BetCity Casino

    Onze beoordeling
    Details bekijken
    2.7
    Bezoekersscore
    4 beoordelingen

    €50 aan Free Bets

    Speel hier

    #Ad, 24+, GambleAware.org | Min. storting en inzet: €10 op een combi met min. quotering van 1.50. Na afhandeling ontvang je 5 x €10 Free Bets: 1 voor Bet Builders, 1 voor live wedden, 1 voor pre-match, 1 voor tennis en 1 vrij in te zetten Volledige bonusvoorwaarden

    BetCity Beoordelingen

    BetCity begon als een Nederlands georiënteerd sportsbook, maar heeft zich sindsdien ontwikkeld tot een volwaardig online casinoplatform. Het merk biedt nu een breed scala aan casinospellen, van klassieke gokkasten tot live dealertafels. In deze BetCity recensie gaan we dieper in op hoe het casino werkt, wat goed is en voor wie deze aanbieder wel en niet geschikt is.
    Beste voor
    Beste voor:
    • Mobiele spelers
    • Fans van snelle uitbetalingen

    Bekijk de plus- en minpunten onderaan deze BetCity recensie voor het volledige overzicht.

    Een blik op de achtergrond en huidige status van het casino

    Het merk is inmiddels al meer dan drie jaar actief en is goed bekend bij veel Nederlandse spelers – vooral door het grote spelaanbod met meer dan 2800 videoslots en een ruim betting offer. Hierin zitten opties zoals Wedden op F1, darts, UFC en tennis.

    In 2023 sloot BetCity zich aan bij Entain, een toonaangevend wereldwijd bedrijf voor sportweddenschappen en casino’s dat genoteerd staat aan de London Stock Exchange, wat haar positie in de markt versterkte. Deze overname zorgt ervoor dat BetCity ook in de toekomst een hoog serviceniveau kan blijven bieden aan Nederlandse spelers.

    Gegevens Informatie
    Naam moederbedrijf Betent B.V.
    Website www.betcity.nl
    Hoofdkantoor Ceintuurbaan 286-H, 1072 GK Amsterdam
    Naam CEO Léon Voogt
    Bedrijfsgrootte 51–200 medewerkers

    *Belangrijke bedrijfsgegevens

    In november 2023 kreeg BetCity een boete van 3 miljoen euro. De toezichthouder vond dat het bedrijf risicovol speelgedrag niet goed genoeg stopte. De vergunning bleef geldig, wat aangeeft dat de situatie is aangepakt.

    Vergunning en bescherming van spelersgegevens

    We beoordeelden casino's volgens dit criterium
    Criterium
    Belang
    Punten
    Licentie-integriteit
    50%
    5.0
    Functies voor verantwoord spelen
    25%
    5.0
    Beveiliging en transparantie van weergave
    15%
    3.0
    Regelgevende tekortkomingen
    10%
    3.0
    * De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

    BetCity heeft sinds oktober 2021 een vergunning van de Kansspelautoriteit, met nummer 1712/01.247.822. De vergunning loopt tot 30 september 2026, dus tot dan kun je hier gewoon legaal gokken. Deze vergunning wordt in Nederland beschouwd als de strengste en meest betrouwbare licentie voor online kansspelen. 

    Op het gebied van veilig spelen doet BetCity wat wij belangrijk vinden. Spelers kunnen limieten instellen voor stortingen, speeltijd en saldo. Er is een aparte pagina met uitleg, een zelftest en een budgettool. Uitsluiten via CRUKS gaat eenvoudig via je account. Alles is goed vindbaar op de site en werkt zonder problemen.

    Onderdeel Beschikbaar bij BetCity
    Verantwoord spelen keurmerken Ja (via Kansspelautoriteit en CRUKS)
    Stortingslimieten verplicht Ja
    Afkoelperiode mogelijk Ja
    SSL-versleuteling Ja
    Twee-factor-authenticatie Nee
    Mogelijkheid tot zelfuitsluiting Ja (via account en CRUKS)
    Bescherming van minderjarigen Ja (verificatie verplicht)

    *Overzicht van spelerbeschermings- en beveiligingsmaatregelen

    BetCity werkt zoals het hoort. Wat we nog graag zouden zien: de mogelijkheid om met twee-factor-authenticatie in te loggen, als extra beveiliging.

