Luna Casino

3.7
Nuestro rating
Ver detalles
-
Rating de usuarios
Escribir reseña

100% hasta 100€ + €50 TG

18+, FEJAR | Depósito mínimo: 10 €. Bono: 100 % hasta 100 € + 50 Free Spins en Book of Dead ...(0,10 € c/u). Rollover: 30x (depósito + bono) | 60x ganancias de Free Spins. Validez: 30 días | Giros deben usarse antes de fondos reales. Límites: Máx. apuesta 5 € o 10 % del bono/ganancias (lo que sea menor). Restricciones: Solo primer depósito, una vez cada 72 h en todos los casinos, +18.

Luna Casino Reseña

La experiencia pesa, y en el sector del juego online no todos los operadores pueden demostrarla como Luna casino. Activo en España desde 2016 bajo la gestión de Skill On Net, el sitio ha construido su reputación con un catálogo enorme de tragaperras y mesas en vivo. En esta reseña te contamos lo esencial: cómo funcionan sus depósitos, qué bonos ofrece realmente y qué puedes esperar de su servicio de atención al cliente.

Calificación de Gamblizard

3.7

Descubre todos los detalles de nuestro proceso de revisión aquí

Garantías de seguridad en Luna Casino

Calificamos 29 casinos según este criterio
5.0
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Integridad de la licencia
50%
5.0
Características de juego responsable
25%
5.0
Medidas de seguridad y transparencia en la presentación
15%
5.0
Incumplimientos regulatorios
10%
5.0
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Luna Casino obtuvo 5.0 puntos en Licencia y seguridad, situándose en el 100.0% de los casinos con calificaciones similares, superando al 0.0% de los casinos analizados.
0% 0-1.0
0% 1.1-2.0
0% 2.1-3.0
0% 3.1-4.0
100% 4.1-5.0
Puntos de licencia y seguridad
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

Para garantizar la fiabilidad de un casino online, es esencial considerar varios factores, y uno de los más importantes es su regulación. En el caso de Luna casino, operado por Skill On Net S.A., cumple con todos los requisitos legales, contando con las licencias necesarias otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), la entidad encargada de regular el juego en España. Este operador posee las siguientes licencias:

  • licencia general de otros juegos GO/2018/042;
  • licencias singular para ruleta (PROLI/00084);
  • licencia singular para el blackjack (PROLI/00085);
  • licencia singular para las máquinas de azar (LSIN/00230).

Además de su cumplimiento normativo, Luna casino demuestra su compromiso con la transparencia, mostrando todos sus permisos en la sección “Juego autorizado” de su página web. Los controles de la DGOJ son estrictos, y exigen que todos los casinos afiliados respeten altos estándares de protección para los usuarios.

Luna casino también dedica una sección a juego responsable, donde explica cómo establecer límites de depósito o autoexcluirse, y proporciona enlaces y contactos con organizaciones como JugarBien y FEJAR, para recibir ayuda en caso de problemas relacionados con la adicción al juego. Además, el acceso a menores de 18 años está prohibido y controlado mediante un riguroso proceso de verificación de identidad.

Para proteger los datos personales y las transacciones económicas, Luna casino utiliza un sistema de cifrado SSL que previene el robo de información o cualquier tipo de actividad fraudulenta.

Aspecto Estado
Licencia DGOJ
Cifrado SSL
Autenticación en dos factores (2FA)
Límites de depósito y pérdidas
Autoexclusión y periodos de reflexión
Juego responsable y sellos visibles
Protección de menores

Herramientas de seguridad

Lo que destaca a primera vista

El sitio web de Luna casino presenta una paleta de colores oscuros, con un fondo negro donde destacan las letras blancas, evocando la imagen de un cielo estrellado, con el logo del casino: una luna creciente. El diseño, aunque llamativo, resulta un poco anticuado y presenta algunos fallos de usabilidad.

El menú de navegación, ubicado en la parte izquierda, permite moverse entre las secciones del sitio, pero los iconos a veces se sobrecargan, superponiéndose a los textos y a los banners promocionales.

Un ejemplo de esto es cuando accedemos a secciones como la de “Veintiuna”, donde los iconos de los juegos desaparecen bajo el mensaje publicitario del bono de bienvenida de Luna casino.

A pesar de estos detalles, los tiempos de carga de la página son rápidos, lo que permite navegar con agilidad entre las diferentes secciones del sitio.

