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StarVegas è una delle piattaforme più in vista in Italia negli ultimi anni. Tra i suoi punti di forza ci sono il tanto spazio dato ai giochi da casinò, ma anche i bonus piuttosto generosi, che attirano sempre più giocatori e curiosi. In questa recensione cercheremo di scoprire qualcosa in più su questo sito, e vedremo se vale davvero la pena iscriversi e giocare. Prima di tutto, però, iniziamo con un po' di storia.
Per comprendere a pieno il successo e la notorietà acquisite da StarVegas casinò, bisogna capire prima di tutto il suo rapporto con Novomatic, uno dei colossi tecnologici che si occupano di gioco d’azzardo. StarVegas è infatti gestita da Greentube, una società maltese fondata nel 1998 e controllata proprio da Novomatic. Non stupisce, allora, che proprio i giochi creati da questi fornitori abbiano una presenza molto forte sul sito.
Forse è proprio legato a questa collaborazione il fatto che StarVegas punti più sulla qualità che sulla quantità. Non si troveranno qui migliaia e migliaia di scelte, come succede su altre piattaforme. Invece, l’attenzione è focalizzata su un numero definito di giochi, principalmente slot machine ma anche giochi da tavolo. Da segnalare, poi, anche una sezione dedicata alle scommesse sportive, ormai immancabile nei siti che cercano di conquistare il pubblico italiano.
Prima di vedere più da vicino il catalogo di giochi, la presenza di una StarVegas app, le promozioni e le questioni di sicurezza, riepiloghiamo con una tabella alcuni dati chiave.
| Dettaglio | Informazione |
|---|---|
| Società madre | Greentube Malta LTD |
| Sito web | starvegas.it |
| Indirizzo della sede | W Business Centre, Level 4, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR 9033, Malta |
| CEO | Thomas Graf |
A prima vista, StarVegas appare come un mix tra le piattaforme più classiche con un’interfaccia semplice e scarna e quelle che invece sono piene di colori e grafiche più giovanili. Di sicuro, è da lodare l’estrema semplicità della homepage sia nella versione desktop che su StarVegas mobile. Invece di barre del menù con opzioni infinite, il sito sceglie di mettere in evidenza solo sei sezioni: la ruota dei bonus, la sezione casinò, quella dedicata alle sole slot, quella di casinò live, quella dedicata alle scommesse sportive e, a destra, le promozioni.
In alto, poi, si possono trovare i tasti di contatto e di accesso, mentre sezioni più specifiche come il VIP Club appaiono solo cliccando sul proprio profilo. Per il resto, a dominare la pagina principale del sito web di StarVegas sono le slot, estremamente varie e colorate, ma anche i vari bonus. Più in ombra, invece, i giochi da tavolo e quelli live, mentre sono praticamente assenti le scommesse.
In generale, quindi, le nostre prime impressioni sono più che positive, come quelle di altre recensioni StarVegas: il sito fa subito capire quali sono le sue priorità e qual è il suo target ideale di giocatori. Questi riescono passare da una sezione all’altra molto facilmente, anche grazie all’ottima velocità di caricamento delle diverse pagine. Un po’ spiazzante, tuttavia, la scelta di nascondere completamente la sezione delle scommesse, che potrebbe allontanare gli utenti interessati a quel lato del gioco d’azzardo. Anche per questo non possiamo dare il voto massimo, e ci fermiamo al 4/5.
StarVegas è una piattaforma che mette la sicurezza degli utenti e la loro salute mentale al primo posto. Prima di tutto, ha una licenza italiana dell’ADM, per la precisione la numero 15231. Questo le permette di essere al 100% legale nel nostro paese, e assicura che i giochi siano equi e trasparenti. StarVegas possiede inoltre i sistemi di crittografia che ormai tutti i casinò legali hanno e che permettono di garantire la protezione dei dati e delle transazioni.
