løsning, men her må du regne med én virkedag. Totalt sett gir krypto best tempo, mens kort er et mer forutsigbart valg.

Woo Casino tilbyr kundestøtte via live chat og en omfattende FAQ. Live chat er lett å finne på nettsiden og kan åpnes uten innlogging, men du må fylle inn navn, e-post og språk før samtalen starter. Det fungerer greit for raske spørsmål, mens FAQ-en er nyttig for vanlige temaer som konto, passord, innskudd og uttak. Det finnes også støtte på e-post.

Ekspertkommentar: I testen vår tok vi kontakt med live chat med et konkret spørsmål om uttaksgrenser og behandlingstid. Vi fikk svar raskt, og informasjonen stemte med det som vises i kassen. Svaret var klart, tonen var høflig, og vi ble ikke sendt videre til andre agenter.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Oversikt over kundestøtte

For raske avklaringer anbefaler vi live chat, siden svarene kom raskt og var presise i testen vår. FAQ-en passer bedre for enkle spørsmål du vil sjekke selv, som innskudd, uttak eller kontoinnstillinger. Ved mer detaljerte saker fungerer e-post som et greit alternativ.