Hugo Casino

Hugo Casino Anmeldelse

Hugo Casino er et kvalitetsnettcasino med et stort spillutvalg. Spilleropplevelsen er finpusset med over 14 000 spilleautomater og live casino fra Evolution Gaming. Innskudd kan gjøres med kryptovalutaer eller på tradisjonelt vis, for eksempel via bankoverføring. Takket være en lisens fra Curaçao er det trygt å spille her, men gevinster er skattepliktige.

Velkomsttilbudet er en bonuspakke på opptil 7000 kr og 275 gratisspinn. Aktive spillere kan få ukentlig opptil 20 % cashback. VIP-programmet, bonushandelen, samt turneringer med flotte premier gir ekstra krydder til opplevelsen.

Hugo Casinos norske lokalisering er ikke den beste, grunnet skattepliktige gevinster og engelske faner. Daglig uttaksgrense er kun 5000 kr. Likevel har casinoet mange gode sider, så ta en titt på Hugo Casino anmeldelsen nedenfor!

Førsteinntrykk av Hugo Casino

Hugo Casino, som ble grunnlagt i 2023, minner om den fiktive trollkarakteren fra videospill, men det har ingenting å gjøre med dette nettcasinoet. Hugo Casinos maskot er en liten fugl, som noen ganger har på seg skinnjakke og Ray-Ban solbriller. Det grafiske utseendet er gjennomført godt.

Noen trekk for engelsk innhold, som vilkårene. De norskspråklige delene er imidlertid godt gjennomført. Registreringen tar mindre enn ett minutt, og deretter kan man begynne med innskudd. Lisensinformasjonen er tydelig oppgitt i bunnteksten. Førsteinntrykket er generelt positivt.

Lisenser, sikkerhet og ansvarlig spilling

GBL Solutions N.V, som opererer under lovene i Curaçao, er ikke en nykommer i spillindustrien. Selskapet eier flere populære nettcasinoer, og mange vil sikkert gjenkjenne Wild Tokyo Casino og Need For Spin Casino. Operatørens navn er kanskje ikke kjent, men disse casinoene er det.

Det er trygt å gjøre innskudd hos Hugo Casino, selv om Curacao-lisensen har et noe tvilsomt rykte. Vi nevner nok en gang muligheten til å bruke VPN, som er et sjeldent tilbud på casinoer, men som øker sikkerheten når man surfer på nettet.

Hugo Casino er ikke et ansvarlig nettcasino, det må sies. For det første er verktøyene for ansvarlig spilling mangelfulle, og veiledningen er minimal. Spillere kan kun sette følgende begrensninger via kundeservice.

Verktøy for ansvarlig spilling:

• Spillpause for en bestemt periode
• Selvekskludering (cooling-off)

Spillere blir oppfordret til å søke hjelp for spilleavhengighet. Internasjonale organisasjoner inkluderer Gamblers Anonymous, GamCare og Gambling Therapy. I Norge kan man kontakte Anonyme Gamblere (GA) og Hjelpelinjen. Hjelp er tilgjengelig anonymt hver dag i uken.

Hugo Casino velkomstbonus og kampanjer

Velkomsttilbudet består av tre bonuser på til sammen opptil 7000 kr. Antall gratisspinn avhenger av hvor mye man setter inn, men bonuspakken er som følger:

• 100 % bonus opptil 1800 kr + 100 gratisspinn på første innskudd
• 75 % bonus opptil 1800 kr + 75 gratisspinn på andre innskudd
• 50 % bonus opptil 3400 kr + 100 gratisspinn på tredje innskudd

For å aktivere innskuddsbonusen må spilleren sette inn mellom 250–300 kr. Gratisspinnene mottas ved innskudd på minst 600 kr. Det tar 3–4 dager å få alle gratisspinn (25 per dag).

Velkomstbonusene er valgfri, og kan avvises ved å kontakte kundestøtte før spilling.