    Het stortingsproces van het casino

    We beoordeelden casino's volgens dit criterium
    Criterium
    Belang
    Punten
    Bereik van methoden
    30%
    3.0
    Aantal methoden
    30%
    2.0
    Transparantie van openbaarmaking
    20%
    4.0
    Verwerkingssnelheid Naleving
    20%
    5.0
    * De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

    Na het maken van je account stel je eerst verplichte limieten in: hoeveel je per dag of maand wilt storten, je maximale saldo, en je speeltijd per dag.

    Sinds oktober 2024 is er ook een netto stortingslimiet: ben je jonger dan 24, dan mag je tot €300 per maand storten. Ben je 24 of ouder, dan is het €700.

    We hebben iDEAL en Visa getest en hadden geen problemen. Met iDEAL zagen we het geld direct. Met Visa duurde het wat langer, maar het werkte zoals beloofd. We zagen geen extra kosten.

    Methode Tijd Min. storting Max. storting Kosten
    iDEAL Direct €5 €700 Geen
    Visa Binnen 10 minuten €5 €700 Geen
    Mastercard Binnen 10 minuten €5 €700 Geen
    Maestro Binnen 10 minuten €5 €700 Geen
    Bankoverschrijving 1–2 werkdagen €5 €700 Geen

    *Stortingsopties bij BetCity

    Voor ons werkt iDEAL het best. Het is snel, veilig en je hoeft niets extra’s te doen. Visa is een goed alternatief als je met creditcard betaalt. Bankoverschrijving is wat trager, maar een optie als je liever handmatig overmaakt.

    Wat we nog missen is Apple Pay – dat zou het nog makkelijker maken. Verder werkt alles zoals je mag verwachten.

    Overzicht van bonussen en promoties

    We beoordeelden casino's volgens dit criterium
    Criterium
    Belang
    Punten
    Vrijgevigheid en frequentie
    35%
    3.0
    Variatie en kwaliteit
    25%
    3.0
    Kansen op herstel
    20%
    2.0
    Transparantie van algemene voorwaarden
    10%
    4.0
    Bonusgeschiktheid
    10%
    4.0
    * De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

    BetCity heeft een prima hoeveelheid bonussen, en wij vinden ze goed geregeld. Nieuwe spelers krijgen een eerste stortingsbonus met gratis spins, en er zijn ook regelmatig acties voor bestaande klanten, zoals free bets en sportpromoties.

    De meeste BetCity bonuses worden automatisch toegevoegd – je hebt meestal geen bonuscode nodig. Er is geen spaarprogramma of VIP-systeem, maar er komen wel vaak nieuwe aanbiedingen bij. In dit onderdeel leggen we uit wat je precies kunt verwachten.

    Welkomstbonus

    Als je 24 jaar of ouder bent en voor het eerst stort bij BetCity, krijg je een welkomstbonus in de vorm van gratis spins. Hiervoor hebt u geen BetCity promo codes nodig; alles wordt automatisch bijgeschreven zodra u een storting doet.

    De hoogte van je storting bepaalt hoeveel gratis spins je krijgt en wat ze waard zijn. Bij een storting vanaf €5 krijg je 25 spins van €0,20. Stort je meer, dan loopt dat op tot 200 spins van €0,50 bij een storting vanaf €200.

    De spins zijn op dit moment te gebruiken in “Big Bass Bonanza” van Pragmatic Play. De totale waarde van de eerste stortingsbonus kan oplopen tot €100.