Da lodare anche l’estrema attenzione per il gioco responsabile. Sul sito è infatti presente una pagina apposita, nella quale si spiegano i pericoli della dipendenza dal gioco d’azzardo. Sono tante le azioni che StarVegas casinò intraprende a tal proposito: oltre a dare numerosi consigli, permette infatti l’autoesclusione e la possibilità di impostare dei limiti di versamento. Inoltre, segnala diverse associazioni che si occupano di questi problemi, come Giocare Responsabile, Associazione Giocatori Anonimi e Gam-Anon Italia.
| Opzione | Disponibilità |
|---|---|
| Limiti di deposito autoimposti | Sì |
| Indicazioni sul gioco responsabile | Sì |
| Strumenti di autoesclusione | Sì |
| Crittografia SSL | Sì |
| Protezione dei minori | Sì |
Insomma, StarVegas è una garanzia in termini di sicurezza, e merita un 4/5. Ora che abbiamo comprovato l’usabilità e sicurezza del sito, possiamo passare a parlare dei suoi bonus.
I bonus e le promozioni di StarVegas si trovano nella sezione “Promo”, a destra nella barra del menù. All’interno, troverete quattro sezioni ulteriori: quella dedicata ai nuovi giocatori, una molto corposa legata a slot e casinò, una per lo sport e una per il casinò live.
A dire la verità, non tutte le promozioni sono veri e propri bonus: a volte, si tratta solo di prize drops o modi per spingere gli utenti a scegliere un determinato gioco o a iscriversi al VIP club. Inoltre, diverse promozioni hanno scadenze sempre imminenti, e non è quindi facile capire quali sono davvero disponibili per un lungo periodo di tempo. Manca, poi, un bonus legato in modo specifico all’uso dell’app mobile StarVegas.
Nonostante questo, di bonus stabili e reali ce ne sono alcuni, e il nostro team li ha provati tutti per verificarne i vantaggi e gli svantaggi. Si va dai bonus di registrazione con deposito a quelli senza deposito, fino ad arrivare ai bonus cashback. Prima di parlarne, però, vale la pena spendere due parole sulla ruota dei bonus, un’opzione che sempre più casino online senza deposito in Italia stanno adottando.
La ruota della fortuna funziona come una sorta di opzione giornaliera che permette di ottenere nuovi bonus StarVegas. In molti casinò, funziona quasi come un distributore di casino online bonus immediato senza deposito, spesso dal valore limitato, ma che permettono comunque di provare tante opzioni in modo completamente gratuito.
Conoscendo quindi questi trend generali, siamo rimasti molto delusi dallo scoprire che l’opzione “Gira e Vinci” di StarVegas è in realtà disponibile solo per chi ha effettuato un deposito di almeno 10€ negli ultimi 30 giorni. Anche per questo, forse, i bonus sono leggermente più sostanziosi rispetto ad altre piattaforme: si possono vincere da 10 a 30 giri gratis, ma anche da 0,50€ a 30€ di bonus con denaro reale. Se da una parte si tratta un modo di premiare gli utenti più attivi, dall’altra si perde l’occasione di far scoprire più giochi agli altri.
Per fortuna, per chi ha un budget basso e per chi vuole esplorare il casino con free spin senza dover usare i propri soldi, c’è uno StarVegas bonus senza deposito molto sostanzioso. Per ottenerlo, bisogna completare la registrazione e verificare il proprio account attraverso l’invio di un documento di identità.
In particolare, dopo la registrazione e prima ancora di inviare il documento, si potranno ottenere 60 giri gratis da giocare su diverse slot (“Book of Ra”, “Lucky Lady’s Charm”, “Dolphin’s Pearl”, “Sizzling Hot” e “Apollo God of the Sun”) ma anche 40 giri gratis su “StarVegas Rush”, un gioco creato da Pragmatic Play in esclusiva per StarVegas. Tutte le vincite si trasformeranno in un Fun Bonus che andrà rigiocato ben 100 volte prima di poterlo trasformare in denaro reale.