Slik registrerer man seg og henter velkomstbonusen

For å hente velkomstbonusen følger man denne enkle guiden:

1. Gå til Hugo Casino.
2. Klikk på “Registrer deg” og opprett en konto ved å fylle ut skjemaet eller bruke Google-kontoen.
3. Sett inn 250–600 kr, avhengig av om du vil ha gratisspinn i tillegg til bonusen.
4. Nyt dine favorittspill.
5. Hent bonustilbudene på de tre første innskuddene.

Gratisspinnene må aktiveres innen 24 timer. Selve bonusen er gyldig i syv (7) dager fra innskuddet. Hvis bonusen ikke legges til automatisk, kan du kontakte kundestøtten via live chat eller e-post.

Omsetningskrav

Vær oppmerksom på følgende vilkår for velkomstbonusene:

• Minsteinnskudd: 250–600 kr
• Omsetningskrav: 45x
• Omsetningskrav for gratisspinn: 45x
• Tidsfrist: 7 dager
• Maks innsats: 57 kr
• Spillomsetning: spilleautomater 100 %, andre spill 0 % (live-spill er ikke tillatt)
• Gevinsttak: 10x

Hvis man gjør et maksimalt første innskudd på 1500 kr, blir omsetningskravet over 100 000 kr. Gevinsttaket vil imidlertid være kun 15 000 kr. Les bonusvilkårene på Hugo Casino før du setter inn og henter tilbudet.

Andre bonustilbud

Hugo Casino har en rekke spennende bonustilbud som gir spillere ekstra verdi og muligheter for å vinne stort. Her finner du noen av de mest populære bonusene, som gratisspinn, innskuddsbonuser og reload-tilbud.

Hver bonus har sine egne krav og vilkår, så det er viktig å lese nøye gjennom for å få mest mulig ut av dem. Nedenfor er en oversikt over flere attraktive bonuser tilgjengelige hos Hugo Casino:

Hugorgons Gull

Hugo Casino tilbyr en bonus hvor spillere kan få 212 gratisspinn og en 101 % innskuddsbonus. For å aktivere gratisspinnene må spillerne sette inn minst 288 kr og bruke koden SNAKE. Spinsene gis i spillet Gold of Minos og blir delt ut over fire dager.

For de som er ute etter ekstra verdi, gir innskudd med koden MEDUSA en bonus på 101 % opptil 1 262 kr. Begge tilbudene krever at bonusbeløpet omsettes 45 ganger før uttak er mulig. Bonuser må aktiveres ved å kontakte kundeservice. Spillere bør også merke seg at innsatsgrensen er satt til 60 kr under bonusbruk.

Reload Bonus

Hos Hugo Casino har spillere mulighet til å benytte seg av en reload-bonus som gir 40 % ekstra på innskudd opptil 2300 kr hver helg. Tilbudet gjelder fra fredag til søndag, og spillere kan øke saldoen sin ved å sette inn minst 250 kr.

For å aktivere bonusen må man kontakte kundeservice via live chat eller e-post. Omsetningskravet er 45 ganger bonusbeløpet, noe som betyr at gevinster ikke kan tas ut før dette kravet er oppfylt. Bonusen varer i 7 dager og gjelder kun for spillere som har gjort minst ett innskudd på 200 kr eller mer i løpet av helgen.

Det er også viktig å merke seg at bonusen ikke kan kombineres med andre kampanjer og at maksimal innsatsgrense er satt til 60 kr per spillrunde.

Bevinnende Onsdager

Hugo Casino tilbyr muligheten til å motta gratisspinn hver onsdag. Spillere kan benytte seg av tilbudet «Bevinnende Onsdager» for å få 55 gratisspinn ved å sette inn minst 250 kr.

For å aktivere bonusen må spillerne kontakte kundeservice via live chat eller e-post. Bonusen er gyldig i syv dager, og omsetningskravet er 45x. Spillere kan ikke bruke bonusen etter å ha bedt om et uttak, og innsats per spinn kan ikke overstige 60 kr.

Denne bonusen er kun tilgjengelig for de som allerede har gjort minst ett innskudd på 200 kr eller mer tidligere. Det er viktig å merke seg at bonusen ikke kan kombineres med andre kampanjer og er underlagt generelle vilkår.

