BetCity Casino

Onze beoordeling
Details bekijken
1.6
Bezoekersscore
2 beoordelingen

€50 aan Free Bets

Speel hier

#Ad, 24+, GambleAware.org | Min. storting en inzet: €10 op een combi met min. quotering van 1.50. Na afhandeling ontvang je 5 x €10 Free Bets: 1 voor Bet Builders, 1 voor live wedden, 1 voor pre-match, 1 voor tennis en 1 vrij in te zetten Volledige bonusvoorwaarden

BetCity Beoordelingen

BetCity begon als een Nederlands georiënteerd sportsbook, maar heeft zich sindsdien ontwikkeld tot een volwaardig online casinoplatform. Het merk biedt nu een breed scala aan casinospellen, van klassieke gokkasten tot live dealertafels. In deze BetCity recensie gaan we dieper in op hoe het casino werkt, wat goed is en voor wie deze aanbieder wel en niet geschikt is.
Beste voor
Beste voor:
  • Mobiele spelers
  • Fans van snelle uitbetalingen

Bekijk de plus- en minpunten onderaan deze BetCity recensie voor het volledige overzicht.

Een blik op de achtergrond en huidige status van het casino

Het merk is inmiddels al meer dan drie jaar actief en is goed bekend bij veel Nederlandse spelers – vooral door het grote spelaanbod met meer dan 2800 videoslots en een ruim betting offer. Hierin zitten opties zoals Wedden op F1, darts, UFC en tennis.

In 2023 sloot BetCity zich aan bij Entain, een toonaangevend wereldwijd bedrijf voor sportweddenschappen en casino’s dat genoteerd staat aan de London Stock Exchange, wat haar positie in de markt versterkte. Deze overname zorgt ervoor dat BetCity ook in de toekomst een hoog serviceniveau kan blijven bieden aan Nederlandse spelers.

Gegevens Informatie
Naam moederbedrijf Betent B.V.
Website www.betcity.nl
Hoofdkantoor Ceintuurbaan 286-H, 1072 GK Amsterdam
Naam CEO Léon Voogt
Bedrijfsgrootte 51–200 medewerkers

*Belangrijke bedrijfsgegevens

In november 2023 kreeg BetCity een boete van 3 miljoen euro. De toezichthouder vond dat het bedrijf risicovol speelgedrag niet goed genoeg stopte. De vergunning bleef geldig, wat aangeeft dat de situatie is aangepakt.

Vergunning en bescherming van spelersgegevens

We beoordeelden casino's volgens dit criterium
Criterium
Belang
Punten
Licentie-integriteit
50%
5.0
Functies voor verantwoord spelen
25%
5.0
Beveiliging en transparantie van weergave
15%
3.0
Regelgevende tekortkomingen
10%
3.0
* De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

BetCity heeft sinds oktober 2021 een vergunning van de Kansspelautoriteit, met nummer 1712/01.247.822. De vergunning loopt tot 30 september 2026, dus tot dan kun je hier gewoon legaal gokken. Deze vergunning wordt in Nederland beschouwd als de strengste en meest betrouwbare licentie voor online kansspelen. 

Op het gebied van veilig spelen doet BetCity wat wij belangrijk vinden. Spelers kunnen limieten instellen voor stortingen, speeltijd en saldo. Er is een aparte pagina met uitleg, een zelftest en een budgettool. Uitsluiten via CRUKS gaat eenvoudig via je account. Alles is goed vindbaar op de site en werkt zonder problemen.

Onderdeel Beschikbaar bij BetCity
Verantwoord spelen keurmerken Ja (via Kansspelautoriteit en CRUKS)
Stortingslimieten verplicht Ja
Afkoelperiode mogelijk Ja
SSL-versleuteling Ja
Twee-factor-authenticatie Nee
Mogelijkheid tot zelfuitsluiting Ja (via account en CRUKS)
Bescherming van minderjarigen Ja (verificatie verplicht)

*Overzicht van spelerbeschermings- en beveiligingsmaatregelen

BetCity werkt zoals het hoort. Wat we nog graag zouden zien: de mogelijkheid om met twee-factor-authenticatie in te loggen, als extra beveiliging.

