Sportium Casino

El primer aspecto que siempre analizamos es la evaluación cuidadosa de la fiabilidad de un casino. En el caso de Sportium, pudimos comprobar que se trata de un casino online seguro y confiable, con licencias oficiales otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), la entidad estatal encargada de supervisar el juego de azar en España. De manera precisa, Sportium posee las siguientes licencias:

• apuestas: 23-11/GAlA65640252/SGR;
• otros juegos: 24-11/GO/A65640252/SGR;
• apuestas deportivas de contrapartida: 27-11/ADC/A65640252/SGR:
• poker: 29-11/POQ/A65640252/SGR;
• blackjack: 26-11/BLJ/A65640252/SGR;
• ruleta: 28-11/RLT/A65640252/SGR),
• “Punto y Banca”: 30-11/PUN/A65640252/SGR;
• apuestas hípicas: 346-13/AHC/A65640252/SGR;
• otras apuestas de contrapartida: 357-14/AOC/A65640252/SGR;
• máquinas de azar: MAZ/2014/030.

Las licencias oficiales de la DGOJ están disponibles en la sección denominada “juego autorizado”, que puedes encontrar en el pie de página del sitio web oficial de Sportium. El operador intenta ser lo más transparente posible, asegurando que toda la información sobre el contrato y los juegos llegue de manera sencilla a sus usuarios.

En cuanto a la seguridad informática, Sportium aplica protocolos de cifrado SSL en su sitio web para proteger los datos personales y las transacciones. Además, para prevenir fraudes o el acceso de menores, se requiere la verificación de identidad mediante el envío de un documento oficial.

El casino online se compromete a mantener un ambiente de juego responsable y ofrece herramientas como la autoexclusión temporal o indefinida, la posibilidad de establecer límites de depósito diarios, semanales y mensuales, y enlaces directos a organizaciones de ayuda como FEJAR.

Herramientas de protección del usuario

Diseño y navegabilidad del sitio web

El sitio web de Sportium casino tiene un diseño sencillo y moderno, con una paleta de colores que incluye rojo y blanco, lo que facilita una buena visibilidad del contenido. Todas las secciones están resumidas en el encabezado de la página web, en un menú con enlaces a las tragaperras, la oferta de apuestas deportivas, el casino y los bonos de Sportium.

Durante nuestro análisis del sitio web de Sportium Casino, nos centramos especialmente en los métodos de pago disponibles y verificamos que la información en el sitio fuera correcta. Según la sección “Métodos de pago”, el operador ofrece 10 opciones para recargar la cuenta de juego, sin comisiones y con tiempos de acreditación inmediatos, a excepción de la transferencia bancaria, que tarda entre 1 y 2 días. Para ofrecer un análisis más preciso, probamos realizar depósitos a través de Skrill, MuchBetter y tarjetas bancarias.

Probamos dos importes distintos por cada opción de depósito elegida. Todos los depósitos se acreditaron de manera inmediata y sin comisiones por parte de Sportium. El proceso también fue muy sencillo: solo tuvimos que acceder a nuestra cuenta, ir a la pantalla de pagos y seleccionar el método preferido.

Carlos Méndez Analista de casinos

Además, el casino cuenta con Sportium uno – una forma de gestionar tus pagos con un clic a través de una app móvil conectada con tu cuenta online.

Métodos de pago

Los bonos de Sportium casino destacan significativamente en comparación con muchos operadores regulados en España, gracias a su variedad y rentabilidad. No solo ofrece un bono de bienvenida y un bono sin depósito, sino que también presenta promociones especiales, como el bono de cumpleaños Sportium o tiradas gratis. Además, dispone de apuestas gratuitas y promociones pensadas para el póker.

Bono sin depósito

El bono de casino Sportium que más nos ha gustado es su bono sin depósito. Con solo registrarse y verificar la cuenta, el jugador recibe 10€ gratis en forma de fun bonus, los cuales pueden jugarse en la sección de casino online.

Bono de bienvenida

En cuanto al oferta de bienvenida para el casino, el jugador, con su primer depósito, recibirá un reembolso del 100% hasta 200€ en fun bonus para jugar en su casino online (tragaperra, ruleta, blackjack).

La sección de casino de Sportium presenta un catálogo de juegos bastante completo, dirigido a un perfil amplio de jugadores que buscan tragaperras, pero también casino en vivo, póker y juegos de mesa. El operador ofrece más de 1.000 tragaperras con diferentes dinámicas de juego, así como una sección completamente dedicada a torneos de póker, con salas en vivo activas todo el día, además de opciones de ruletas, blackjack y ruletas en vivo.

Sportium casino colabora con varios proveedores de renombre internacional en la industria del iGaming, con nombres como Playtech, MGA Games, Endorphina y GreenTube. Todos estos proveedores, junto con los demás incluidos en el catálogo, son sinónimo de calidad y fiabilidad, y cuentan con licencias oficiales para garantizar un juego justo y controlado.