Hugo Casino tilbyr også ulike turneringer og oppdrag. For eksempel får man mynter for innlogging, første seier, premier i turneringer og alle innskudd, som kan brukes i bonusbutikken.

Har Hugo Casino et lojalitetsprogram?

Aktiv spilling belønnes hos Hugo Casino. Spillere kan delta i et 5-nivå lojalitetsprogram, hvor man får forskjellige fordeler. Man stiger i nivå ved å satse penger (10 000 kr = 1 poeng).

De beste fordelene i VIP-programmet:

• Cashback hver mandag
• Gratisspinn
• Personlig VIP-manager
• Bedre valutakurs
• Høyere uttaksgrenser
• Bursdagsgaver

Betalingsmetoder på Hugo Casino

Hugo Casino tilbyr et bredt spekter av betalingsmetoder for innskudd, som Visa, Mastercard, Cashlib og flere kryptovalutaer som Bitcoin, Ethereum og Litecoin. Betalingsmetoder har varierende minimumsgrenser, fra 50 kr til 500 kr.

Minsteinnskuddet for de fleste betalingsmetoder er 200 kr, med unntak av Cashlib som tillater innskudd helt ned til 50 kr. Maksimalt innskudd varierer mellom 7400 kr for Visa og Mastercard, og opptil 100 000 kr for Mifinity. Casinoet pålegger ingen gebyrer for transaksjoner, og alle innskudd behandles umiddelbart.

I henhold til AML-retningslinjene må innskudd omsettes tre ganger før uttak. Hvis dette kravet ikke oppfylles, vil en kommisjon på 15 % bli pålagt ved neste uttak.

Minste uttak med tradisjonelle betalingsmetoder er 200 kr, med kryptovaluta 500 kr, og med bankoverføring opptil 1200 kr. Daglig uttaksgrense er 5900 kr. Totalt kan spillere ta ut opptil 177 000 kr per måned. Den daglige grensen anses som ganske lav.

Husk at gevinster er skattepliktige på grunn av Curaçao-lisensen. Du må betale en andel til det norske skattekontoret, og skattesatsen avhenger av spillerens personlige skatteprosent.

KYC-prosessen og dokumenter

Hos Hugo Casino vil KYC-prosessen måtte gjennomføres på et tidspunkt, i hvert fall hvis vi skal tro vilkårene. Dokumentene som kreves, er de vanlige, som fargekopi av førerkort eller pass og kontoutskrift. Betalingsmetoden må bekreftes separat, og de nødvendige dokumentene varierer avhengig av betalingsmetoden.

Det finnes ingen nøyaktig informasjon om når KYC-prosessen finner sted. Casinoet tillater åpent bruk av VPN, noe som taler for anonymitet. Dette indikerer at spesielt de som spiller med kryptovaluta kan forbli stort sett anonyme. Man kan spørre kundeservice direkte om detaljer.

Utvalg av spill på Hugo Casino

Hugo Casino har omtrent 14 000 spill, så det er mye å velge mellom. Tilbudet inneholder alt fra nye Crash-spill til klassiske spilleautomater. Dessverre er ikke sportsbetting tilgjengelig ennå.

Kort om spillutvalget:

• Spilleautomater og klassiske automater
• Hurtigspill
• Live casinospill
• Bordspill
• Skrapelodd og andre lykkehjulspill

Med søkefunksjonen kan man enkelt finne sine favorittspill. Det finnes også en skjult meny for å vise spillleverandørene. For øvrig er det lite å klage på når det gjelder spillkategorisering.

Hvilke spillprodusenter finnes på Hugo Casino?

På tidspunktet for denne anmeldelsen hadde Hugo Casino over 119 spillutviklere. Dette er bedre enn gjennomsnittet for nettcasinoer. Både antall og kvalitet på spillene er høy.