Dopo la verifica del documento, poi, si possono ottenere altri 100€ in Fun Bonus, da usare esclusivamente su un numero limitato di StarVegas slot online. A tal proposito, però, è importante sottolineare che potrebbero volerci fino a 72 ore per la verifica, quindi bisogna armarsi di pazienza e attendere.
In realtà, in base ai nostri test, abbiamo un piccolo consiglio per chi vuole questo bonus: per ottenere la verifica in un tempo minore, basta scrivere al servizio di assistenza clienti chiedendo perché il sistema ci sta mettendo così tanto. Di solito, entro pochi minuti, il bonus comparirà nel proprio saldo. Prima di poterlo usare, però, bisognerà usare completamente il bonus derivante dai giri gratuiti di cui abbiamo già parlato.
Sulla carta, è il miglior bonus del casino online. La realtà, però, è un po’ diversa. Prima di tutto, i requisiti di scommessa rendono davvero difficile riuscire a prelevare le vincite. Con un coefficiente di giocata di 100x, infatti, bisognerebbe giocare 10.000€ a partire da quei 100€, il che può essere molto frustrante.
Il cap, inoltre, è 1: questo significa che il real bonus non potrà essere più di 100€, indipendentemente dalle vincite totali. Bisogna anche dire che la selezione di giochi tra cui scegliere è piuttosto misera. Insomma, si tratta di un bonus che farà contenti solo i fan delle slot machine, mentre gli altri saranno probabilmente piuttosto annoiati e frustrati.
C’è anche un altro dei migliori bonus di benvenuto StarVegas, ma è più classico ed è legato al deposito. In pratica, consente di ricevere un bonus del 100% di Fun Bonus fino a 900€. Il coefficiente di giocata è migliore, ma è ancora un po’ alto: 50x con 30 giorni di tempo. Quantomeno, può essere utilizzato non solo sulle slot machine ma anche su tanti giochi del casinò, permettendo ai giocatori di sbizzarrirsi e divertirsi nei modi più vari.
Un bonus ricorrente è invece il Crazy Monday, che consente di ottenere un cashback del 100% in Fun Bonus su quello che si è perso.
Per poterne usufruire, bisogna inserire il codice CRAZY e giocare alle slot di Novomatic ogni lunedì dalle 00:01 alle 23:59.
I requisiti del Fun Bonus ottenuto sono di 35x, ma con una validità di soli 2 giorni. In ogni caso, il real bonus che si otterrà non potrà superare l’importo iniziale.
In generale, dunque, non è facile giudicare i bonus di StarVegas casinò online. La presenza di un bonus senza deposito corposo si scontra con l’impossibilità di utilizzarlo sull’80% del sito e sulla difficoltà nel poter prelevare le vincite. Va già meglio con il bonus di benvenuto con deposito, che quantomeno permette di scegliere tra tante opzioni di gioco. Nonostante questo, comunque, crediamo che i fan delle slot saranno molto felici per queste offerte, e vogliamo dare un 3,5/5 di incoraggiamento. La situazione migliora un po’ con il programma fedeltà che vedremo di seguito.
Il VIP Club è diviso in cinque diversi livelli. Si può accedere al livello Iron, in modo automatico, subito dopo il primo login StarVegas, mentre per continuare a salire bisognerà giocare e ottenere punti level. Si tratta comunque di un’area dedicata a chi fa puntate importanti. Il secondo livello, detto Bronze, si raggiunge giocando 2000 punti level, ovvero 2000€, mentre per quello Platinum, l’ultimo, bisognerà giocarne addirittura 100.000€.
I punti level vengono poi convertiti in punti premio, e più si raggiunge un livello alto più il moltiplicatore legato a questa conversione sale (ad esempio, per il quarto livello, il livello Gold, ogni punto level equivale a 8 punti premio). Il vero vantaggio è che con i punti premio si potranno ottenere dei Cash Bonus da poter usare sul sito, fino a 1000€.
