Las valoraciones anteriores se basan en los números de opciones de retiro que ofrece el casino evaluado. Para ello analizamos cinco factores clave, cada uno con un peso porcentual que, en conjunto, suma el 100%. La importancia de estos factores no es igual: otorgamos mayor relevancia al rango de métodos, mientras que la transparencia en la información tiene menor impacto en la puntuación final.
A continuación puedes consultar los criterios y el peso que cada uno tiene en la calificación final:
| Rango de métodos | 25% |
|---|---|
| Cantidad de métodos | 25% |
| Proceso de verificación de identidad | 20% |
| Cumplimiento de la velocidad de procesamiento | 20% |
| Transparencia en la información | 10% |
La calificación final se calcula sumando los valores porcentuales de cada criterio (S) y multiplicándolos por la puntuación correspondiente de cada categoría, de 1 a 5, en números enteros (PC). La fórmula aritmética para la calificación final es la siguiente:
Σ (S × PC) = Calificación final
Por ejemplo: para los métodos de retirada de un casino X con los siguientes datos:
| Criterio | S | PC |
|---|---|---|
| Rango de métodos | 25% | 5 |
| Cantidad de métodos | 25% | 4 |
| Proceso de verificación de identidad | 20% | 4 |
| Cumplimiento de la velocidad de procesamiento | 10% | 1 |
| Transparencia en la información | 10% | 3 |
el cálculo de la calificación final será:
(25% × 5) + (25% × 4) + (20% × 4) + (20% × 3) + (10% × 1) = 1.25 + 1 + 0.8 + 0.6 + 0.1 = Calificación final 3.75
Te invitamos a consultar a continuación el desglose completo de los criterios que utilizamos para evaluar los métodos de retirada de los casinos.
Este criterio representa el 25% de la calificación total de las opciones de retirada.
5 puntos: el casino permite retirar fondos tanto a tarjetas bancarias y monederos electrónicos populares como a métodos menos habituales (Visa/MasterCard, PayPal, Skrill, Neteller, etc.). También admite retiradas a cuentas bancarias locales e internacionales, además de otros métodos adicionales menos extendidos. Las retiradas pueden realizarse mediante el mismo método utilizado para el depósito o a través de cualquier otra opción elegida por el usuario. No se aplican comisiones por retirada;
4 puntos: el casino permite retirar fondos a tarjetas bancarias y monederos electrónicos populares, así como a métodos menos habituales (Visa/MasterCard, PayPal, Skrill, Neteller, etc.). También autoriza retiradas a cuentas bancarias nacionales. Las retiradas pueden realizarse mediante el mismo método usado para el depósito o a la cuenta bancaria del usuario. El casino no aplica comisiones por retirada;
3 puntos: el casino permite retirar fondos únicamente a tarjetas de débito/crédito y cuentas bancarias nacionales habituales. No se aplican comisiones por retirada;
2 puntos: el casino permite retirar fondos únicamente a tarjetas de débito/crédito y cuentas bancarias nacionales habituales, aplicando comisiones reducidas por retirada;
1 punto: el casino permite retirar fondos únicamente a tarjetas de débito/crédito y cuentas bancarias nacionales habituales, aplicando comisiones de importe medio.
Este criterio representa el 25% de la calificación total de las opciones de retirada.
5 puntos: el casino ofrece más de 10 métodos de retirada en total (a mayor número de métodos, mejor puntuación);
4 puntos: el casino ofrece más de 7 métodos de retirada en total;
3 puntos: el casino ofrece entre 5 y 6 métodos de retirada;
2 puntos: el casino ofrece 4 métodos de retirada;
1 punto: el casino ofrece 3 métodos de retirada o menos.
Este criterio representa el 20% de la calificación total de las opciones de retirada.
5 puntos: el procedimiento KYC se aplica a las retiradas de fondos. La verificación documental solo se solicita en una o en muy pocas retiradas para confirmar la identidad del jugador. El proceso se completa en menos de 4 horas;
4 puntos: el procedimiento KYC se aplica a las retiradas de fondos. La entrega de documentos se solicita en varias retiradas para confirmar la identidad del jugador. El proceso se completa en un plazo de hasta 24 horas;
3 puntos: el procedimiento KYC se aplica a las retiradas de fondos. La entrega de documentos se solicita en varias retiradas para confirmar la identidad del jugador. El proceso se completa en un plazo de entre 24 y 48 horas;
2 puntos: el procedimiento KYC se aplica a las retiradas de fondos. La entrega de documentos se solicita en varias retiradas para confirmar la identidad del jugador. El proceso tarda más de 72 horas;
1 punto: el procedimiento KYC se aplica a las retiradas de fondos, pero el proceso solo se completa previa solicitud manual al equipo de atención al cliente del casino.
Este criterio representa el 20% de la calificación total de las opciones de retirada.
5 puntos: procesamiento instantáneo o acreditación en pocas horas, disponible las 24 horas;
4 puntos: procesamiento en un plazo máximo de 24 horas, disponible las 24 horas;
3 puntos: el procesamiento tarda entre 24 y 48 horas;
2 puntos: el procesamiento tarda entre 48 y 72 horas;
1 punto: el procesamiento tarda aproximadamente una semana.
Este criterio representa el 10% de la calificación total de las opciones de retirada.
5 puntos: los métodos de retirada se pueden localizar fácilmente en la web del casino: aparecen en una página independiente, accesible desde la barra lateral, el menú inferior o mediante una búsqueda rápida. Toda la información se presenta de forma clara y transparente, incluyendo límites y comisiones explicados con detalle;
4 puntos: los métodos de retirada se encuentran con facilidad en la web del casino, normalmente en los términos y condiciones generales o en la sección de preguntas frecuentes, y pueden localizarse tras una búsqueda rápida. La información sobre límites y comisiones está disponible y bien detallada;
3 puntos: los métodos de retirada están disponibles, aunque es necesario buscar en los términos y condiciones generales del sitio. La información sobre límites y comisiones existe, pero resulta poco detallada;
2 puntos: los métodos de retirada se encuentran únicamente tras una búsqueda exhaustiva en los términos y condiciones generales. La información sobre límites y comisiones está disponible, aunque incompleta;
1 punto: los métodos de retirada sólo pueden localizarse tras una búsqueda exhaustiva en los términos y condiciones generales. La información aparece de forma confusa y no incluye detalles sobre límites ni comisiones.
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