Il nostro team valuta ogni casinò sulla base di sette criteri chiave, assegnando una valutazione finale che classifica il marchio in uno dei tre livelli di valutazione complessivi. Programma fedeltà è uno di questi sette criteri chiave. Scorri verso il basso per scoprire come valutiamo il programma fedeltà dei casinò e quali punti i brand possono ottenere da Gamblizard.
Attribuiamo le valutazioni sopra riportate al programma fedeltà di casinò recensito, avendo valutato 4 fattori decisivi. Ciascuno è definito da una serie di percentuali con un peso totale del 100%. Tuttavia, il peso di questi fattori non è equivalente: la considerazione che diamo a ciascuno influenza l’impressione complessiva. La qualità e la quantità dei benefici ha un valore maggiore e la trasparenza della divulgazione ha un valore inferiore.
Puoi consultare questi fattori e l’impatto che hanno sulla valutazione finale nella tabella sottostante:
| Qualità e quantità dei benefici | 40% |
|---|---|
| Struttura a livelli | 25% |
| Facilità di accesso | 20% |
| Trasparenza delle informazioni | 15% |
La valutazione finale viene calcolata dalla somma dei valori dei criteri in percentuale (S) moltiplicata per il punteggio del rispettivo criterio per ciascuna categoria, da 1 a 5, in numeri interi (CC). La formula aritmetica per la valutazione finale è quindi la seguente:
Σ (S × CC) = Valutazione finale
Ad esempio: per il programma fedeltà di un casinò X con i seguenti parametri:
| Criterio | S | CC |
|---|---|---|
| Qualità e quantità dei benefici | 40% | 3 |
| Struttura a livelli | 25% | 5 |
| Facilità di accesso | 20% | 3 |
| Trasparenza delle informazioni | 15% | 3 |
il calcolo finale del punteggio sarà il seguente:
(40% × 3) + (25% × 5) + (20% × 3) + (15% × 5) = 1.2 + 1.25 + 0.6 + 0.75 = Valutazione 3.8
Ti invitiamo a consultare la nostra analisi dettagliata di tutti i criteri di valutazione del programma fedeltà dei casinò riportata di seguito.
Questo criterio contribuisce per il 40% alla valutazione finale di programma fedeltà.
5 punti: il programma fedeltà include una vasta gamma di vantaggi di alta qualità, tra cui bonus di grande valore, assistenza prioritaria, manager personali, tornei esclusivi, eventi speciali e altri privilegi dedicati ai membri;
4 punti: il programma fedeltà offre una seria di vantaggi, come bonus significativi, assistenza prioritaria e accesso ad alcuni eventi esclusivi;
3 punti: il programma fedeltà prevede vantaggi standard, tra cui bonus regolari, alcune offerte esclusive e aggiornamenti periodici dei benefit;
2 punti: il programma fedeltà offre un numero limitato di vantaggi, concentrandosi principalmente su bonus mirati e offerte esclusive periodiche;
1 punto: il programma fedeltà propone una selezione molto ristretta di vantaggi, con bonus mirati e offerte sporadiche, che garantiscono comunque un valore minimo ai partecipanti.
Questo criterio contribuisce per il 25% alla valutazione finale di programma fedeltà.
5 punti: il programma VIP è strutturato in più livelli, ciascuno dei quali offre vantaggi progressivamente più interessanti, chiaramente definiti e raggiungibili con requisiti trasparenti;
4 punti: il programma VIP prevede diversi livelli con buoni vantaggi, sebbene la progressione possa richiedere volumi di gioco o depositi significativi;
3 punti: il programma VIP comprende un numero limitato di livelli, con vantaggi nella media e una progressione moderata;
2 punti: il programma VIP offre uno o due livelli con alcuni benefici, ma la progressione può risultare lenta o poco trasparente;
1 punto: il casinò non dispone di livelli VIP strutturati, ma riconosce comunque i giocatori più fedeli tramite vantaggi esclusivi occasionali, offrendo un senso di appartenenza privilegiata.
Questo criterio contribuisce per il 20% alla valutazione finale di programma fedeltà.
5 punti: accedere al programma fedeltà è semplice e automatico per tutti i giocatori, senza passaggi aggiuntivi oltre alla registrazione;
4 punti: il programma è accessibile alla maggior parte dei giocatori, anche se può essere necessario completare alcune azioni aggiuntive, come effettuare un primo deposito o aderire manualmente;
3 punti: il programma è accessibile, ma richiede azioni specifiche e costanti, come depositi più elevati o attività di gioco regolare per potervi entrare;
2 punti: l’acceso al programma è limitato a un gruppo ristretto di giocatori, come gli high roller o i membri con attività di lunga data;
1 punto: il programma è progettato per un gruppo esclusivo, offrendo un senso di privilegio unico a coloro che raggiungono soglie più alte.
Questo criterio contribuisce per il 15% alla valutazione finale di programma fedeltà.
5 punti: le informazioni sul programma fedeltà sono facilmente reperibili sul sito del casinò e presentate in una pagina dedicata, raggiungibile dal menu principale, dal footer o tramite barra di ricerca. Tutti i dettagli sono chiari, completi e trasparenti;
4 punti: le informazioni sul programma fedeltà sono facilmente reperibili sul sito del casinò e presenti all’interno dei termini e condizioni generali o delle FAQ. È sufficiente una rapida ricerca per trovarle e tutte le informazioni principali sono esposte in modo chiaro e trasparente;
3 punti: le informazioni sul programma fedeltà sono disponibili, ma richiedono una ricerca più approfondita. I dettagli essenziali sono presenti, anche se potrebbero essere meno completi o poco approfonditi;
2 punti: le informazioni sul programma fedeltà sono presenti, ma difficili da individuare oppure accessibili solo dopo che il giocatore ha compiuto determinate azioni (come depositare o iscriversi al programma);
1 punto: le informazioni sul programma fedeltà non sono accessibili ai non iscritti oppure risultano confuse, incomplete o poco trasparenti.