Populære spillutviklere inkluderer:

• Pragmatic Play
• Hacksaw Gaming
• Big Time Gaming
• Relax Gaming
• Elk Studios
• Nolimit City
• Gamomat
• Thunderkick

Vil du prøve noen annerledes casinospill? Da kan du vurdere spill fra Vibra Gaming, Peter & Sons og Golden Hero. Hvis klassiske spill er mer din stil, vil du kjenne igjen Playtech, en favoritt blant norske spillere.

Utvalg av spilleautomater

Det er vanskelig å tenke på en moderne spilleautomat som Hugo Casino mangler. Nye hits inkluderer blant annet Gygnus 4, Chaos Crew 2, Sugar Supreme, Money Train 3, Ugliest Catch, Razor Returns og Giga Jar. For de som liker klassikere, anbefales Starburst, Book of Dead, Joker Pro eller Reactoonz.

Ved hvert spillikon finnes en knapp merket “Demo”. Ved å klikke på den kan man prøve spilleautomaten risikofritt med lekepenger. Det er spesielt nyttig å teste nye spill på denne måten for å unngå skuffelser når man spiller med egne penger.

Utvalg av jackpotspill

Jackpotspillene på Hugo Casino er begrensede. Av de populære jackpotene finnes kun Mega Fortune Dreams. Microgaming eller Relax Gaming har ingen spill i denne kategorien her. Husk at jackpotgevinster også er skattepliktige dersom du er så heldig å vinne.

Utvalg av bordspill

Bordspill har sin egen kategori, kalt “Bordspill”. Men her finner du ikke spill som Ludo, men ekte casinospill. Populære valg inkluderer selvfølgelig blackjack, rulett, baccarat og craps. BGaming og Hacksaw Gaming tilbyr populære skrapelodd, og Spribe står bak populære Crash-spill.

Live casino utvalg

Evolution Gaming leverer et topp live casino med mange kvalitetsspill. Til og med norsk rulett er tilgjengelig. Blant quiz- og underholdningsspill finner man Crazy Pachinko, Sweet Bonanza Candyland, Crazy Time og Gonzo’s Treasure Map. I tillegg er det klassiske bordspill som poker og blackjack. Hugo Casino har rundt 1000 live-spill totalt.

Informasjon om RTP

I Hugo Casino finner spillere et bredt spekter av utbetalingsprosenter som i stor grad påvirker spillopplevelsen. For klassiske spilleautomater varierer RTP-verdiene mellom 94,50 % og 98,00 %, mens videoautomater skinner med en rekkevidde på 94,74 % til 97,30 %. Disse verdiene reflekterer et rettferdig og attraktivt spillmiljø. For bordspill som roulette og blackjack tilbyr casinoet også konkurransedyktige RTP-er, som varierer fra 96,40 % til 99,34 %.

Betydningen av disse utbetalingsprosentene kan ikke understrekes nok. De er avgjørende for casinoets attraktivitet, spesielt for spillere som verdsetter langsiktige vinnersjanser. RTP-ene for bordspill og spilleautomater på Hugo Casino sørger for at spillerne har en realistisk sjanse til å vinne, der høyere prosenter vanligvis betyr mer tilbakebetaling til spillerne.

Mobilkompatibilitet

Hovedmenyen på casinoet har en knapp med teksten “Installer appen”. Ved å klikke på den kan man legge til en snarvei til Hugo Casino på enheten. Vi fant ikke muligheten til å laste ned en ekte casinoapp for Android-enheter. Mobilspilling fungerer imidlertid smidig, og alle nødvendige funksjoner er tilgjengelige.

Kundeservice hos Hugo Casino

Hos Hugo Casino kan man få hjelp gjennom flere kanaler. Det ser ikke ut til at casinoet tilbyr kundestøtte på norsk, så spillere må klare seg på engelsk.

Kundeservice er tilgjengelig via:

Den gjennomsnittlige svartiden i live-chat er rundt ett minutt. Dette ble bekreftet på en hverdag da vi kontaktet dem angående bonusvilkårene. Servicenivået var helt standard. Dessverre foregår kommunikasjonen på engelsk, som også gjelder for vilkårene. Heldigvis er FAQ-seksjonen oversatt til norsk, selv om den har noe begrenset informasjon.