Opciones para ingresar dinero

Calificamos 29 casinos según este criterio
4.4
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Variedad de métodos
30%
4.0
Cantidad de métodos
30%
4.0
Transparencia en la divulgación de datos
20%
5.0
Cumplimiento de la velocidad de procesamiento
20%
5.0
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Luna Casino obtuvo 4.4 puntos en Opciones de depósito en casino, situándose en el 55.2% de los casinos con calificaciones similares, superando al 44.8% de los casinos analizados.
0% 0-1.0
0% 1.1-2.0
3.4% 2.1-3.0
41.4% 3.1-4.0
55.2% 4.1-5.0
Puntos por opciones de depósito en casino
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

La facilidad de pago y su seguridad es otro de los elementos que cuidamos desde el equipo de Gamblizard. Por eso, analizamos de primera mano cuáles son los métodos de depósito disponibles y su funcionamiento.

Luna casino afirma que es posible recargar la cuenta con Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, CASHlib, Apple Pay y también Bizum, con un importe mínimo de 10€ y acreditación inmediata en todos los casos.

Sin embargo, la información detallada sobre los métodos disponibles y los límites de transacción no está accesible para los usuarios no registrados, lo que puede suponer un inconveniente importante para quienes aún están valorando diferentes opciones de casino antes de decidir dónde jugar.

Nosotros probamos cuatro de estos métodos (Visa, PayPal, Apple Pay y Bizum) realizando diferentes pagos. Los resultados fueron bastante positivos: todos los depósitos llegaron de forma instantánea una vez aprobados y sin ninguna comisión añadida.

Carlos MéndezCarlos Méndez Analista de casinos

Recuerda que los límites máximos están establecidos por la ley española y son de 600€ al día, 1.500€ a la semana y 3.000€ al mes. Además, tienes la posibilidad de ajustar tus límites máximos directamente desde tu perfil, lo que te permitirá evitar gastos superiores a lo previsto.

Método de depósito Comisión Tiempos Depósito mín./máx. por día
Visa / Mastercard Inmediato 10€-600€
PayPal Inmediato 10€-600€
Apple Pay Inmediato 10€-600€
Paysafecard Inmediato 10€-600€
CASHlib Inmediato 10€-600€
Bizum Inmediato 10€-600€

Métodos de pago

Nuestra experiencia fue considerablemente mejor a través de Bizum, sobre todo porqué se trata de un método móvil accesible y seguro y que puedes controlar mejor a través de tu cuenta bancaria.

La oferta de promociones

Calificamos 29 casinos según este criterio
5.0
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Generosidad y frecuencia
35%
5.0
Variedad y calidad
25%
5.0
Posibilidades de recuperación
20%
5.0
Transparencia en términos y condiciones
10%
5.0
Elegibilidad para bonos
10%
5.0
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Luna Casino obtuvo 5.0 puntos en Bonos y ofertas especiales, situándose en el 51.7% de los casinos con calificaciones similares, superando al 48.2% de los casinos analizados.
0% 0-1.0
3.4% 1.1-2.0
17.2% 2.1-3.0
27.6% 3.1-4.0
51.7% 4.1-5.0
Puntos por bonos y ofertas especiales
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

La oferta de bonos de Luna Casino está dividida en dos fases diferentes, incluyendo tiradas gratis como Luna Casino bono sin depósito y, posteriormente, el reembolso del primer depósito. Además, el casino cuenta con una sala VIP, donde los jugadores pueden aprovechar ofertas exclusivas y bonos crecientes.

Bono de bienvenida

El bono de bienvenida de Luna casino ofrece un reembolso del 100% sobre el primer depósito hasta un máximo de 100€.

Para desbloquearlo, es necesario realizar un depósito mínimo de 10€, y el requisito de apuesta es de 30x el total del depósito.

Además, como parte del bono de Luna casino, recibirás 50 tiradas gratis en la tragamonedas “Book of Dead”, con un valor de 0,10€ cada una. Los giros gratis tienen un requisito de apuesta de 60x su valor.

