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Jugar aquí18+, FEJAR | Depósito mínimo: 20 €. Bono: 100 % hasta 200 €. Activación: Haz clic en "Adqui...rir Bono" e indica el importe (mín. 20 €). Requisito de apuesta (bono): x40. Caducidad del bono: 14 días. Ganancia máxima: 1.000 € (excepto jackpots superiores). Contribución por juego: Slots Playtech: 100 % (excepto títulos excluidos); Ruleta: 25 % (si cubre hasta 66 % de la mesa); Blackjack: 20 %; Juegos excluidos: Slots de Pragmatic Play y sagas como Gold Hit, Savage Jungle, Midnight Wilds, entre otros. Restricciones: Solo un bono por usuario/IP/dispositivo | No acumulable | El bono se cancela si el saldo llega a 0 € o al expirar. Términos y condiciones completos del bono
El casino y casa de apuestas Retabet abrió sus puertas en el País Vasco en 2008, con la creación de 58 establecimientos físicos y más de 2.000 puntos de venta en toda España. Cuatro años después, en 2012, dio el salto al mundo digital con el lanzamiento de su sitio web, que incluye tanto casino como una completa oferta de apuestas deportivas. RETAbet se posiciona como un operador español que permite jugar en un casino con dinero real bajo licencia nacional. Nuestro equipo de Gamblizard analizó Retabet Casino para evaluar su catálogo de juegos y las promociones disponibles.
Otro de los aspectos que tomamos en consideración al realizar una reseña de un casino son los métodos de depósito y su facilidad de uso. Durante nuestra verificación de los pagos en Retabet Casino quisimos comprobar la veracidad de la información mediante pruebas concretas. En primer lugar, revisamos cuáles son los métodos disponibles: Retabet pone a disposición tarjeta bancaria, transferencia, tarjeta Retabet y pagos en las tiendas físicas del propio operador.
Nosotros la probamos y la experiencia resultó muy cómoda: todas las transacciones se completaron al instante y sin cargos adicionales. También realizamos una transferencia bancaria; el proceso fue algo más lento y el importe llegó en dos días, aunque igualmente sin comisiones añadidas.
Carlos Méndez Analista de casinos
| Método de pago | Comisión | Velocidad | Deposito minimo | Depósito máximo |
|---|---|---|---|---|
| Tarjeta bancaria (Visa/Mastercard) | – | Instantáneo | 10€ | 600€ por día |
| Monedero físico Retabet | – | Instantáneo | 10€ | 600€ por día |
| Transferencia bancaria | – | 1–3 días hábiles | 10€ | 600€ por día |
| Tarjetas prepago Retabet | – | Instantáneo | 10€ | 600€ por día |
Metodos de deposito
Además de analizar los métodos de pago, también nos ocupamos de comprobar cómo se efectúan las retiradas y qué tan fácil resulta el proceso. Retabet indica que los cobros se procesan una vez verificada la cuenta mediante el envío del documento de identidad, trámite que normalmente no tarda más de un par de horas.
Probamos los tres métodos disponibles y observamos que la tarjeta bancaria tardó aproximadamente un día en completarse, sin comisiones; la transferencia demoró en algunos casos hasta tres días, aunque también fue totalmente gratuita; mientras que la tarjeta Retabet resultó ser el método más rápido e igualmente sin coste.
| Método de retiro | Comisión declarada | Tiempo estimado | Retiro min./máx. |
|---|---|---|---|
| Tarjeta Retabet | – | Inmediato | No indicado |
| Tarjeta bancaria | – | 1-3 días hábiles | No indicado |
| Transferencia bancaria | – | 1-3 días hábiles | No indicado |
Metodos de cobro
El servicio de atención al cliente de Retabet Casino está disponible a través de múltiples canales de contacto, como el chat en vivo, el correo electrónico, el formulario de contacto y el teléfono.
Realizamos varias pruebas y comprobamos que el chat respondió en un máximo de tres minutos, mientras que el correo electrónico tardó aproximadamente una hora. En ambos casos, los agentes fueron amables, eficaces y resolvieron nuestras consultas con claridad. A través del teléfono, el trato fue igualmente cordial y resolutivo, destacando por su atención al detalle y su profesionalidad.
| Canal de contacto | Horario | Tiempo medio de respuesta | Contacto |
|---|---|---|---|
| Chat en vivo | 08:00-00:00 | ~1‑3 minutos | Enlace en la web |
| Formulario de contacto | 08:00-00:00 | 1 hora | Enlace en la web |
| Correo electrónico | 08:00-00:00 | 1 hora | [email protected] |
| Teléfono | 08:00-00:00 | 2‑3 minutos | 900.110.794 |
Canales de contacto
Retabet casino online es un buen sitio para los que busquen algo sencillo sin demasiadas pretensiones. Antes de todo, el sitio web se distingue por separarse en dos páginas bien organizadas: una para las apuestas deportivas y la otra para el casino.
La primera observación es que seguramente el sitio es fiable y permite acceder a un catálogo con toda seguridad. Los bonos son de fácil acceso, ni se necesita un código de registro Retabet para desbloquearlos. Además, el servicio de atención al cliente se ocupa de cualquier problema de forma ágil y amable. Finalmente, el operador tiene una tarjeta toda suya con la cual efectuar pagos y cobros.
Por otro lado, los métodos de pago y retiro son muy pocos, y desfavorecen a los jugadores que prefieren monederos electrónicos. De todas maneras, se trata de un sitio web bien diseñado con miles de tiendas físicas en apoyo.
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