Het stortingsproces van het casino

We beoordeelden casino's volgens dit criterium
Criterium
Belang
Punten
Bereik van methoden
30%
3.0
Aantal methoden
30%
2.0
Transparantie van openbaarmaking
20%
4.0
Verwerkingssnelheid Naleving
20%
5.0
* De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

Na het maken van je account stel je eerst verplichte limieten in: hoeveel je per dag of maand wilt storten, je maximale saldo, en je speeltijd per dag.

Sinds oktober 2024 is er ook een netto stortingslimiet: ben je jonger dan 24, dan mag je tot €300 per maand storten. Ben je 24 of ouder, dan is het €700.

We hebben iDEAL en Visa getest en hadden geen problemen. Met iDEAL zagen we het geld direct. Met Visa duurde het wat langer, maar het werkte zoals beloofd. We zagen geen extra kosten.

Methode Tijd Min. storting Max. storting Kosten
iDEAL Direct €5 €700 Geen
Visa Binnen 10 minuten €5 €700 Geen
Mastercard Binnen 10 minuten €5 €700 Geen
Maestro Binnen 10 minuten €5 €700 Geen
Bankoverschrijving 1–2 werkdagen €5 €700 Geen

*Stortingsopties bij BetCity

Voor ons werkt iDEAL het best. Het is snel, veilig en je hoeft niets extra’s te doen. Visa is een goed alternatief als je met creditcard betaalt. Bankoverschrijving is wat trager, maar een optie als je liever handmatig overmaakt.

Wat we nog missen is Apple Pay – dat zou het nog makkelijker maken. Verder werkt alles zoals je mag verwachten.

Overzicht van bonussen en promoties

We beoordeelden casino's volgens dit criterium
Criterium
Belang
Punten
Vrijgevigheid en frequentie
35%
3.0
Variatie en kwaliteit
25%
3.0
Kansen op herstel
20%
2.0
Transparantie van algemene voorwaarden
10%
4.0
Bonusgeschiktheid
10%
4.0
* De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

BetCity heeft een prima hoeveelheid bonussen, en wij vinden ze goed geregeld. Nieuwe spelers krijgen een eerste stortingsbonus met gratis spins, en er zijn ook regelmatig acties voor bestaande klanten, zoals free bets en sportpromoties.

De meeste BetCity bonuses worden automatisch toegevoegd – je hebt meestal geen bonuscode nodig. Er is geen spaarprogramma of VIP-systeem, maar er komen wel vaak nieuwe aanbiedingen bij. In dit onderdeel leggen we uit wat je precies kunt verwachten.

Welkomstbonus

Als je 24 jaar of ouder bent en voor het eerst stort bij BetCity, krijg je een welkomstbonus in de vorm van gratis spins. Hiervoor hebt u geen BetCity promo codes nodig; alles wordt automatisch bijgeschreven zodra u een storting doet.

De hoogte van je storting bepaalt hoeveel gratis spins je krijgt en wat ze waard zijn. Bij een storting vanaf €5 krijg je 25 spins van €0,20. Stort je meer, dan loopt dat op tot 200 spins van €0,50 bij een storting vanaf €200.

De spins zijn op dit moment te gebruiken in “Big Bass Bonanza” van Pragmatic Play. De totale waarde van de eerste stortingsbonus kan oplopen tot €100.

Bonus zonder inzetvoorwaarden

Bij BetCity krijg je 20 free spins zonder inzetvoorwaarden. Om toegang te krijgen tot deze spins, moet u de BetCity-nieuwsbrief activeren. Binnen 10 minuten staan de 20 spins op je account. Ze zijn voor het spel Fire Joker van Play’n GO en zijn €0,10 per stuk waard. Je hebt 7 dagen om ze te gebruiken. Wij beschouwen het als een sterk aanbod op de Nederlandse markt vanwege de duidelijke voorwaarden en de snelle uitbetalingstijd.

Geen stortingsbonus

BetCity heeft op dit moment geen stortingsbonus. Maar kijk eens op de Gamblizard-pagina. Daar vind je een actuele lijst met online casino’s die wel echte no deposit BetCity bonussen aanbieden – zonder voorwaarden vooraf.