Insomma, il tutto sembra abbastanza complesso, ma i vantaggi per gli high-rollers sono piuttosto evidenti. Per tutti gli altri, però, il VIP Club non offrirà alcuna vera opportunità di vincere cifre importanti, e proprio per questo non possiamo andare oltre il 4.2/5.
Nonostante l’apparente modernità del sito, la selezione di giochi è piuttosto classica, quasi antiquata. Abbiamo già detto che si pensa più alla qualità che alla quantità, ma ci sono comunque quasi 2000 slot di tutti i tipi, con un focus particolare su quelle di Novomatic. Oltre a questa sezione molto nutrita, ci sono altre due sezioni: casinò, con poche opzioni quali blackjack e roulette, e live casinò, con le stesse opzioni ma in versione live, oltre ai più celebri game show.
Sono tanti, quindi, i giochi mancanti. Non ci sono crash games e mancano anche i tavoli dal bingo. Chi è un amante di queste opzioni, dunque, difficilmente apprezzerà la proposta di StarVegas online, che si conferma ancora una volta un casinò adatto soprattutto a chi vuole giocare alle slot.
| Categoria di giochi | Quantità | Gioco più popolare |
|---|---|---|
| Slot machine | 1750 | Book of Ra |
| Casinò | 61 | Lightning Blackjack: First Person |
| Casinò live | 231 | Crazy Time |
Un aspetto positivo per i giocatori iscritti è da trovare nella possibilità di provare i giochi in versione demo ancora prima di fare un deposito. Tuttavia, manca un’indicazione legata all’RTP, che sarebbe molto utile nel guidare gli utenti alla scelta della slot migliore. Proprio dalle slot partiremo ora nella nostra analisi specifica delle categorie di gioco presenti.
La selezione di StarVegas slot è molto ampia. Sono presenti importanti produttori, come Novomatic, Pragmatic Play, Playtech e Netent, con tutti i loro giochi di punta. Oltre alle slot più classiche, i giocatori potranno trovare slot mega-ways e delle sezioni dedicate a kackpot e drop&wins. Molto utile, per chi utilizza i bonus, la sezione “Fun Bonus”, nella quale sono presenti tutti i giochi sui quali utilizzare il credito ottenuto dalle promozioni.
| Slot | Fornitore | RTP |
|---|---|---|
| Book of Ra | Novomatic | 96% |
| StarVegas Rush | Pragmatic | 96.5% |
| Rage | Netent | 96.07% |
| Queen of the Pyramids | Playtech | 95.41% |
| Lion Gems | Playson | 95.55% |
La sezione “Casinò” è forse la più deludente, e si limita a una selezione piuttosto classica e poco personalizzata di giochi di roulette, blackjack e baccarat, con qualche altra opzione di StarVegas poker (rigorosamente RNG, s’intende). Per una piattaforma così importante, forse ci saremmo aspettati qualcosa di più unico.
| Categoria di giochi | Gioco più popolare | Fornitore |
|---|---|---|
| Roulette | Lightning Roulette | Evolution |
| Blackjack | Lux Blackjack | Novomatic |
| Baccarat | Prosperity Tree Baccarat | Pragmatic |
| Giochi da tavolo | Casino Hold’Em | Netent |
Molto meglio invece l’area riservata ai giochi live, disponibili anche sull’app di casinò StarVegas. Sono presenti oltre 200 scelte e sono rappresentati tutti i colossi del settore, soprattutto Evolution. Troviamo quindi tutti i game show più famosi e tantissime opzioni di roulette, blackjack, baccarat e poker, anche disponibili in italiano.
| Categoria di giochi | Gioco più popolare | Fornitore |
|---|---|---|
| Game show | Crazy Time | Evolution |
| Roulette | Lightning Roulette Live | Evolution |
| Blackjack | Lightning Blackjack | Evolution |
| Baccarat | Boom City | Pragmatic |
| Poker | Casino Hold’Em | Evolution |
In generale, l’offerta di giochi di StarVegas farà sicuramente contenti i giocatori legati alla tradizione del casinò e gli amanti delle slot. Tuttavia, gli utenti che cercano di sperimentare e variare nel mondo del gioco potrebbero rimanere delusi. Ci è piaciuta, in ogni caso, la scelta live, che abbiamo trovato molto fornita, e che permette a questa sezione di raggiungere un punteggio quantomeno sufficiente del 3,5/5.
