Play Fortuna Casino Anmeldelse

Plattformen drives av GLOBONET B.V. og opererer med lisens OGL/2024/367/0690 fra Curaçao Gaming Authority. Selv om denne lisensen ikke er like streng som tilsyn som UKGC eller MGA, gir den et tydelig rammeverk for drift. Casinoet er også klart på at personer under 18 år – eller høyere aldersgrense der loven krever det – ikke har lov til å spille. For ekstra beskyttelse anbefales det å bruke sperreprogrammer som Cyberpatrol, Netnanny eller Icra hvis andre har tilgang til enheten din.

Videre legger Play Fortuna vekt på ansvarlig spill, og de gir konkrete råd til foreldre og foresatte. Det handler blant annet om å unngå å lagre passord på felles enheter, beskytte betalingsinformasjon, hindre tilgang til spillsider og følge med på barns nettbruk. Casinoet beskriver også vanlige faresignaler for problemspill, som økende innsats, forsøk på å vinne tilbake tap eller konflikter i hjemmet. Hvis spillingen begynner å skape utfordringer, peker de videre til støttetjenester som GamCare, Gamblers Anonymous og Gambling Therapy, som kan hjelpe både spillere og pårørende.

Sikkerhetstiltak

Play Fortuna fungerer greit som helhet, men vi ser tydelig behov for mer kontroll og sterkere regulering. En ekstra lisens som MGA og flere verktøy som tidsgrenser eller tapgrenser ville gjort tilbudet tryggere og mer strukturert.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Play Fortuna tilbyr de vanlige innskuddsmetodene man ofte finner hos mange nettcasinoer, men flere andre sider gir et langt bredere utvalg. Vi har sett casinoer med 10-15 alternativer, mens Play Fortuna holder seg til et mer begrenset sett med løsninger. Dette betyr også at moderne valg som Apple Pay og Google Pay ikke er tilgjengelige, noe vi gjerne skulle sett. Samtidig fungerer krypto uten ventetid, og det gir et praktisk alternativ for spillere som ønsker rask behandling.

Alle innskudd behandles i euro, og derfor har vi gjort om beløpene i tabellen slik at du slipper å regne om til NOK. Du kan fortsatt sette inn i norske kroner, men saldoen blir uansett endret til euro når betalingen kommer inn. Vi liker ikke denne løsningen, siden valutohåndteringen skjer automatisk og gir mindre kontroll over hva innskuddet faktisk ender på.

Oversikt over innskuddsmetoder

Vi testet innskudd med både Mastercard og Litecoin uten å verifisere kontoen først, og begge betalingene gikk gjennom uten krav om ID. Med Mastercard satte vi inn 250 kr, og transaksjonen ble godkjent på under 10 sekunder. Litecoin-testen tilsvarte 300 kr og ble registrert på nettverket etter rundt 20 sekunder, med saldooppdatering like etter. Begge metodene ble automatisk gjort om til euro da innskuddet kom inn.

Vi synes innskudd hos Play Fortuna fungerer greit, og testene våre med kort og krypto gikk gjennom uten venting. Det eneste vi ønsker oss, er muligheten til å bruke NOK direkte, siden euro-konverteringen gjør prosessen litt mer tungvint enn nødvendig.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Bonusene hos Play Fortuna er enkle å forholde seg til, og både nye spillere og eksisterende kunder får jevnlige tilbud. Alt er lagt opp på en klar måte, slik at du raskt ser innskuddsgrenser, regler for bruk og omsetningskrav uten å måtte lese gjennom lange tekster. Det gjør det lettere å vurdere om kampanjene faktisk passer for deg før du setter inn.

Velkomstbonus

Etter registrering testet vi første innskuddsbonus hos Play Fortuna for å se hvordan hele pakken fungerer i praksis. Første trinn gir 100 % opptil 10000 kr og 200 gratisspinn når du setter inn minst 100 kr, og alt aktiveres automatisk uten bonuskode. Når denne delen er fullført, får du et nytt valg mellom 75 % opptil 500 kr eller 25 % cashback, noe som gir litt fleksibilitet for hvordan du vil fortsette.

Deretter følger ekstra gratisspinn, og her avhenger antallet av hvor mye du setter inn – 60 spinn for 100 kr eller 110 spinn for 300 kr. Videre er omsetningskravet satt til 40x, og alle deler av bonusen må brukes innen 7 dager. Ett gratisspinn har en verdi på 1 kr, så den første puljen på 90 spinn gir en totalverdi på 90 kr. I vår test ble både registreringstilbud og spinn lagt til kontoen umiddelbart etter innskuddet, og alt fungerte uten forsinkelser. Regelen om maks uttak på 5000 kr ble også tydelig vist i bonusdelen.

Bonus uten innskudd

Du kan hente 25 gratisspinn uten innskudd hos Play Fortuna ved å registrere deg gjennom Gamblizard-lenken, skrive inn kampanjekode NOR25LZ og bekrefte e-posten din. Når dette er gjort, aktiverer du spinnene i kontomenyen og bruker dem på Majesty of Olympus. Gevinstene går inn på bonusbalansen og må omsettes 20x, og selv om tilbudet er uten innskudd, trenger du et innskudd for å starte selve omsetningen. Ett spinn er verdt 1 kr, så totalverdien er 25 kr, og bonusen kommer uten ekstra begrensninger på spill eller innsats.