Andere bonussen

Bij BetCity lopen er altijd extra acties naast de standaard aanmeldaanbieding:

  • Je kunt meedoen aan de “BetCity Super Spinner” waar je elke week kans maakt op prijzen zoals gratis weddenschap. 
  • Bij “Lightning Storm” kun je €5 aan giftcards krijgen door gewoon te spelen. 
  • Als je meedoet aan de “Power Vault Quest”, krijg je gratis spins. 
  • Ook zijn er toernooien zoals “Gates of Olympus” met tot €1.500 extra geld en het “Gameshow Toernooi” waar je tot €1.000 kunt winnen.
  • Voor sport is er een aparte weddenschapsaanbieding: als je voor het eerst stort en een transfer doet, krijg je €50 aan free bet via de sport welkomstbonus. Met de “Odds Boost” kun je tot 100 keer je inzet winnen als je goed gokt. 
  • Er zijn ook vaste acties zoals “Azen zijn Bazen”, “Straight Ups” bij roulette en gratis spins als je de nieuwsbrief neemt.

Hoewel het bonusaanbod van BetCity niet het meest uitgebreid is, valt de gratis spins-bonus zonder inzetvereisten op. Het is ook verstandig om hun regelmatige promoties in de gaten te houden om andere aantrekkelijke aanbiedingen te zien zodra ze verschijnen.

Spelassortiment

We beoordeelden casino's volgens dit criterium
Criterium
Belang
Punten
Bereik en kwantiteit van casinospellen
30%
4.0
Reputatie van spelaanbieders
20%
4.0
Prestaties van het spel en mobiele compatibiliteit
20%
5.0
Vindbaarheid van het spel en gebruikersinterface
15%
4.0
Beschrijving en functies van het spel
15%
3.0
* De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

BetCity heeft meer dan 2.800 casinospellen. Dat is genoeg, maar bij andere casino’s hebben we een grotere selectie gezien.

Je vindt hier gokkasten, tafelspellen en een live casino. We vinden de exclusieve gokkasten het leukst. Die zie je alleen bij BetCity en dat geeft net wat extra’s. Er zijn spellen met sportthema’s en Nederlandse knipogen, wat goed bij het merk past. Veel spellen zijn beschikbaar om gratis uit te proberen in demomodus, hoewel het verplicht is om ingelogd te zijn.

De spellen komen van namen als Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution en Stakelogic. Dat zijn bekende merken in de casino wereld.

Type RTP bij BetCity Marktgemiddelde
Slots 96,21% 96,00%
Live casino 97,30% 97,30%
Tafelspel 99,50% 99,50%

*Beschikbare speltypen bij BetCity

Alles werkte tijdens onze test gewoon goed. Je kunt de meeste spellen eerst gratis uitproberen in de demo-modus zonder dat je je hoeft te registreren. Zoeken en filteren werkt ook goed. Je kunt op naam zoeken of een provider kiezen.

Slots

Er zijn meer dan 2.000 verschillende gokkasten beschikbaar, van klassieke fruitautomaten tot moderne titels met bonusfeatures. Je kunt ook kiezen uit megaways-spellen en jackpots, en dat vinden wij een sterk punt. Als je op zoek bent naar variatie, zal je deze selectie zeker waarderen.

Spelnaam Provider RTP Jaar
Wild Swarm 2 Push Gaming 96,67% 2024
Diamonds Power Playson 95,76% 2023
Pirots 3 ELK Studios 94,00% 2024

*Gokkasten bij BetCity

Exclusieve gokkasten

Naast het standaard aanbod heeft BetCity ook meer dan 40 slots die je nergens anders kunt spelen. 

Spelnaam Provider RTP Jaar
Bamboo Riches Bullshark Games 96,31% 2025
Rampage Gaming Corps 97,26% 2024
Penalty Champion Gaming Corps 94,22% 2022

*Exclusieve slots bij BetCity

Live casino

Het live casino van BetCity heeft meer dan 300 tafels en biedt veel keuze als je graag met een echte dealer speelt. Je vindt hier bekende spellen zoals roulette, blackjack, baccarat en ook poker. Daarnaast zijn er ook wat minder standaard games zoals “Crazy Balls” en “Marble Race Live”. Die zorgen voor wat afwisseling als je iets anders wilt dan de klassieke tafels.

Spelnaam Provider RTP Jaar
Crazy Balls Evolution 95,00% 2024
Immersive Roulette Evolution 97,30% 2013
Marble Race Evolution 95,83% 2025

*Live casino-aanbiedingen in BetCity

Tafelspel

Naast gokkasten en live casino biedt BetCity ook 30+ klassieke tafelspellen. Je kunt hier terecht voor roulette en blackjack in digitale vorm.

Alles werkt snel en zonder wachten. Wat we ook positief vinden: er zijn meer dan 10 bingo-spellen. Je ziet dat niet bij elk casino, dus het is een mooie toevoeging als je op zoek bent naar iets anders.

Spelnaam Provider RTP Jaar
European Roulette Synot 97,30% 2023
3D Blackjack iSoftBet 99,50% 2022
Thunder Power Bingo Gaming Corps 95,00% 2023

*Tafelspel bij BetCity

Het spelaanbod bij BetCity is gewoon goed. Er zijn veel slots, een prima live casino en genoeg tafelspellen. Je kunt ook bingo spelen, wat we een leuke extra vinden. Wat we missen zijn dingen zoals krasloten en virtuele sporten – die zijn er niet. Bij sommige andere casino’s zie je net wat meer keuze. Maar alles bij elkaar zit het hier goed in elkaar en werkt het zoals je verwacht.

Samenvatting mobiele prestaties

De website werkt goed via de browser, maar er is ook een aparte app. Die is beschikbaar in de App Store voor iOS en via Google Play voor Android.

Wij hebben de app getest op een Samsung Galaxy S21, met mobiel internet (4G), dus geen Wi-Fi. Alles werkte snel en zonder haperingen. De app heeft dezelfde functies als de desktopversie. Je kunt gewoon spelen, storten, opnemen, live spellen openen en contact opnemen met de klantenservice.

App Beoordeling
iOS 4,8 / 5
Android 4,7 / 5

*Beoordeling van mobiele casino-apps volgens scores 1–5

Alles is makkelijk te vinden, spellen starten snel en ook op mobiel kun je alles doen wat op de computer kan. We hadden geen storingen of fouten tijdens het testen. 

Het opnameproces van het casino

We beoordeelden casino's volgens dit criterium
Criterium
Belang
Punten
Bereik van methoden
25%
5.0
Aantal methoden
25%
4.0
Identiteitsproces
20%
5.0
Verwerkingssnelheid Naleving
20%
4.0
Transparantie van openbaarmaking
10%
5.0
* De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

BetCity allows you to withdraw funds using the same methods available for deposits.

Voordat u geld kunt opnemen, moet u uw account verifiëren door een kopie van uw identiteitsbewijs en soms een adresbewijs te uploaden. Na het indienen van deze documenten duurt de verificatie meestal minder dan 24 uur. Zodra uw account is geverifieerd, kunt u uw geld probleemloos opnemen.

Het minimale bedrag om op te nemen is €10. Zodra je een opname verwerkt in je persoonlijke account, ontvang je een bevestiging per e-mail.

We hebben zelf een opname gedaan via Visa. Visa duurde twee dagen.

Methode Tijd Min. uitbetaling Kosten
Visa 1–2 werkdagen €10 Geen
Mastercard 1–2 werkdagen €10 Geen
Maestro 1–2 werkdagen €10 Geen
Bankoverschrijving 1–3 werkdagen €10 Geen

*BetCity-opnamemethoden

Klantenservice

We beoordeelden casino's volgens dit criterium
Criterium
Belang
Punten
Verschillende contactmethoden
30%
3.0
Supportkwaliteit en reacties
25%
5.0
Reactietijd over contactmethoden
20%
4.0
Gemakkelijke toegang tot contactmethoden
20%
4.0
Beschikbaarheid op apparaten en browsers
5%
5.0
* De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

De klantenservice is 24/7 bereikbaar via livechat, email en telefoon. We probeerden de livechat en kregen binnen één minuut een reactie. Je hoeft geen account te hebben om de chat te starten, wat we handig vinden. 

De medewerker was vriendelijk, gaf duidelijke info over de withdrawal time en we hoefden niet door allerlei menu’s te klikken.BetCity is daarnaast actief op Instagram en X.

Methode Beschikbaar Reactietijd
Livechat Ja (24/7) Binnen 1 minuut
E-mail ([email protected] Ja (24/7) Binnen 2–6 uur
Telefoon ((+31) 0800.238.2489) Ja (24/7) Direct bij opnemen
FAQ Ja Zelf opzoeken
Social media Ja Binnen een paar uur

*Beschikbaarheid van klantenondersteuning

Ons oordeel

BetCity doet wat het moet doen. Alles werkte zoals verwacht tijdens onze test: spellen starten snel, storten en uitbetalen gaat zonder gedoe, en de klantenservice is goed bereikbaar. De website is overzichtelijk en volledig in het Nederlands. Je kunt makkelijk schakelen tussen sport en casino zonder aparte accounts. De bonus bij je eerste storting is duidelijk en werkt zonder BetCity promotiecodes, wat we prettig vinden. Voor spelers die snel willen spelen op een betrouwbare en eenvoudig ingerichte site is BetCity een prima keuze.

  • Directe uitbetalingen via iDEAL binnen 1 werkdag
  • Spellen in demo-modus beschikbaar na inloggen
  • Nederlandse klantenservice 24/7 via chat, mail en telefoon
  • Bingo toegevoegd aan het spelaanbod (o.a. “Thunder Power”)
  • Werkt goed op mobiel, ook via mobiel internet getest
  • Geen echte no deposit bonus beschikbaar
  • RTP-info alleen zichtbaar na doorklikken in spel
  • Krasloten en virtuele sporten ontbreken volledig

Of het echt bij je past, hangt af van wat je zoekt – maar qua basis klopt het gewoon.

Criterium
Punten
BetCity Bonussen
Ontdek 7 BetCity bonuscodes beschikbaar in Augustus 2025

7 Deals beschikbaar in Nederland

BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Bonustype: Stortingsbonus

Min. storting: -

Wagering: Zonder inzetvereisten

BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Min. storting: €5

Wagering: 1x

BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Bonustype: Eerste Stortingsbonussen, Dagelijks, Stortingsbonus

Min. storting: €5

Wagering: 1x

BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Bonustype: Gratis Spins, Dagelijks, Stortingsbonus

Min. storting: €5

Wagering: 1x

Aanbevolen
BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Bonustype: Gratis Spins

Min. storting: -

Wagering: Zonder inzetvereisten

Aanbevolen
BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Bonustype: Gratis Spins, Dagelijks, Stortingsbonus

Min. storting: -

Wagering: Zonder inzetvereisten

Verloopt: 31.12.2025

Aanbevolen
BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Bonustype: Gratis Spins, Stortingsbonus

Min. storting: -

Wagering: -

Aanbevolen
BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Bonustype: Gratis Spins, Welkomstbonus, Eerste Stortingsbonussen, Stortingsbonus

Min. storting: €20

Wagering: Bonus 25x / FS 0x

BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Bonustype: Welkomstbonus, Eerste Stortingsbonussen, Stortingsbonus

Min. storting: €10

Wagering: -

BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Bonustype: Welkomstbonus, Highroller Bonussen, Eerste Stortingsbonussen, Stortingsbonus

Min. storting: €5

Wagering: 32x

BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

Bonustype: Welkomstbonus, Highroller Bonussen, Eerste Stortingsbonussen, Stortingsbonus

Min. storting: €20

Wagering: 32x Casino / 64x Live

Gebruikersbeoordelingen van BetCity

Bezoekersscore Beoordeeld door 2 gebruikers
1.6
Goed Neutraal Slechte
Heb je eerdere ervaring met dit casino?
2.2

Juli 25, 2025

Kees_DenHaag91

Nederland Nederland

gister gestort, vandaag nog steeds geen cent op m’n account. Klantenservice schuift het af op de bank en zegt doodleuk dat het vijf dagen kan duren. Had ik dat geweten, had ik m’n geld niet overgemaakt. Dit is niet de eerste keer trouwens – derde keer al. Super frustrerend.
Niet leuk
verwerking van lange deposito's
1.0

Juli 17, 2025

JeroenVermeer88

Nederland Nederland

Echt bizar hoe slecht de klantenservice. Ze praten alsof ze luisteren, maar doen niks. Geen oplossingen, geen begrip, alleen maar een hoop arrogantie. Je voelt je eerder lastig gevallen dan geholpen. Alsof jij hun salaris opeist. Wat een nare ervaring.

Dien je beoordeling van BetCity in

Hoe was je ervaring? Schuif om aan te passen
Slechte Neutraal Goed
Spelen
Inhoudsopgave