Beoordelingscriteria voor loyaliteitsprogramma’s

Ons team beoordeelt elk casino op basis van zeven belangrijke criteria, wat resulteert in een uiteindelijke beoordeling die het merk categoriseert in een van de drie algemene beoordelingsniveaus. Het loyaliteitsprogramma is er daar een van. Scroll naar beneden om te zien hoe we de lidmaatschapsprogramma’s van casino’s beoordelen en welke punten merken van Gamblizard kunnen krijgen.

Onze algemene beoordeling

  • Beoordeling
    4–5
    Het casino biedt een uitstekend loyaliteitsprogramma met gemakkelijke toegang, uitgebreide informatie, meerdere hoogwaardige voordelen en goed gestructureerde niveaus.
  • Beoordeling
    2–3
    Het casino biedt een goed loyaliteitsprogramma, maar heeft mogelijk beperkte toegang, informatie beschikbaarheid, kwaliteit van de voordelen of niveau progressie.
  • Beoordeling
    1
    Het casino heeft een basis loyaliteitsprogramma. Hoewel het misschien niet het hoogste niveau van voordelen heeft, biedt het nog steeds waarde en een uniek gevoel van privilege voor deelnemers.

We schrijven de bovenstaande beoordelingen toe aan het loyaliteitsprogramma van het beoordeelde casino, waarbij we 4 cruciale factoren hebben geëvalueerd. Elk wordt gedefinieerd door een reeks percentages met een totaalgewicht van 100%. Het gewicht van deze factoren is echter niet gelijkwaardig: de overweging die we aan elk besteden, beïnvloedt de algehele indruk, waarbij de kwaliteit en kwantiteit van voordelen hoger worden gewaardeerd en transparantie van openbaarmaking lager worden gewaardeerd.

Je kunt ze raadplegen en de invloed die ze hebben op de uiteindelijke beoordeling in de onderstaande tabel:

Kwaliteit en kwantiteit van voordelen

40%

Niveaus

25%

Gemak van toegang

20%

Transparantie van openbaarmaking

15%

De uiteindelijke beoordeling wordt berekend door de som van de criteriasignificantie in procenten (S) te vermenigvuldigen met de respectievelijke criteriumbeoordeling voor elke categorie, gescoord van 1 tot en met 5 in gehele getallen (CB). De rekenkundige formule voor de uiteindelijke beoordeling is dus als volgt:

Σ (S × CB) = Eindbeoordeling

Bijv.: Voor het loyaliteitsprogramma van een X casino met de volgende invoergegevens:

Criterium

S

CB

Kwaliteit en kwantiteit van voordelen

40%

3

Niveaus

25%

5

Gemak van toegang

20%

3

Transparantie van openbaarmaking

15%

3

de uiteindelijke beoordelingsberekening is als volgt:

(40% × 3) + (25% × 5) + (20% × 3) + (15% × 5) = 1,2 + 1,25 + 0,6 + 0,75 = Beoordeling 3,8

Wij nodigen je uit om hieronder onze uitsplitsing van alle samengestelde criteria voor het evalueren van het loyaliteitsprogramma van de casino’s te raadplegen.

Kwaliteit en kwantiteit van voordelen

Dit criterium weegt 40% in de algehele beoordeling van loyaliteitsprogramma’s.

  • 5 punten: Het loyaliteitsprogramma biedt allerlei hoogwaardige voordelen, waaronder grote bonussen, prioriteitsondersteuning, persoonlijke managers, exclusieve toernooien, shows en andere extraatjes;

    4 punten: Het loyaliteitsprogramma biedt een handvol voordelen, zoals aanzienlijke bonussen, prioriteitsondersteuning en toegang tot enkele exclusieve evenementen;

  • 3 punten: Het loyaliteitsprogramma voorziet in standaard voordelen, waaronder regelmatige bonussen, met enkele exclusieve aanbiedingen en regelmatige updates;

    2 punten: Het loyaliteitsprogramma biedt enkele voordelen, met de nadruk op gerichte bonussen en periodieke exclusieve aanbiedingen;

  • 1 punt: Het loyaliteitsprogramma presenteert een kleine selectie voordelen met gerichte bonussen, wat waarde garandeert door middel van incidentele aanbiedingen.

Niveaus

Dit criterium weegt 25% in de algehele beoordeling van loyaliteitsprogramma’s.

  • 5 punten: Het VIP-programma is goed gestructureerd met meerdere niveaus, die elk steeds betere voordelen bieden, duidelijk gedefinieerd zijn en gemakkelijk te doorlopen zijn;

    4 punten: Het VIP-programma heeft verschillende niveaus met goede voordelen, hoewel progressie aanzienlijke inzet of stortingen kan vereisen;

  • 3 punten: Het VIP-programma omvat beperkte niveaus met matige voordelen en matige progressie;

    2 punten: Het VIP-programma heeft een aantal niveaus met enkele voordelen; progressie kan langzaam zijn;

  • 1 punt: Het casino biedt geen niveaus, maar heeft voordelen voor loyale spelers, wat een gevoel van prestatie geeft aan degenen die in aanmerking komen om lid te worden van de club.

Gemak van toegang

Dit criterium weegt 20% in de algehele beoordeling van loyaliteitsprogramma’s.

  • 5 punten: Deelnemen aan het Loyaliteitsprogramma is eenvoudig voor alle spelers, zonder extra stappen naast registratie;

    4 punten: Het programma is toegankelijk voor de meeste spelers, maar het kan een aantal extra acties vereisen, zoals een eerste storting of deelname;

  • 3 punten: Het programma is toegankelijk, maar vereist voortdurende specifieke acties zoals hogere stortingen of frequent spelen om deel te nemen;

    2 punten: Het programma staat open voor een beperkte groep spelers, zoals high rollers of lange termijn leden;

  • 1 punt: Het programma is ontworpen voor een exclusieve groep en biedt een uniek gevoel van privilege voor degenen die hogere drempels halen.

Transparantie van openbaarmaking

Dit criterium weegt 15% in de algehele beoordeling van loyaliteitsprogramma’s.

  • 5 punten: De informatie over het loyaliteitsprogramma is eenvoudig te vinden op de website van het casino: het wordt gepresenteerd op een aparte pagina, toegankelijk via een navigatiebalk aan de zijkant, een onderste menu of een snelle zoekopdracht in de betreffende zoekbalk. Alle informatie wordt op een duidelijke en transparante manier weergegeven;

    4 punten: De informatie over het loyaliteitsprogramma is eenvoudig te vinden op de website van het casino: het wordt gepresenteerd onder de algemene voorwaarden of FAQ’s en toegankelijk na een snelle zoekopdracht in de betreffende zoekbalk. Alle informatie wordt op een duidelijke en transparante manier weergegeven;

  • 3 punten: De informatie over het loyaliteitsprogramma is beschikbaar, maar de website vereist enige zoekactie. Alle basisgegevens zijn aanwezig, maar kunnen slecht gedetailleerd zijn;

    2 punten: De informatie wordt verstrekt, maar vereist mogelijk aanzienlijk zoeken of wordt alleen weergegeven nadat specifieke acties door de speler zijn uitgevoerd (stortingen, opt-ins of andere);

  • 1 punt: De informatie over het loyaliteitsprogramma is niet toegankelijk voor niet-ingeschreven gebruikers. De toegangsvoorwaarden, indien van toepassing, worden verwarrend vermeld.