Come tutti i siti più importanti del settore, anche StarVegas offre la possibilità di provare i propri giochi in versione mobile e vincere cifre importanti dove si vuole e quando si vuole. In particolare, chi ha un iPhone può trovare direttamente l’app di StarVegas sull’App Store. Potrà quindi scaricare un’app che funziona in modo molto veloce, mantenendo tutte le funzionalità della versione desktop.
A differenza di quanto accade solitamente, anche la StarVegas app Android può essere trovata sullo store del proprio dispositivo, in questo caso con il nome di “StarVegas Mobile”. Il parere degli utenti che hanno utilizzato queste app, in realtà, è piuttosto negativo, come si evince dalla tabella.
| App di StarVegas | Valutazione |
|---|---|
| iOs | 2/5 |
| Android | 2.4/5 |
Molto meglio invece l’esperienza di chi gioca senza nessun download StarVegas. Infatti, è possibile utilizzare la versione mobile semplicemente andando sul browser del proprio dispositivo, iOS o Android che sia. Il sito, in questa versione, mantiene la sua velocità e tutte le modalità sono permesse, garantendo un’esperienza tutto sommato fluida, che ci fa valutare l’offerta mobile con un buon 3,6/5.
A livello di metodi di deposito, StarVegas Italia offre meno opzioni dei suoi concorrenti. Le varie categorie di pagamento, però, sono tutte rappresentate: ci sono le carte di credito e di debito, i portafogli elettronici come PayPal e Skrill, tra i più usati in Italia, i voucher come Paysafecard e l’opzione più classica di tutte, il bonifico bancario.
| Metodo di pagamento | Commissioni | Tempo di deposito | Importo minimo |
|---|---|---|---|
| Carte di credito o debito | Nessuna | Immediato | 5€ |
| PayPal | Nessuna | Immediato | 5€ |
| Skrill | Nessuna | Immediato | 5€ |
| Paysafecard | Nessuna | Immediato | 5€ |
| Bonifico bancario | Nessuna | Non specificato | 5€ |
Guardando la tabella, e tralasciando il numero relativamente basso di opzioni, possiamo subito vedere diversi aspetti positivi. Prima di tutto, il tempo di deposito immediato per quasi tutti i metodi di deposito e la mancanza di commissioni, ma soprattutto la possibilità di depositare anche solo 5€. In questo modo, StarVegas Italia viene incontro ai tanti giocatori che hanno un budget ristretto, cosa che aveva già dimostrato con i bonus senza deposito presenti. Anche per questo, ci sentiamo di dare un 4/5.
I metodi di prelievo sono più o meno gli stessi, e ognuno ha le sue condizioni specifiche a livello di tempi di prelievo e limiti di transazione. In questa tabella, abbiamo riportato le informazioni che abbiamo trovato sul sito.
| Metodo di pagamento | Commissioni | Tempo di prelievo | Limiti di transazione |
|---|---|---|---|
| Carte di credito o debito | Nessuna | Non specificato | 10–1000€ |
| PayPal | Nessuna | 2–5 giorni lavorativi | 10–5000€ |
| Skrill | Nessuna | 2–5 giorni lavorativi | 1–1000€ |
| Paysafecard | Nessuna | 2–5 giorni lavorativi | 10–1000€ |
| Bonifico bancario | Nessuna | Non specificato | 10–10.000€ |
Siamo rimasti sorpresi dalla presenza di Paysafecard, che spesso è utilizzato solo come metodo di deposito. Non ci è piaciuta invece la mancanza di informazioni sul tempo di prelievo di bonifico bancario e carte di credito e debito. Un po’ più di trasparenza sarebbe stata gradita. Nella media invece i limiti di transazione, che però sono piuttosto bassi nel caso del bonifico bancario. Su altre piattaforme, infatti, si arriva fino a 100.000€. Difficile, quindi, andare oltre il 3,5/5 per quanto riguarda i prelievi.