Play Fortuna har et bonusopplegg som fungerer som forventet, og vi setter pris på at nye spillere får en bonus uten innskudd. Samtidig mener vi at tilbudet ville blitt bedre med lavere omsetningskrav, siden 40x gjør bonusene mindre attraktive i praksis.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Hos Play Fortuna finner du over 8 000 spill fra leverandører som BGaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Nolimit City, Playtech og Evolution. Dette er et stort utvalg, og sammenlignet med mange andre casinoer som fortsatt ligger rundt 3 000-4 000 titler, skiller Play Fortuna seg tydelig ut. Samtidig merker man at hovedvekten ligger på spilleautomater, mens bordspill, videopoker og andre kategorier er mindre synlige i lobbyen.

Vi testet flere spill hos Play Fortuna i rundt 40 minutter, inkludert Gates of Olympus, Book of Dead, blackjack og roulette. Alle titlene lastet inn raskt, vanligvis på et par sekunder, og vi opplevde ingen stopp, forsinkelser eller svart skjerm underveis.

RTP-analyse etter spillkategori

Videre ser vi at RTP ikke vises i spilloversikten, så du må åpne hvert enkelt spill for å finne informasjonen – og noen titler viser den ikke i det hele tatt. I tillegg er demo bare tilgjengelig etter innlogging, noe som gjør at du må ha en aktiv konto før du kan teste spill uten innsats. Når det gjelder selve navigasjonen, fungerer søkefeltet godt, men filterne er begrenset, og det gjør det vanskeligere å sortere et så stort bibliotek. Automater og digitale bordspill bruker RNG for resultatene, mens livebord krever innlogging siden de kjøres av ekte dealere.

Spilleautomater

Play Fortuna har et stort automatutvalg med over 6000 titler, fra fruktspill til Megaways-varianter og ulike jackpotspill. Spillene kommer med både klassiske hjuloppsett og større rutenett, og filtrene gjør det enkelt å finne fram etter tema eller leverandør.

Eksempler på spilleautomater med RTP

Bordspill

Bordspillene hos Play Fortuna Casino består av rundt 500 varianter av blackjack, rulett og baccarat. Selv om kategorien følger den vanlige modellen vi ser andre steder, er utvalget faktisk bredere enn hos mange konkurrenter.

Eksempler på bordspill med RTP

Live Casino

Live-seksjonen hos Play Fortuna har rundt 700 bord med blackjack, poker, rulett, baccarat og flere gameshows. Sendingene fungerte uten problemer i testen vår, og spillene lastet inn raskt hver gang vi byttet bord.

Eksempler på live-spill med RTP

Vi ser at Play Fortuna har nok spill og at alt fungerer som det skal på både mobil og PC. Likevel mener vi at plattformen burde legge til en egen seksjon for bingo eller skrapelodd, siden mange spillere liker slike korte pauser mellom andre spill.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Uttak hos Play Fortuna følger den vanlige prosessen vi kjenner fra Curacao-casinoer. Før første uttak må kontoen bekreftes med ID, adressebevis og eventuelt dokumentasjon for betalingsmetoden. I vår test sendte vi inn alle dokumentene samtidig, og godkjenningen tok litt over 3 timer før uttaket kunne fortsette. Denne delen er ofte det som påvirker første uttak mest, siden casinoet ikke behandler noe før KYC er fullført.

Vi liker også at minste uttak hos Play Fortuna er 120 kr, siden mange andre sider fortsatt krever høyere beløp. Dette gjør små uttak enklere, spesielt for spillere som ikke bygger opp store saldoer. I tillegg er det et stort pluss at alle uttaksmetodene kommer uten maksgrense, noe som ikke er vanlig hos Curacao-casinoer. Det gir mer frihet når du først skal ta ut penger, og gjør prosessen mindre begrenset for de som spiller litt mer regelmessig.

Oversikt over uttaksmetoder

Vi testet to uttaksmetoder for å se den faktiske uttakstid hos Play Fortuna. Først tok vi ut 300 kri krypto, og dette kom inn på lommeboken vår etter omtrent 20 minutter, uten ekstra spørsmål eller stopp. Deretter prøvde vi Mastercard med et uttak på 250 kr, og dette brukte rundt 2 dager før pengene var på bankkontoen. Ingen av metodene hadde gebyrer, og begge fulgte den uttakstiden som er oppgitt i reglene.

Uttakene hos Play Fortuna fungerer som de skal, og både krypto og Mastercard traff den uttakstiden vi forventet. Det er positivt at uttak uten maksgrense er standard for alle metoder. Samtidig mener vi at plattformen burde legge til flere uttaksvalg, siden dagens utvalg er smalere enn hos mange konkurrenter.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Play Fortuna tilbyr kundestøtte via live chat, e-post og et enkelt kontaktskjema. Live chat kan åpnes uten innlogging, noe som gjør det lett å stille raske spørsmål, mens FAQ-delen dekker grunnleggende temaer som konto, innskudd og bonuser, selv om den ikke går særlig i dybden. For å få et tydelig bilde av hvordan supporten faktisk fungerer, testet vi både chat og e-post på forskjellige tidspunkter.

Da vi tok kontakt via live chat kl. 14:20, kom svaret etter litt under to minutter. Agenten forklarte uttakstidene på en grei måte, men vi måtte stille ett ekstra spørsmål for å få alle detaljene vi trengte. Etter dette sendte vi en e-post kl. 18:05, og her tok det rundt tre timer før vi fikk svar. Innholdet var i tråd med reglene på nettsiden, og svaret viste at henvendelsen faktisk var lest og håndtert manuelt.

Oversikt over kundestøtte

Kundestøtten hos Play Fortuna fungerer greit både på chat og e-post, og vi fikk svar innen rimelig tid i begge kanalene. Chat uten innlogging gjør det lett å stille korte spørsmål. Likevel mener vi at en telefonlinje ville vært et klart pluss for spillere som ønsker direkte kontakt.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør