Cleobetra Casino Anmeldelse

Cleobetra Casino eies av NovaForge LTD og drives med lisens fra Gaming Board of Anjouan, lisensnummer ALSI-152406028-FI2. Denne lisensen gir et visst nivå av sikkerhet, men den er ikke like streng som lisensene fra Malta (MGA) eller Storbritannia (UKGC). Etter vår mening er Anjouan-lisensen et greit utgangspunkt for nyere casinoer, men den gir ikke den samme tryggheten for spillerne ved klager eller tvister.

For norske spillere betyr dette at man bør være litt mer forsiktig ved store innskudd eller høye gevinster, siden tilsynet er svakere enn i Europa. Samtidig er det positivt at lisensinformasjonen er tydelig oppgitt nederst på nettsiden, noe som viser et visst nivå av åpenhet.

Casinoet har også et eget avsnitt om ansvarlig spill, med lenker til GamCare, Gamblers Anonymous og Gambling Therapy. I tillegg brukes SSL-kryptering for å beskytte betalinger og persondata. Vi liker fokuset på sikkerhet og beskyttelse av mindreårige, men vi savner funksjoner som innskuddsgrenser og pauser direkte fra kontoen.

Sikkerhetstiltak

Alt fungerer som det skal, men mange andre casinoer tilbyr mer avanserte løsninger for spillerbeskyttelse og kontosikkerhet. Lisensen fra Anjouan er et greit grunnlag, men gir ikke samme nivå av trygghet som de mest etablerte europeiske alternativene.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Sammenlignet med mange andre nettcasinoer tilbyr Cleobetra et bedre og mer variert utvalg av betalingsmetoder. Du kan bruke kort, e-lommebøker og kryptovaluta, og alt fungerte som det skulle under testen. Minsteinnskuddet ligger mellom 100 og 355 kroner, mens maksgrensen går opp til 58 625 kroner. Vi mener dette er rimelige grenser, spesielt fordi mange andre casinoer har høyere minimumsbeløp.

Kontoen kan brukes med én gang, uten krav om verifisering før første innskudd. Det er positivt for deg som vil teste siden raskt uten ekstra steg. Vi anbefaler likevel å fullføre verifiseringen tidlig, slik at uttak senere går raskere og uten unødvendige avbrudd.

For å sette inn penger logger du inn, åpner delen «Payments», velger ønsket metode, legger inn beløpet og bekrefter. Vi testet to alternativer – Mastercard og MiFinity – med innskudd på 150 og 300 kroner. Begge transaksjonene gikk gjennom umiddelbart uten problemer. Overføringene ble registrert uten gebyrer fra Cleobetra, men enkelte betalingsleverandører kan kreve små tillegg, spesielt ved bruk av krypto.

Oversikt over innskuddsmetoder

Det er lett å sette inn penger hos Cleobetra, og alt fungerte som forventet under testen. Vi likte at alle beløp vises i kroner, og at innskudd ble registrert umiddelbart. Det eneste vi savner, er alternativer som bankoverføring eller Vipps.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Cleobetra skiller seg ut med et bonusoppsett som faktisk gir litt mer variasjon enn mange andre casinoer vi har testet. Tilbudene dekker både nye og aktive brukere, og kampanjene er strukturert på en måte som holder aktiviteten jevn gjennom uken. I det følgende beskriver vi hvordan hvert tilbud fungerer, hvilke krav som gjelder, og hva som skiller Cleobetra fra andre casinoer med lignende struktur.

Velkomstbonus

Når du oppretter en konto hos Cleobetra, får du en velkomstpakke på opptil 10 000 kroner og 350 gratisspinn fordelt på tre innskudd – helt uten behov for bonuskode. Sammenlignet med mange andre nettcasinoer er dette et større og mer fleksibelt tilbud, både i sum og antall spinn. Hver del aktiveres automatisk etter innbetaling. Slik fungerer pakken:

• Første innskudd: 100 % opptil 5 000 kroner + 200 gratisspinn
• Andre innskudd: 75 % opptil 3 000 kroner + 100 gratisspinn
• Tredje innskudd: 50 % opptil 2 000 kroner + 50 gratisspinn

Minsteinnskuddet for hver del er 200 kroner, og bonusen må omsettes 35 ganger (bonus + innskudd). Gevinster fra gratisspinn har et 40x-krav, og alle bonusene må brukes innen 10 dager. Alle gratisspinnene gjelder for spillet Cash of Egypt, noe som gjør bonusen enkel å bruke uten behov for å lete etter kvalifiserte spill.

Gratisspinn Bonus

Vi likte også at Cleobetra har en fast ukentlig bonus som kan hentes én gang per uke. Denne ordningen gir 50 gratisspinn når du setter inn minst 200 kroner mellom mandag og torsdag, og alt ble aktivert automatisk i testene våre. Spinnene ble lagt til kontoen umiddelbart etter innskudd, uten ventetid eller manuell bekreftelse.

Vi testet bonusen med et innskudd på 200 kroner og fikk alle 50 gratisspinn som beskrevet. Etter å ha brukt dem, endte vi med en gevinst på 127 kroner, som ble lagt til bonusbalansen uten problemer. Omsetningskravet var 40 ganger gevinsten, og vi hadde ti dager på å fullføre det – en rimelig tidsramme etter vår mening.

Bonuser for aktive spillere

Aktive spillere får flere faste kampanjer hos Cleobetra med fordeler hver uke. Mange casino har ikke like mange jevnlige tilbud, så dette er et pluss. Vi testet dem og forklarer kort hvordan de fungerer:

• Helge Reload Bonus – 7 000 kr + 50 gratisspinn: Aktiv fra fredag til søndag. Gir 50 % opptil 7 000 kr og 50 gratisspinn ved innskudd på minst 200 kr. Bonusen må omsettes 35 ganger, og gevinstene fra gratisspinn må omsettes 40 ganger.
• Ukentlig Cashback – 15 % opptil 30 000 kr: Tilgjengelig for de tre høyeste VIP-nivåene. Gir opptil 15 % tilbake på tapte beløp, og cashback krediteres automatisk hver mandag. Bonusen må omsettes én gang før uttak.
• Live Cashback – 25 % opptil 2 000 kr: Gjelder alle spillere som spiller live casino fra mandag til søndag. Gir opptil 25 % tilbake på tapte beløp i live-seksjonen. Cashback må omsettes én gang før den kan tas ut.

Cleobetra tilbyr flere bonuser som passer både nye og faste brukere. Alt fungerer som det skal, men vi savner en bonus uten innskudd eller lavere omsetningskrav. Hvis en slik bonus blir lagt til senere, vil vi gi en høyere vurdering.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Sammenlignet med mange andre casinoer som vanligvis tilbyr rundt 3 000 til 5 000 spill, har Cleobetra et langt større utvalg med over 12 000 titler. Utvalget dekker spilleautomater, jackpotspill, bordspill, poker og et live casino med mange bord. Spillene leveres av mer enn 50 leverandører, blant annet Pragmatic Play, Play’n GO, Hacksaw, Evolution og Nolimit City. I tillegg er menyen oversiktlig, og søkefeltet fungerer godt for å finne bestemte titler.

RTP-analyse etter spillkategori

Under testen prøvde vi flere spill i demomodus, og alt fungerte uten problemer etter registrering. Dette er en nyttig funksjon, spesielt for nye brukere som vil teste spill før de setter inn penger. Ifølge våre observasjoner legges det til rundt to til tre nye spill hver måned, slik at utvalget stadig vokser. Dette gjør det lettere å finne noe nytt å prøve, selv for dem som spiller jevnlig. Derimot fant vi ingen samlet oversikt over RTP direkte på nettsiden, så vi anbefaler å sjekke denne informasjonen inne i hvert spill før du starter.

Spilleautomater

Hos Cleobetra utgjør spilleautomatene størstedelen av spillutvalget, med over 12 000 titler tilgjengelig. Utvalget dekker mange temaer – alt fra klassiske fruktspill og egyptiske myter til eventyr, dyr, fantasy og moderne formater som Megaways-, Hold & Win- og Bonus Buy-funksjoner.

Eksempler på spilleautomater med RTP

Bordspill

Utvalget av bordspill er mindre, men fortsatt solid med over 800 titler tilgjengelig. Det dekker klassikere som blackjack, roulette, baccarat og poker. Alle spillene bruker RNG-teknologi, som sikrer at resultatene er helt tilfeldige og ikke kan påvirkes av casinoet.

Eksempler på bordspill med RTP

Live Casino

Live casino-delen hos Cleobetra har rundt 700 bord med alt fra blackjack og roulette til baccarat og game shows. Vi testet flere spill, og alt fungerte stabilt med jevn flyt. Lastetiden var mellom 2 og 3 sekunder, og strømmen holdt seg stabil under hele testen uten avbrudd.

Eksempler på live-spill med RTP

Vi likte bredden i spillutvalget og hvor raskt alt lastet, også på mobil. Spillene kjørte stabilt uten forsinkelser, og kvaliteten på løsningene var høy. Samtidig mener vi at lobbyen kunne hatt en bedre struktur og at det burde vært enklere å se RTP direkte i oversikten.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Cleobetra tilbyr flere alternativer for uttak, og alt fungerte som forventet da vi testet prosessen. Før første uttak må du fullføre verifiseringen ved å sende inn ID og adressebevis. Vi gjennomførte denne KYC-prosessen og fikk godkjenning samme dag, etter at support bekreftet mottaket via chat. For større beløp kan det i enkelte tilfeller kreves ekstra dokumentasjon for å vise inntektskilde, men dette gjelder først ved høyere summer.

Vi testet to uttaksmetoder – Revolut og USDT (TRC20) – med beløp på 1 200 kroner og 2 800 kroner. Revolut-overføringen tok omtrent ett døgn, mens krypto kom inn etter rundt 40 minutter. Ifølge informasjonen på nettsiden behandles uttak vanligvis innen tre virkedager, men i praksis gikk alt raskere. Vi opplevde ingen gebyrer, og kommunikasjonen med support var tydelig gjennom hele prosessen.

Oversikt over uttaksmetoder

Cleobetra tilbyr mange uttaksmetoder. Det gir gode valgmuligheter, og prosessen fungerte fint i våre tester. Vi skulle likevel gjerne sett støtte for Visa og Mastercard, men helhetsinntrykket er solid, og prosessen oppleves trygg og effektiv.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør

Hvis du har spørsmål, er det lett å få kontakt med Cleobetra sin kundeservice. Supporten er tilgjengelig 24/7 via live chat og e-post, og du kan starte chatten uten å være innlogget. Det gjør det enkelt å få svar også før du registrerer konto. FAQ-delen dekker vanlige temaer som innskudd, uttak og bonuser, men kunne hatt litt mer informasjon om KYC og kampanjevilkår.

Vi testet begge kontaktmetodene for å se hvor raskt teamet svarte. På live chat spurte vi om uttaksgrenser og fikk svar etter omtrent to minutter. Agenten svarte tydelig og la ved lenke til vilkårene.

På e-post tok det rundt tre timer å få svar på et spørsmål om dokumentopplasting, og svaret var konkret og nyttig. Det eneste som trekker ned, er at Cleobetra ikke tilbyr telefonsupport – noe vi ser på som et minus, siden det hadde gjort kommunikasjonen enda enklere for brukere som foretrekker direkte kontakt.

Oversikt over kundestøtte

Kundeservicen hos Cleobetra fungerer som den skal. Chatten er rask, e-posten fungerer fint, og agentene virker både profesjonelle og hjelpsomme. Det er bare et lite minus at det ikke finnes telefonsupport eller kontaktskjema.David ColdmanCasinoanmelder, ambassadør