    Bonus zonder inzetvoorwaarden

    Bij BetCity krijg je 20 free spins zonder inzetvoorwaarden. Om toegang te krijgen tot deze spins, moet u de BetCity-nieuwsbrief activeren. Binnen 10 minuten staan de 20 spins op je account. Ze zijn voor het spel Fire Joker van Play’n GO en zijn €0,10 per stuk waard. Je hebt 7 dagen om ze te gebruiken. Wij beschouwen het als een sterk aanbod op de Nederlandse markt vanwege de duidelijke voorwaarden en de snelle uitbetalingstijd.

    Geen stortingsbonus

    BetCity heeft op dit moment geen stortingsbonus. Maar kijk eens op de Gamblizard-pagina. Daar vind je een actuele lijst met online casino’s die wel echte no deposit BetCity bonussen aanbieden – zonder voorwaarden vooraf.

    Andere bonussen

    Bij BetCity lopen er altijd extra acties naast de standaard aanmeldaanbieding:

    • Je kunt meedoen aan de “BetCity Super Spinner” waar je elke week kans maakt op prijzen zoals gratis weddenschap. 
    • Bij “Lightning Storm” kun je €5 aan giftcards krijgen door gewoon te spelen. 
    • Als je meedoet aan de “Power Vault Quest”, krijg je gratis spins. 
    • Ook zijn er toernooien zoals “Gates of Olympus” met tot €1.500 extra geld en het “Gameshow Toernooi” waar je tot €1.000 kunt winnen.
    • Voor sport is er een aparte weddenschapsaanbieding: als je voor het eerst stort en een transfer doet, krijg je €50 aan free bet via de sport welkomstbonus. Met de “Odds Boost” kun je tot 100 keer je inzet winnen als je goed gokt. 
    • Er zijn ook vaste acties zoals “Azen zijn Bazen”, “Straight Ups” bij roulette en gratis spins als je de nieuwsbrief neemt.

    Hoewel het bonusaanbod van BetCity niet het meest uitgebreid is, valt de gratis spins-bonus zonder inzetvereisten op. Het is ook verstandig om hun regelmatige promoties in de gaten te houden om andere aantrekkelijke aanbiedingen te zien zodra ze verschijnen.

    Spelassortiment

    We beoordeelden casino's volgens dit criterium
    Criterium
    Belang
    Punten
    Bereik en kwantiteit van casinospellen
    30%
    4.0
    Reputatie van spelaanbieders
    20%
    4.0
    Prestaties van het spel en mobiele compatibiliteit
    20%
    5.0
    Vindbaarheid van het spel en gebruikersinterface
    15%
    4.0
    Beschrijving en functies van het spel
    15%
    3.0
    * De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

    BetCity heeft meer dan 2.800 casinospellen. Dat is genoeg, maar bij andere casino’s hebben we een grotere selectie gezien.

    Je vindt hier gokkasten, tafelspellen en een live casino. We vinden de exclusieve gokkasten het leukst. Die zie je alleen bij BetCity en dat geeft net wat extra’s. Er zijn spellen met sportthema’s en Nederlandse knipogen, wat goed bij het merk past. Veel spellen zijn beschikbaar om gratis uit te proberen in demomodus, hoewel het verplicht is om ingelogd te zijn.

    De spellen komen van namen als Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution en Stakelogic. Dat zijn bekende merken in de casino wereld.

    Type RTP bij BetCity Marktgemiddelde
    Slots 96,21% 96,00%
    Live casino 97,30% 97,30%
    Tafelspel 99,50% 99,50%

    *Beschikbare speltypen bij BetCity

    Alles werkte tijdens onze test gewoon goed. Je kunt de meeste spellen eerst gratis uitproberen in de demo-modus zonder dat je je hoeft te registreren. Zoeken en filteren werkt ook goed. Je kunt op naam zoeken of een provider kiezen.

    Slots

    Er zijn meer dan 2.000 verschillende gokkasten beschikbaar, van klassieke fruitautomaten tot moderne titels met bonusfeatures. Je kunt ook kiezen uit megaways-spellen en jackpots, en dat vinden wij een sterk punt. Als je op zoek bent naar variatie, zal je deze selectie zeker waarderen.