Per assistere gli utenti, StarVegas mette a disposizione una serie di metodi piuttosto convincenti. Noi li abbiamo provati tutti e siamo rimasti molto soddisfatti. Prima di tutto c’è la live chat, attiva ogni giorno dalle 11 alle 19. Dopo pochi secondi, o al massimo pochi minuti d’attesa, si è subito messi in contatto con un operatore fisico, saltando la trafila degli assistenti virtuali che raramente riescono a essere davvero utili. Grazie all’aiuto dell’operatore, i nostri problemi sono stati risolti in brevissimo tempo.
Chi preferisce mandare una mail può farlo a [email protected] dalle 08 alle 21. I tempi di attesa per la risposta possono variare ma sono di solito inferiori ai 40 minuti. Infine, chi preferisce un contatto ancora più diretto può chiamare il numero verde 800 596738, attivo ogni giorno dalle 8 alle 21.
| Metodo | Info | Tempo di risposta |
|---|---|---|
| Live chat | Attiva dalle 11 alle 19 | Entro pochi minuti |
| [email protected] | Entro un’ora | |
| Numero di telefono | 800 596738 (tutti i giorni dalle 8 alle 21) | Entro pochi minuti |
Sebbene nessuno di questi servizi sia attivo 24 ore su 24, la nostra opinione è assolutamente positiva, e vogliamo dare un 4/5. Gli operatori, infatti, sono estremamente gentili e puntuali, pronti a risolvere qualunque problema.
Nonostante non sia in bella vista sulla homepage del sito, StarVegas ha anche una sezione scommesse di alto livello. L’offerta è infatti simile a quelle di operatori che fanno delle scommesse il loro punto forte, con tantissimi eventi sui quali scommettere. Nel calcio, sono presenti tutti i campionati principali, ma anche quelli minori e perfino alcune competizioni giovanili.
Molto spazio viene dato però anche agli altri sport: non solo basket, pallavolo e tennis, ma anche hockey, rugby, pugilato e molto altro. Su quasi tutti gli eventi, poi, si può scommettere anche in modalità live.
Manca un bonus di benvenuto che permetta di fare una scommessa gratuita, mentre è presente il solito bonus multipla: in pratica, più eventi si inseriscono in una multipla, più si aumenterà un bonus che si attiverà in caso di vincita. Ovviamente, più aumentano gli eventi più sarà difficile indovinarli tutti, ma è un rischio che fa parte del gioco.
In generale, comunque, la sezione è di alto livello, e si merita un 4/5.
Dalla nostra analisi, ci sembra che i cavalli di battaglia di StarVegas siano due. Il primo è la semplicità: dall’interfaccia alla selezione dei giochi, il sito fa di tutto per non complicare le cose ed essere user-friendly anche per chi non ha dimestichezza con i casinò online. Il secondo è il fatto di rivolgersi anche a chi non ha un grande budget a propria disposizione. Non solo viene offerto un bonus senza deposito molto corposo, ma viene anche data la possibilità di depositare solo 5€, cosa che non avviene su tutte le piattaforme italiane.
Insomma, StarVegas cerca di essere un casino con bonus slot popolare alla portata di tutti, con un’atmosfera amichevole e senza troppe pretese. Tuttavia, abbiamo trovato anche alcuni difetti: i requisiti di scommessa dei bonus, per esempio, rendono veramente difficile prelevare le vincite, mentre la selezione dei giochi può risultare noiosa per diversi utenti e il download dell’app StarVegas è complesso per chi usa Android. Per questo, la piattaforma non raggiunge il massimo dei voti: diamo un buon 4/5, che è comunque un indicatore dell’ottima qualità offerta.
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