Variedad de juegos en la plataforma

Calificamos 29 casinos según este criterio
3.1
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Variedad y cantidad de juegos de casino
30%
2.0
Reputación de los proveedores de juegos
20%
5.0
Rendimiento del juego y compatibilidad móvil
20%
2.0
Descubrimiento del juego e interfaz de usuario
15%
2.0
Descripción y características del juego
15%
5.0
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Luna Casino obtuvo 3.1 puntos en Experiencia de juego, situándose en el 31.0% de los casinos con calificaciones similares, superando al 3.4% de los casinos analizados.
0% 0-1.0
0% 1.1-2.0
3.4% 2.1-3.0
31% 3.1-4.0
65.5% 4.1-5.0
Puntos de experiencia de juego
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

Luna casino presenta un catálogo de juegos que incluye alrededor de 3.200 títulos, destacándose principalmente las tragamonedas y ruletas en vivo. Los proveedores seleccionados por el casino son reconocidos en el sector del iGaming, como PlayTech, Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, MGA y Evolution. Todos estos nombres tienen una buena reputación, lo que añade confianza al jugador.

En cuanto a la transparencia, el operador ofrece una ficha informativa donde se recopilan detalles como proveedor, apuesta mínima y máxima, premios y funciones especiales de cada juego. Sin embargo, no especifica el RTP medio del título en su sitio web, aunque pudimos encontrar esta información en fuentes externas.

Para todos los usuarios ya registrados, está disponible la versión demo gratuita de las tragamonedas, lo que permite entender las dinámicas y probar los juegos antes de decidir invertir con dinero real.

Categoría Juego RTP en Luna Casino RTP del sector
Tragaperras clásica Starburst 96,09% 96%-96,50%
Tragaperras Megaways Buffalo King Megaways 96,50% 95%-97%
Ruleta en vivo Casiopea Ruleta 97,30% 97,30%

Categorías de juego

Tragaperras

Luna casino basa su selección en las tragaperras. Con más de 3.000 títulos, se incluyen tragamonedas clásicas de bar, megaways, con jackpot progresivo y algunos juegos “crash”.

Juego Proveedor RTP Fecha de lanzamiento Detalles
Starburst NetEnt 96,09% 2013 Slot clásica, 5×3, baja volatilidad
Buffalo King Megaways Pragmatic Play 96,50% 2019 Mecánica megaways, cascada, free spins, alta volatilidad
Age of the Gods (jackpot) Playtech 96,15% 2024 Serie progresiva de botes, temática de mitología griega

Ejemplos de tragamonedas con RTP

Casino en vivo

Luna casino dispone de un casino en vivo donde presenta varios juegos de ruleta con crupiers en vivo y una chat que permite comunicar con los demás jugadores. Los proveedores estrellas son Evolution y Playtech.

Juego en vivo Proveedor RTP Notas especiales
Casiopea Ruleta Playtech 97,30% Ruleta europea con 37 casillas, cámara en diferentes lados
Lightning Roulette Evolution 97,30% Ruleta en vivo con multiplicadores alto y juego rápido
Auto Roulette Live Playtech 97,30% Ruleta en vivo sin crupier, clásica francesa

Ruletas en vivo con RTP

Luna Casino desde móvil

Luna casino ofrece una app móvil para jugar desde tabletas o smartphones, aunque con algunas restricciones. Los jugadores con dispositivos iOS pueden descargarla directamente desde la App Store, mientras que aquellos con Android no tienen una aplicación oficial en Google Play, pero pueden utilizar una web app (PWA).

Frente a otras apps de casino, la de Luna Casino cumple con lo esencial, aunque no alcanza el nivel de las aplicaciones más completas del mercado. Es práctica para jugar desde el móvil, pero tiene margen de mejora.

Carlos MéndezCarlos Méndez Analista de casinos

El sitio web ha sido también optimizado para que funcione desde el navegador web móvil, pero no funciona correctamente. Las páginas cargan lentamente y los iconos se sobreponen generando una situación bastante caótica.

Opciones de retiro disponibles en Luna Casino

Calificamos 29 casinos según este criterio
4.0
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Variedad de métodos
25%
3.0
Cantidad de métodos
25%
3.0
Proceso de verificación de identidad
20%
5.0
Cumplimiento de la velocidad de procesamiento
20%
5.0
Transparencia en la divulgación de datos
10%
5.0
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Luna Casino obtuvo 4.0 puntos en Opciones de retiro en casino, situándose en el 48.3% de los casinos con calificaciones similares, superando al 10.3% de los casinos analizados.
0% 0-1.0
0% 1.1-2.0
10.3% 2.1-3.0
48.3% 3.1-4.0
41.4% 4.1-5.0
Puntos por opciones de retiro en casino
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

En Luna casino, tienes varias opciones para realizar retiros de fondos, incluyendo tarjetas, transferencia bancaria, PayPal, Paysafecard y Cashlib, lo que te permite elegir el método que mejor se adapte a tus necesidades.