    Spelnaam Provider RTP Jaar
    Wild Swarm 2 Push Gaming 96,67% 2024
    Diamonds Power Playson 95,76% 2023
    Pirots 3 ELK Studios 94,00% 2024

    *Gokkasten bij BetCity

    Exclusieve gokkasten

    Naast het standaard aanbod heeft BetCity ook meer dan 40 slots die je nergens anders kunt spelen. 

    Spelnaam Provider RTP Jaar
    Bamboo Riches Bullshark Games 96,31% 2025
    Rampage Gaming Corps 97,26% 2024
    Penalty Champion Gaming Corps 94,22% 2022

    *Exclusieve slots bij BetCity

    Live casino

    Het live casino van BetCity heeft meer dan 300 tafels en biedt veel keuze als je graag met een echte dealer speelt. Je vindt hier bekende spellen zoals roulette, blackjack, baccarat en ook poker. Daarnaast zijn er ook wat minder standaard games zoals “Crazy Balls” en “Marble Race Live”. Die zorgen voor wat afwisseling als je iets anders wilt dan de klassieke tafels.

    Spelnaam Provider RTP Jaar
    Crazy Balls Evolution 95,00% 2024
    Immersive Roulette Evolution 97,30% 2013
    Marble Race Evolution 95,83% 2025

    *Live casino-aanbiedingen in BetCity

    Tafelspel

    Naast gokkasten en live casino biedt BetCity ook 30+ klassieke tafelspellen. Je kunt hier terecht voor roulette en blackjack in digitale vorm.

    Alles werkt snel en zonder wachten. Wat we ook positief vinden: er zijn meer dan 10 bingo-spellen. Je ziet dat niet bij elk casino, dus het is een mooie toevoeging als je op zoek bent naar iets anders.

    Spelnaam Provider RTP Jaar
    European Roulette Synot 97,30% 2023
    3D Blackjack iSoftBet 99,50% 2022
    Thunder Power Bingo Gaming Corps 95,00% 2023

    *Tafelspel bij BetCity

    Het spelaanbod bij BetCity is gewoon goed. Er zijn veel slots, een prima live casino en genoeg tafelspellen. Je kunt ook bingo spelen, wat we een leuke extra vinden. Wat we missen zijn dingen zoals krasloten en virtuele sporten – die zijn er niet. Bij sommige andere casino’s zie je net wat meer keuze. Maar alles bij elkaar zit het hier goed in elkaar en werkt het zoals je verwacht.

    Samenvatting mobiele prestaties

    De website werkt goed via de browser, maar er is ook een aparte app. Die is beschikbaar in de App Store voor iOS en via Google Play voor Android.

    Wij hebben de app getest op een Samsung Galaxy S21, met mobiel internet (4G), dus geen Wi-Fi. Alles werkte snel en zonder haperingen. De app heeft dezelfde functies als de desktopversie. Je kunt gewoon spelen, storten, opnemen, live spellen openen en contact opnemen met de klantenservice.

    App Beoordeling
    iOS 4,8 / 5
    Android 4,7 / 5

    *Beoordeling van mobiele casino-apps volgens scores 1–5

    Alles is makkelijk te vinden, spellen starten snel en ook op mobiel kun je alles doen wat op de computer kan. We hadden geen storingen of fouten tijdens het testen. 

    Het opnameproces van het casino

    We beoordeelden casino's volgens dit criterium
    Criterium
    Belang
    Punten
    Bereik van methoden
    25%
    5.0
    Aantal methoden
    25%
    4.0
    Identiteitsproces
    20%
    5.0
    Verwerkingssnelheid Naleving
    20%
    4.0
    Transparantie van openbaarmaking
    10%
    5.0
    * De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

    BetCity allows you to withdraw funds using the same methods available for deposits.

    Voordat u geld kunt opnemen, moet u uw account verifiëren door een kopie van uw identiteitsbewijs en soms een adresbewijs te uploaden. Na het indienen van deze documenten duurt de verificatie meestal minder dan 24 uur. Zodra uw account is geverifieerd, kunt u uw geld probleemloos opnemen.

    Het minimale bedrag om op te nemen is €10. Zodra je een opname verwerkt in je persoonlijke account, ontvang je een bevestiging per e-mail.

    We hebben zelf een opname gedaan via Visa. Visa duurde twee dagen.

    Methode Tijd Min. uitbetaling Kosten
    Visa 1–2 werkdagen €10 Geen
    Mastercard 1–2 werkdagen €10 Geen
    Maestro 1–2 werkdagen €10 Geen
    Bankoverschrijving 1–3 werkdagen €10 Geen

    *BetCity-opnamemethoden

    Klantenservice

    We beoordeelden casino's volgens dit criterium
    Criterium
    Belang
    Punten
    Verschillende contactmethoden
    30%
    3.0
    Supportkwaliteit en reacties
    25%
    5.0
    Reactietijd over contactmethoden
    20%
    4.0
    Gemakkelijke toegang tot contactmethoden
    20%
    4.0
    Beschikbaarheid op apparaten en browsers
    5%
    5.0
    * De verhouding van het totale aantal casino's geëvalueerd volgens een schaal van 1-5

    De klantenservice is 24/7 bereikbaar via livechat, email en telefoon. We probeerden de livechat en kregen binnen één minuut een reactie. Je hoeft geen account te hebben om de chat te starten, wat we handig vinden. 

    De medewerker was vriendelijk, gaf duidelijke info over de withdrawal time en we hoefden niet door allerlei menu’s te klikken.BetCity is daarnaast actief op Instagram en X.

    Methode Beschikbaar Reactietijd
    Livechat Ja (24/7) Binnen 1 minuut
    E-mail ([email protected] Ja (24/7) Binnen 2–6 uur
    Telefoon ((+31) 0800.238.2489) Ja (24/7) Direct bij opnemen
    FAQ Ja Zelf opzoeken
    Social media Ja Binnen een paar uur

    *Beschikbaarheid van klantenondersteuning

    Ons oordeel

    BetCity doet wat het moet doen. Alles werkte zoals verwacht tijdens onze test: spellen starten snel, storten en uitbetalen gaat zonder gedoe, en de klantenservice is goed bereikbaar. De website is overzichtelijk en volledig in het Nederlands. Je kunt makkelijk schakelen tussen sport en casino zonder aparte accounts. De bonus bij je eerste storting is duidelijk en werkt zonder BetCity promotiecodes, wat we prettig vinden. Voor spelers die snel willen spelen op een betrouwbare en eenvoudig ingerichte site is BetCity een prima keuze.

    • Directe uitbetalingen via iDEAL binnen 1 werkdag
    • Spellen in demo-modus beschikbaar na inloggen
    • Nederlandse klantenservice 24/7 via chat, mail en telefoon
    • Bingo toegevoegd aan het spelaanbod (o.a. “Thunder Power”)
    • Werkt goed op mobiel, ook via mobiel internet getest
    • Geen echte no deposit bonus beschikbaar
    • RTP-info alleen zichtbaar na doorklikken in spel
    • Krasloten en virtuele sporten ontbreken volledig

    Of het echt bij je past, hangt af van wat je zoekt – maar qua basis klopt het gewoon.

    Criterium
    Punten
    BetCity Bonussen
    Ontdek 6 BetCity bonuscodes beschikbaar in September 2025

    6 Deals beschikbaar in Nederland

    BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

    Bonustype: Stortingsbonus

    Min. storting: -

    Wagering: Zonder inzetvereisten

    BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

    Min. storting: €5

    Wagering: 1x

    BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

    Bonustype: Eerste Stortingsbonussen, Dagelijks, Stortingsbonus

    Min. storting: €5

    Wagering: 1x

    BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

    Bonustype: Gratis Spins, Dagelijks, Stortingsbonus

    Min. storting: €5

    Wagering: 1x

    Aanbevolen
    BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

    Bonustype: Gratis Spins, Welkomstbonus, Eerste Stortingsbonussen, Stortingsbonus

    Min. storting: €20

    Wagering: Bonus 25x / FS 0x

    Aanbevolen
    BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

    Bonustype: Gratis Spins, Dagelijks, Stortingsbonus

    Min. storting: -

    Wagering: Zonder inzetvereisten

    Verloopt: 31.12.2025

    Aanbevolen
    BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

    Bonustype: Gratis Spins, Welkomstbonus, Eerste Stortingsbonussen, Stortingsbonus

    Min. storting: €20

    Wagering: 1x

    Aanbevolen
    BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

    Bonustype: Gratis Spins, Maandelijks, Dagelijks, Herlaadbonussen, Wekelijks

    Min. storting: €10

    Wagering: Zonder inzetvereisten

    BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

    Bonustype: Welkomstbonus, Eerste Stortingsbonussen, Stortingsbonus

    Min. storting: €10

    Wagering: -

    BetCity Beschikbaar voor Britse spelers

    Bonustype: Welkomstbonus, Highroller Bonussen, Eerste Stortingsbonussen, Stortingsbonus

    Min. storting: €20

    Wagering: 32x Casino / 64x Live

    Gebruikersbeoordelingen van BetCity

    Bezoekersscore Beoordeeld door 4 gebruikers
    2.7
    Goed Neutraal Slechte
    Heb je eerdere ervaring met dit casino?
    3.0

    Augustus 13, 2025

    Bas_Duinwijk75

    Nederland Nederland

    betcity betaalt echt snel uit, dat moet ik ze meegeven... maar ja, de rest? niet echt top. wild frames heb ik serieus iets van 1000 spins geprobeerd – bijna niks gewonnen. één keer een bonusje van €25 op €0,40 inzet... niet om over naar huis te schrijven wat vooral raar is: élk uur, precies 1 minuut erna, loopt het spel vast met een "technisch probleem"… toeval? denk het niet. en dan die meldingen om de 30 min over hoe lang je speelt – voelt meer alsof je in de gaten wordt gehouden dan dat je relaxed zit te spelen. beetje jammer.

    Vind ik leuk
    betaalt snel uit, daar niks over te klagen
    Niet leuk
    technisch probleem
    4.5

    Augustus 11, 2025

    Indy_Zandvoort22

    Nederland Nederland

    in het begin dacht ik dat Betcity weer zo’n site was waar je alleen geld verliest, maar dat bleek gelukkig niet zo te zijn. Na wat tijd investeren kwam er toch een mooie winst uit rolle... Inmiddels is dit één van de vier online casino’s waar ik met plezier speel én waar ik vertrouwen in heb. betrouwbaar, leuk en de moeite waard!

    Vind ik leuk
    graag spelen
    2.2

    Juli 25, 2025

    Kees_DenHaag91

    Nederland Nederland

    gister gestort, vandaag nog steeds geen cent op m’n account. Klantenservice schuift het af op de bank en zegt doodleuk dat het vijf dagen kan duren. Had ik dat geweten, had ik m’n geld niet overgemaakt. Dit is niet de eerste keer trouwens – derde keer al. Super frustrerend.
    Niet leuk
    verwerking van lange deposito's
    1.0

    Juli 17, 2025

    JeroenVermeer88

    Nederland Nederland

    Echt bizar hoe slecht de klantenservice. Ze praten alsof ze luisteren, maar doen niks. Geen oplossingen, geen begrip, alleen maar een hoop arrogantie. Je voelt je eerder lastig gevallen dan geholpen. Alsof jij hun salaris opeist. Wat een nare ervaring.

    Dien je beoordeling van BetCity in

    Hoe was je ervaring? Schuif om aan te passen
    Slechte Neutraal Goed
    Spelen
    Inhoudsopgave