Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – RESUMEN

En Gamblizard estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Por ello, hemos establecido y mantenemos un marco de cumplimiento normativo en materia de privacidad que permite a los usuarios estar informados y ejercer sus derechos respecto a su información y privacidad.

Nuestra política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué opciones tienes en relación con determinados usos de esa información. A continuación, resumimos los puntos clave de nuestra política completa para facilitar su comprensión.

Esta política se aplica a los visitantes del sitio web. El presente resumen pretende ofrecer una visión general clara y comprensible; sin embargo, la versión completa de nuestra política de privacidad es la que tiene validez legal.

Información que recopilamos y cómo la utilizamos

Cuando visitas nuestros sitios web, recopilamos cierta información sobre tu visita: cómo interactúas con el contenido, la URL de procedencia y el destino posterior a tu salida del sitio, además de algunos datos técnicos sobre el dispositivo y sistema desde el que accedes a los servicios. Utilizamos esta información para gestionar el funcionamiento del sitio, ofrecer los servicios, mejorarlos progresivamente, supervisar estadísticas y análisis, y permitir la conciliación de pagos con nuestros socios comerciales.

No compartiremos tu información salvo que la ley lo exija o sea necesario para prestarte los servicios a través del sitio.

Te recomendamos leer y comprender la versión completa de nuestra política de privacidad con regularidad. Si tienes preguntas, puedes escribirnos a: [email protected].

Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2025

La presente política de privacidad (“Política de Privacidad”) describe las prácticas de recopilación de datos de gamblizard.com (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) en relación con este sitio web (incluidos sus subdominios, funcionalidades y servicios disponibles, en adelante el “Sitio”), así como en relación con tu uso o interacción con cualquier función, contenido, oferta, elemento o servicio que pongamos a tu disposición a través del Sitio (los “Servicios”).

Los encabezados de las secciones y subsecciones que figuran a continuación son solo de carácter orientativo y no afectan a la interpretación jurídica del contenido de la política.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, publicaremos la versión actualizada en el Sitio, y la fecha indicada en el apartado “Última actualización” refleja la entrada en vigor de la nueva versión. Cualquier acceso o uso posterior al Sitio implica tu consentimiento y aceptación de dicha versión modificada.

Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos con antelación, por ejemplo, mediante un aviso destacado en el Sitio, al menos siete (7) días antes de que los cambios entren en vigor. En ese caso, las modificaciones se aplicarán transcurridos siete (7) días desde la publicación del aviso.

1. Términos de uso

La presente Política de Privacidad forma parte integrante de los Términos de Uso del Sitio (los “Términos”). Cualquier término en mayúscula no definido expresamente en esta Política tendrá el significado que se le atribuye en los Términos.

2.Bases legales para el tratamiento de datos

Tratamos y utilizamos la Información Personal de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Nuestra base legal para el tratamiento de tu Información Personal será, por lo general, una o varias de las siguientes:

  • Ejecución de un contrato. Al acceder o utilizar el Sitio, nos solicitas que te prestemos los Servicios conforme a nuestros Términos de Uso. Para hacerlo, necesitamos tratar algunos datos personales (como tu dirección IP).
  • Intereses legítimos. Podemos utilizar datos personales cuando existan motivos comerciales legítimos. Por ejemplo, para operar, mejorar y promocionar los Servicios (como personalizar tu experiencia o para fines analíticos) y proteger nuestro negocio (como prevenir fraudes o garantizar la seguridad del Sitio).
  • Obligaciones legales. En ciertos casos, el uso de tus datos personales será necesario para cumplir obligaciones legales o normativas (por ejemplo, al responder a quejas de usuarios o solicitudes de autoridades).
  • Consentimiento. En algunos casos, te solicitaremos tu consentimiento para tratar y utilizar tus datos personales con el fin de proporcionar servicios adicionales (por ejemplo, cuando te suscribes a nuestros boletines o nos proporcionas información para recibir ofertas personalizadas). Cuando tratamos tus datos con base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos a: [email protected].

3. Información que recopilamos

Cuando visitas el Sitio o utilizas los Servicios, podemos recopilar cierta información sobre tu visita y el uso que haces del Sitio y de los Servicios, de una o varias de las siguientes maneras:

3.1. Información que tú nos proporcionas.Algunos Servicios requieren que nos proporciones ciertos datos personales para poder utilizarlos. Algunas funciones y/o servicios que requieren el suministro de esta información están sujetos a tu consentimiento explícito y activo (por ejemplo, los boletines que pueden estar disponibles ocasionalmente, el material promocional y los formularios), mientras que otros se recogen al aceptar esta Política de Privacidad, tal como se describe a continuación.

A los efectos de esta Política, se entiende por “Información Personal” cualquier dato que, por sí solo o en combinación con otros, permita identificar personalmente a una persona, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física u otra información de contacto. En algunas jurisdicciones, y según el uso específico que hagamos de dicha información, también puede considerarse Información Personal la dirección IP que tu proveedor de servicios de Internet asigna a tu dispositivo. En ese caso, trataremos dicha información como personal en todos los aspectos de seguridad y manejo, si bien no la utilizamos con fines de identificación o personalización del usuario.

3.1.1. Formularios y servicios de terceros.El Sitio enumera, evalúa y compara diversos negocios, marcas y entidades comerciales de terceros (conjuntamente, los “Socios”) y sus respectivos productos y/o servicios (conjuntamente, los “Productos”). Ocasionalmente, podemos proporcionarte promociones, servicios y Productos de Socios mediante un formulario en línea que deberás completar voluntariamente y con tu consentimiento. Esta información se utilizará para facilitar tu contacto y/o interacción con el Socio correspondiente (el “Lead”). Además, si deseas recibir más información sobre un Socio o un Producto, o si deseas llevar a cabo una transacción con un Socio y haces clic en el icono o pestaña correspondiente, puedes ser redirigido a una página de destino o formulario en línea que pertenece y es operado por dicho Socio (la “Página de destino”); del mismo modo, también puedes llegar a la Página de destino a través de otros sitios web o resultados de búsqueda. En cualquier caso, se te puede solicitar que envíes cierta información en la Página de destino, incluyendo Información Personal como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono (toda esta información, “Información de la Página de destino”). Esta Información de la Página de destino es recopilada directamente por el Socio correspondiente, el cual contará con su propia política de privacidad y prácticas de tratamiento de datos. Te recomendamos que consultes dicha política de privacidad para comprender mejor el propósito de la recopilación y uso de la Información Personal que proporciones.

3.1.2. Contáctanos.Si nos envías una solicitud a través de “Contáctanos” (u otra opción similar), ya sea completando un formulario en línea que pongamos a tu disposición, enviando un correo electrónico a la dirección publicada, utilizando alguna función de comentarios o reporte disponible en el Sitio, u otros medios, es posible que debas proporcionarnos cierta Información Personal, como tu nombre y correo electrónico. Esta información, incluyendo el contenido de tu mensaje, será utilizada para procesar y responder a tu solicitud, así como con fines comerciales legítimos, tal como se describe en las secciones 4 y 5 de esta Política de Privacidad.

3.1.3. Blogs, boletines, encuestas y promociones. El Sitio puede contener un blog, reseñas y artículos con información sobre nuestros servicios, Socios, Productos y el mercado correspondiente. También podemos ofrecerte la posibilidad de suscribirse a boletines o participar en encuestas y otras actividades promocionales (algunas organizadas por nosotros, y otras por servicios de terceros con los que colaboramos). En todos estos casos, tu participación (como comentar en el blog, suscribirte a un boletín o responder a una encuesta) puede requerir que proporciones cierta Información Personal como tu nombre y dirección de correo electrónico. En tal caso, la información proporcionada también será compartida directamente con dichos terceros y será utilizada conforme a esta Política de Privacidad y a la política de privacidad del tercero correspondiente, y para los fines por los cuales tú decidiste facilitarla.

3.2. Información que recopilamos de ti. Recopilamos información sobre tu uso de los Servicios y tu interacción con el Sitio o los Servicios, tal como se describe a continuación.

3.2.1. Información del dispositivo: Para poder ofrecerte los Servicios de forma compatible con tu dispositivo, idioma, ubicación geográfica y zona horaria, obtenemos datos como el tipo y la versión del dispositivo, el sistema operativo, el idioma y su versión, así como la información extraída del user agent, como el tipo y la versión del navegador o la resolución de pantalla.

3.2.2. Interacciones y uso: Para proporcionarte los Servicios, operar el Sitio y seguir mejorándolo, además de sincronizarnos con nuestros Socios y afiliados, recopilamos información sobre tu interacción con el Sitio, como las URL desde las que accediste y a las que fuiste redirigido, las páginas internas que visitaste y las acciones que realizaste (como clics o visualizaciones), así como marcas de tiempo (fecha y hora) de uso del Sitio y duración de visualizaciones o clics.

3.2.3. Archivos de registro: Recopilamos información mediante archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento dentro del Sitio, como etiquetas de píxel. Esto lo hacemos para analizar tendencias y seguir cómo interactúas con el Sitio y los Servicios. Podemos recopilar direcciones IP asignadas por tu proveedor de servicios de internet. Usamos estas IP solo durante un tiempo limitado y con fines específicos: por un lado, para entender desde qué región accedes y poder mostrarte los Servicios en tu idioma y adaptados a tu ubicación, y por otro, para detectar comportamientos fraudulentos mediante herramientas automáticas.

3.2.4. Cookies y tecnologías similares: Es posible que el Sitio utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento anónimas (como balizas web y etiquetas de píxel), ya sea propias o de terceros. Una cookie es un pequeño archivo con una cadena de caracteres que se guarda en tu ordenador cuando visitas un sitio. Al volver a entrar, el sitio reconoce tu navegador gracias a esa cookie. Estas cookies pueden guardar tus preferencias y otros datos sobre cómo interactúas con el Sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una. Sin embargo, ten en cuenta que algunas funciones del Sitio pueden dejar de estar disponibles si decides desactivarlas. Las etiquetas de píxel sirven para rastrear la actividad en el Sitio o saber si has abierto un correo electrónico (si corresponde), y suelen usarse junto con cookies.

Consulta nuestra Política de Cookies para saber qué tipos de cookies usamos y cómo las utilizamos en el Sitio.

3.3. Información que recibimos de terceros.

Al igual que muchos servicios en línea, el Sitio y los Servicios funcionan y se ofrecen en colaboración, sincronización e interacción con terceros, incluidos Socios, afiliados y otras entidades. Para que esa sincronización funcione, podemos recibir información de terceros, como un identificador interno que nuestro sistema asigna a cada usuario (no es un identificador único) y un resumen de las acciones que realizaste (como clics, compras, visualizaciones, envíos de formularios o llamadas). En algunos Sitios, podrás – si así lo eliges – utilizar el Servicio mediante clic para llamar. En ese caso, un proveedor externo facilita la transmisión de la llamada, el seguimiento y el registro de éxito. En esos casos, el número de teléfono desde el cual hiciste la llamada puede proporcionarse a nosotros (sin otros datos adjuntos sobre ti), durante un tiempo limitado y únicamente para poder registrar referencias y llamadas exitosas con nuestros Socios. Salvo para este fin, no utilizamos dicha información de ninguna otra manera, a menos que tú nos des tu consentimiento explícito.

4. Consentimiento, elección y modificaciones

No estás obligado legalmente a proporcionarnos tu Información Personal (y reconoces que lo haces de forma voluntaria). Tampoco estás obligado a usar el Sitio. Al usar el Sitio y participar en los Servicios, das tu consentimiento a esta Política de Privacidad y a nuestras prácticas de información descritas aquí. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no accedas ni utilices el Sitio o los Servicios.

Algunos Servicios te pedirán que proporciones Información Personal específica. En esos casos, tú decides si quieres utilizar dichos Servicios. Ten en cuenta que, aunque ya nos hayas proporcionado tu Información Personal, tienes derecho en todo momento a retirar tu consentimiento (consulta la sección 8 para más detalles sobre cómo darte de baja o retirar tu consentimiento).

5. Cómo usamos la Información Personal

Además de los usos descritos en esta Política de Privacidad, también usamos tu Información Personal para: (a) Administrar y ofrecerte el Sitio y los Servicios; (b) Mejorar continuamente el Sitio y los Servicios; (c) Contar y registrar referencias y anuncios; (d) Validar que eres una persona real y controlar el fraude; (e) Responder a tus consultas u otras comunicaciones contigo; (f) Identificarte o autenticar tu acceso y uso del Sitio.

6. Compartir tu información con terceros

No compartimos tu Información Personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

6.1. Plataformas de almacenamiento y seguridad de datos (“Plataformas de Datos”).Usamos servicios de almacenamiento y nube de terceros para guardar y conservar tu información. Esto significa que enviamos o compartimos tu información con entidades de terceros que pueden estar en cualquier parte del mundo, incluyendo EE.UU., con el fin de almacenarla en nuestro nombre o para otras necesidades de procesamiento. Estas Plataformas de Datos pueden estar ubicadas en cualquier país. Usamos plataformas que mantienen políticas estrictas de protección de la privacidad y seguridad de los datos, cumpliendo con las leyes de protección de datos correspondientes. Sin embargo, sus prácticas están totalmente reguladas por sus propias políticas de privacidad.

6.2. Plataformas de redes sociales. Podemos compartir información no identificada con plataformas de redes sociales (como Facebook, LinkedIn, etc.) con fines de marketing y operación. Esas plataformas pueden recopilar tu Información Personal de forma independiente y combinar la información no identificada que les damos con la Información Personal que ellas recopilan y para la cual tú diste tu consentimiento por separado. Cualquier acción relacionada y la Información Personal que pueda derivarse están sujetas a la política de privacidad de esas redes sociales y no están bajo nuestro control ni conocimiento.

6.3. Otros terceros. Podemos enviar o compartir tu información con distintos terceros que nos ayudan en las operaciones de nuestro sitio (por ejemplo, operadores de atención al cliente y proveedores de servicios de correo electrónico o telefónico), y que nos permiten entender mejor cómo usas el Sitio y los Servicios, así como para operarlos y mejorarlos. Estos terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad, y les pedimos que estén disponibles cuando te presten directamente sus servicios. Te recomendamos que revises dichas políticas cuando accedas a sus servicios. Además, estos terceros pueden estar ubicados (y tener sus servidores) en cualquier parte del mundo.

6.4. Cumplimiento legal.Podemos compartir tu Información Personal con cualquier tercero si creemos que divulgar esa información es útil o razonablemente necesario para: (a) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (b) hacer cumplir nuestros Términos de uso, incluida la investigación de posibles violaciones; (c) detectar, prevenir o abordar fraudes o problemas de seguridad; y/o (d) proteger contra daños a nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestras entidades afiliadas, nuestros usuarios, tú mismo y/o el público en general.

6.5. Socios y Productos. Los Servicios pueden incluir la posibilidad de enviar formularios en línea si eliges recibir información adicional sobre algún servicio (“Formulario en Línea”). En ese caso, podemos enviar tu información del Formulario en Línea o compartirla con el Socio sobre el que (o sobre cuyo Producto) pediste más información o con quien mostraste interés en iniciar una transacción (el “Socio Correspondiente” y el “Producto Correspondiente”, respectivamente), para que ese Socio se comunique contigo con la información solicitada. Si tu envío del Formulario en Línea no está relacionado con un Socio o Producto específico sobre el que hiciste clic, podemos enviar tu información a un Socio que ofrezca servicios o productos similares a tu solicitud. En ambos casos, aceptas que: (a) los Socios pueden contactarte usando la información que proporcionaste en el Formulario; (b) no controlamos cómo el Socio puede contactarte ni el contenido de ese contacto; (c) cada Socio debe proporcionar su propia política de privacidad, que no necesariamente seguirá esta Política de Privacidad; y (d) los Socios pueden estar ubicados (y tener sus servidores) en cualquier parte del mundo.

6.6. Fusión, Venta o Quiebra. En caso de que nosotros o una de nuestras entidades afiliadas sea adquirida o fusionada con un tercero, o venda total o parcialmente sus activos, podemos (y por este medio nos reservamos el derecho de) transferir o asignar la Información Personal y otros datos que hayamos recopilado o recibido. En ese caso, exigimos a la entidad adquirente que publique sus prácticas de datos y te informe sobre tus derechos según las leyes del lugar donde vives.

6.7. Otros terceros que recogen información en nuestro nombre. Algunos terceros que contratamos, alojamos o que nos brindan servicios y funciones que podemos ofrecerte recogen datos del Sitio y del comportamiento de los visitantes en nuestro nombre, o para prestar sus propios servicios. Esto ocurre cuando usamos tecnologías, servicios o funciones de terceros, o cuando les damos acceso a nuestro Sitio o tecnología para fines específicos descritos en esta Política o en el propio Sitio. Podemos usar herramientas de análisis como Google Analytics o Tableau. Estas herramientas nos ayudan a entender cómo usas el Sitio y los Servicios, incluyendo el seguimiento de contenido, clics/toques, desplazamientos y actividades con el teclado. Las prácticas de privacidad de estas herramientas están sujetas a sus propias políticas y pueden usar sus propias cookies para prestar sus servicios. Para más información sobre cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Enlaces e interacción con propiedades de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (como los de nuestros Socios), contenidos y otras propiedades en línea (colectivamente, “Propiedades de Terceros”). Los datos relacionados con tus clics hacia esas Propiedades de Terceros, así como cualquier Información Personal que proporciones en dichas propiedades, se transmiten a ese tercero (aunque nosotros y nuestras entidades afiliadas podemos tener acuerdos con esos terceros según los cuales esa información y tus Datos Personales se nos devuelvan o compartan con nosotros). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros, ni de las Propiedades o Productos de Terceros, ni de sus métodos de recopilación de datos. Te recomendamos leer los términos y condiciones, así como la política de privacidad de cada Propiedad de Tercero que decidas usar o con la que interactúes.

8. Acceso y exactitud; eliminación

Salvo por los casos y usos específicos descritos en esta Política de Privacidad, no conservamos la información de forma que nos permite identificarte personalmente. Por lo tanto, las solicitudes para acceder, editar o eliminar tu Información sólo pueden procesarse si tú mismo proporcionaste esa información o utilizaste un Servicio que implicó la recopilación de Datos Personales. En ese caso, si quieres revisar, editar o eliminar tu Información Personal que podamos estar almacenando, por favor escríbenos a: [email protected] para solicitarlo. El procesamiento de tu solicitud puede tardar hasta 30 días hábiles.

9. Elecciones y opción de exclusión

Tú decides si deseas proporcionarnos tu información para los usos descritos en esta Política de Privacidad. Puedes ejercer tus derechos sobre tus Datos Personales en cualquier momento, según la legislación del lugar donde resides. Por ejemplo (cuando sea aplicable y relevante):

9.1. Cookies y tecnologías de seguimiento. Puedes configurar tu navegador para rechazar y/o bloquear cualquier cookie del Sitio o de servicios de terceros (para más detalles, consulta la Sección 2.2.4 de esta Política).

9.2. Revisar, actualizar o solicitar la eliminación de tu Información Personal de nuestros servidores (para más detalles, consulta la Sección 7).

9.3. Derechos de privacidad en California. La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite que nuestros usuarios residentes en California soliciten cierta información sobre cómo compartimos Información Personal con terceros para fines de marketing directo. Si quieres hacer una solicitud de este tipo, por favor envía un correo electrónico a: [email protected].

9.4. Derechos de los interesados en la UE. Cualquier Información Personal que recolectamos conforme a esta Política de Privacidad se gestiona y trata en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si tú eres un usuario residente en la Unión Europea, puedes:

  • Acceder a la Información Personal que tenemos sobre ti. Para ello, necesitaremos que nos proporciones ciertas credenciales para verificar tu identidad. Si descubres que la información no es precisa, completa o actualizada, por favor envíanos los datos correctos para modificarla.
  • Contactarnos si deseas retirar tu consentimiento para el tratamiento de tu Información Personal. El ejercicio de este derecho no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.
  • Solicitar la eliminación o restricción de acceso a tu Información Personal. Si ejerces uno (o más) de estos derechos conforme a la ley, puedes pedir que terceros que tengan tu información, según esta Política, actúen en consecuencia.
  • Oponerte al uso de tu Información Personal para fines de marketing directo, en caso de que se esté usando con ese propósito.
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos.

9.5. Canadá.Si tú resides en Canadá, puedes solicitar información sobre cómo compartimos tu Información Personal con terceros para fines de marketing directo, si corresponde. Para hacer una solicitud, por favor escribir a: [email protected].

Si tienes alguna otra pregunta sobre tu Información Personal, puedes contactar con nuestro equipo de cumplimiento de privacidad escribiendo a: [email protected]

10. Nuestro Aviso de No Seguimiento en California

Algunos navegadores web ofrecen una señal de “No rastrear” (“Do Not Track” o “DNT”). Esta señal es un campo en el encabezado HTTP que indica tu preferencia de no ser rastreado al usar el Servicio o al navegar entre sitios. Actualmente, no respondemos a señales DNT. Podemos permitir que terceros (como proveedores de herramientas de análisis) recojan tu Información Personal respecto a tus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios y servicios mientras usas el Sitio.

11. Seguridad de la Información

Nosotros y los servicios de terceros/entidades afiliadas implementamos sistemas y procedimientos de seguridad de datos para proteger la información transmitida, procesada y almacenada en el Sitio, nuestros servidores y sistemas. Por ejemplo:

  • El Sitio está cifrado mediante SSL, al igual que toda la información durante su transmisión.
  • Revisamos periódicamente nuestras prácticas de recopilación de datos.
  • Utilizamos servicios de procesamiento que cumplen estándares de seguridad certificados, tanto en tránsito como en almacenamiento.
  • Filtramos el acceso a la información dentro de nuestro equipo.

Estos sistemas reducen el riesgo de accesos no autorizados, pero no lo eliminan por completo. No podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tienes preguntas sobre la seguridad del Sitio, escríbenos a: [email protected]

12. Privacidad de los menores

El Sitio y los Servicios no están destinados a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente Información Personal de menores de esa edad. Si descubrimos que lo hemos hecho por error, haremos lo posible por eliminar esa información cuanto antes. Si crees que podríamos tener datos de un menor, por favor escríbenos a: [email protected]

13. Usuarios fuera de EE. UU.

Podemos transferir tu Información (incluyendo Información Personal) fuera del país donde fue recopilada o donde resides (por ejemplo, a Estados Unidos), incluso si ese país no tiene el mismo nivel de protección de datos. En ese caso, garantizamos salvaguardas contractuales (como verificación de certificaciones tipo Privacy Shield) para asegurar un nivel adecuado de protección. Al darnos tu Información Personal y usar los Servicios, aceptas expresamente este tratamiento y transferencia de tu información.

14. Compromiso

Proteger tu privacidad en línea es una tarea en constante evolución. Nos esforzamos por adaptar y actualizar el Sitio para cumplir con los requisitos y mejores prácticas en todas las jurisdicciones en las que está disponible.

15. Contáctanos

Tratamos de que esta Política de Privacidad sea clara y fácil de entender. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a: [email protected]