Nosotros probamos realizar el retiro mediante PayPal, transferencia bancaria y tarjeta Visa, y esto fue lo que notamos:

  • Con Visa, el importe llegó dos días después de la solicitud.
  • La transferencia bancaria tardó 5 días laborales en procesarse.
  • Con PayPal, el saldo llegó en 24 horas.

En todos los casos, no nos cobraron comisiones y la aceptación de la solicitud de retiro tardó un par de horas. Para acelerar el proceso, te aconsejamos verificar tu cuenta lo antes posible. En nuestro caso, enviamos una copia de nuestro DNI y obtuvimos respuesta en una hora.

Al igual que ocurre con los depósitos, toda la información sobre los métodos de retirada solo está disponible para los usuarios registrados.

Método de retiro Comisión Tiempos Retiro mínimo Retiro máximo
Visa / Mastercard 2–7 días 20€ 10.000€/mes
PayPal 24 horas 20€ 10.000€/mes
Transferencia 2–7 días 20€ 10.000€/mes
Paysafecard 24 horas 20€ 10.000€/mes
CASHlib 24 horas 20€ 10.000€/mes

Métodos de pago

Para recibir tus ganancias de forma rápida, gratuita y segura te aconsejamos utilizar PayPal. El importe pedido nos llegó en menos de 24 horas sin problemas.

Atención al cliente de Luna Casino

Calificamos 29 casinos según este criterio
1.0
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Variedad de métodos de contacto
30%
1.0
Calidad de las respuestas e interacción con soporte
25%
1.0
Tiempo de respuesta en diferentes métodos de contacto
20%
1.0
Facilidad de acceso a los métodos de contacto
20%
1.0
Disponibilidad en dispositivos y navegadores
5%
1.0
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Luna Casino obtuvo 1.0 puntos en Atención al cliente, situándose en el 6.9% de los casinos con calificaciones similares, superando al 0.0% de los casinos analizados.
6.9% 0-1.0
6.9% 1.1-2.0
17.2% 2.1-3.0
24.1% 3.1-4.0
44.8% 4.1-5.0
Puntos por atención al cliente
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

Luna casino propone un único canal para contactar el equipo de atención al cliente – el correo electrónico. Además, el operador avisa que no siempre pueden haber operadores disponibles que hablen español.

Igualmente, averiguamos la calidad del servicio enviando correos electrónicos con nuestras dudas o preguntas. Los tiempos de respuesta son bastante largos y no siempre recibimos correos en castellano, en cuanto los operadores hablaban en inglés.

Carlos MéndezCarlos Méndez Analista de casinos

Canal Contacto Horario Tiempo medio de respuesta
Correo electrónico [email protected] ~12 horas

Métodos de contacto

Resultan ausentes el teléfono y chat en vivo, así que la única forma para conectar con el equipo de soporte de Luna casino.

Nuestro veredicto sobre Luna Casino

Después de nuestra atenta análisis podemos decir que el sitio web de Luna casino necesita aún bastante trabajo para poder competir en el mercado español. Primero por su diseño web que sobrepone escritas, banners y enlaces a los juegos. En segundo lugar por un servicio al cliente casi ausente y unos métodos de retirada lentos y con poca transparencia en las informaciones.

Aun así, podemos decir que la sala VIP y el Luna casino bono de bienvenida nos gustaron, así como unos métodos de pago rápidos e inclusivos.

  • Luna Casino bono sin depósito y sala VIP;
  • varios métodos de pago rápidos;
  • app disponible para iOS;
  • más de 3.300 tragaperras.
  • sitio web con muchos errores;
  • servicio de atención al cliente con solo el correo electrónico;
  • retiradas lentas y con pocos canales.
3.7
Criterio de clasificación
Puntos de criterio

Opiniones De Usuarios Dobre Luna Casino

Aún no hay reseñas.

Envía tu reseña sobre Luna Casino

Cómo fue tu experiencia? Desliza para valorar
Malo Neutral Bueno
Luna Casino Bonos
Descubre 1 Luna Casino bonus code disponibles en Diciembre 2025

1 Deal disponible en Spain

Luna Casino Disponible para jugadores del Reino Unido
100 % hasta 50 € + 50 GG

Tipo de bono: Tiradas Gratis, Código, Bono De Bienvenida

Requisito de apuesta: 30x

Esquema