El operador es muy transparente en la comunicación de los detalles de los juegos. Por ejemplo, al hacer clic en el enlace de los RTP, los jugadores pueden consultar los porcentajes de retorno al jugador de los últimos meses. Además, una vez registrados en la página web, los jugadores pueden probar los juegos en su versión demo, sin tener que invertir dinero real desde el principio.

Categorías de juego con RTP

Tragaperras

Sportium incluye en su catálogo más de 1.000 tragaperras que van desde las clásicas tragamonedas de bar de 3 rodillos hasta dinámicas más modernas, con múltiples líneas, jackpots progresivos y mecánicas como megaways o Drop&Win. Además, ofrece juegos de tipo crash como “Aviator” de Spribe.

Ejemplos de tragaperras con RTP

Juegos de mesa

En cuanto a juegos de mesa, Sportium ofrece variantes de ruleta y blackjack en su versión “Random Number Generator” (RNG), es decir, con un sistema automático basado en números aleatorios. Los juegos incluidos presentan las versiones más clásicas de los juegos de mesa más populares, así como versiones revisitadas.

Ejemplos de juegos de mesa con RTP

Casino en vivo

La sección de casino en vivo de Sportium incluye varias variantes de ruleta. Estas se desarrollan en salas virtuales dirigidas por crupieres profesionales, donde otros jugadores están conectados y participan en las partidas.

Ejemplos de casino en vivo con RTP

El casino de Sportium desde el móvil

Sportium casino ha desarrollado una app completa, descargable en cualquier dispositivo móvil, que permite acceder tanto a los juegos de casino online como a todas las apuestas deportivas. La app está disponible para tabletas y smartphones con sistemas operativos iOS y Android. En los dispositivos Apple, se puede encontrar en el App Store, y en Android está disponible en Google Play.

La app permite acceder a todas las funciones de la versión web, como: registrarse, depositar fondos, jugar a casino y apuestas, y retirar ganancias.

Según nuestra experiencia, la app es estable, bien diseñada y mantiene la velocidad de carga del sitio web. Si prefieres no descargar la aplicación oficial, puedes acceder a la versión optimizada para navegadores móviles. El sitio se adapta a todas las pantallas sin perder calidad.

Carlos Méndez Analista de casinos

Opciones de retiradas en Sportium

Sportium casino ofrece una serie de métodos de retiro rápidos, seguros y sin comisiones. Al igual que con los depósitos, encontramos varios monederos electrónicos, tarjetas, transferencias bancarias y las tiendas de Sportium. Para verificar la exactitud de la información proporcionada por Sportium, solicitamos retiros a través de transferencia, PayPal y MuchBetter. Los resultados nos sorprendieron positivamente.

El retiro con PayPal llegó en un plazo de 3 horas después de la solicitud, de forma totalmente gratuita. Con la transferencia, el cobro llegó al día siguiente, un poco más rápido de lo indicado en la página web. El más rápido fue sin duda MuchBetter, que permite recibir las ganancias instantáneamente y sin ninguna comisión adicional.

Carlos Méndez Analista de casinos

Opciones de retiradas

Según nuestra experiencia, la mejor forma de retirar el saldo de juego es a través de MuchBetter. Se trata de un método seguro, rápido y gratuito, que permite recibir el importe de manera instantánea y con límites muy accesibles.

El último aspecto que quisimos comprobar fue el servicio de atención al cliente. Sportium casino cuenta con un equipo de soporte disponible a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono gratuito. El chat está activo de 10:00 a 24:00, mientras que el teléfono está disponible de 10:00 a 23:00 todos los días de la semana.

Consultamos Sportium a través de los tres canales por diferentes razones y pudimos notar que:

• el chat en vivo tuvo un tiempo de espera de unos 4 minutos, y una vez conectados, el operador fue claro y respondió a nuestras preguntas rápidamente;
• a través del correo electrónico, tuvimos que esperar entre 3 y 4 horas para recibir respuesta;
• cuando llamamos al número de teléfono, tuvimos que esperar 2 minutos en cola, pero nos contestaron rápidamente y resolvieron todas nuestras dudas.

En todas nuestras pruebas, los operadores se mostraron amables y bien preparados para tratar cualquier tema. También accedimos a la página de “ayuda” de Sportium, donde el operador recopiló todas las respuestas a las preguntas más comunes. Se trata de una excelente herramienta para resolver dudas de forma autónoma sin tener que recurrir al servicio de atención al cliente.

Métodos de contacto

El veredicto final

Sportium casino, aunque nace principalmente como proveedor de apuestas deportivas, ha logrado mantener un casino completo y satisfactorio para todos los jugadores. Con un diseño sencillo y moderno, incluye diferentes categorías de juegos como tragaperras, ruletas, blackjack y póker. Además, ofrece todas las herramientas básicas para que podamos cargar fácilmente la cuenta de juego, retirar fondos y acceder a un servicio de atención al cliente completo.

Otro aspecto favorable son los bonos de Sportium, que no solo dan la bienvenida a los nuevos jugadores, sino que mantienen promociones a lo largo del año para los jugadores habituales. Se trata, entonces, de una plataforma segura, funcional y efectiva donde podemos disfrutar de los juegos de los mejores proveedores.