GratoGana Casino

    4.4
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    100% hasta 200€ + 50 TG

    18+, FEJAR | Tiradas gratis: 50 FS sin depósito (Big Bass Splash, valor 5 €) | Rollover x50 |... 24h de validez | Ganancia máxima 50 € Bono: 100 % hasta 200 € con código BONO100 | Depósito mínimo 10 € | Rollover x40 (7 días) | Apuesta máxima 2 € | Conversión máxima 5x el bono Restricciones: Solo nuevos usuarios, un bono por jugador/hogar, no acumulable con otras promos

    GratoGana Reseña

    Escrito por Carlos Méndez Álvarez Actualizado: Dic 11, 2025

    Los “rasca y gana” virtuales se han convertido en una tendencia dentro del juego online español, y GratoGana es uno de los operadores que mejor la ha sabido aprovechar. Activo desde 2018, el casino destaca por su catálogo de tragaperras, juegos de mesa y su oferta especializada. En esta reseña analizamos los aspectos clave de GratoGana: seguridad, depósitos y retiros, servicio de atención al cliente y, por supuesto, las promociones disponibles para nuevos y habituales jugadores.

    Calificación de Gamblizard

    4.4

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    Fiabilidad y seguridad de GratoGana

    Calificamos 29 casinos según este criterio
    5.0
    Licencia y seguridad
    Criterio de clasificación
    Importancia
    Puntos de criterio
    Integridad de la licencia
    50%
    5.0
    Características de juego responsable
    25%
    5.0
    Medidas de seguridad y transparencia en la presentación
    15%
    5.0
    Incumplimientos regulatorios
    10%
    5.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    GratoGana obtuvo 5.0 puntos en Licencia y seguridad, situándose en el 100.0% de los casinos con calificaciones similares, superando al 0.0% de los casinos analizados.
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    100% 4.1-5.0
    Puntos de licencia y seguridad
    *Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

    El primer elemento que consideramos para verificar si un casino online es fiable o no son las licencias que posee para operar legalmente, ya sea en España o en el extranjero. En cuanto a GratoGana casino, hemos comprobado que cuenta con una serie de licencias otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) que le permiten ofrecer diferentes tipos de juegos:

    • licencia general otros juegos n. GO/2018/041;
    • licencia para máquina de azar n. MAZ/2019/058;
    • licencia singular para blackjack n. 564/BLJ/1105;
    • licencia singular para ruleta n. 563/RLT/1105.

    Todas las licencias de la DGOJ garantizan que el operador cumple con las normas españolas, protegiendo a los jugadores de posibles estafas o fraudes y asegurando transparencia en la información.

    Al ser GratoGana un casino completamente español, el sitio web solo posee licencias de España y no cuenta con licencias extranjeras, como la otorgada por la Malta Gaming Authority (MGA).

    El operador también se compromete a mantener un ambiente de juego responsable y ofrece herramientas de ayuda a los jugadores que puedan tener problemas de adicción o comportamientos de juego insalubres. Primero, explica cómo realizar una autoexclusión definitiva a través de los registros oficiales. Además, es posible tomar pausas temporales en GratoGana casino y fijar límites máximos de depósito y pérdidas. En caso de ser necesario, también se proporcionan enlaces y contactos con organizaciones que ayudan a controlar la adicción al juego.

    Por lo que se refiere a la seguridad informática, GratoGana casino ha implementado sistemas de cifrado SSL de 256 bits para proteger todos los datos personales de los jugadores y sus transacciones, evitando así posibles robos de identidad o dinero. Además, el operador requiere que todos los jugadores verifiquen su identidad para prevenir actividades fraudulentas y para prohibir el acceso a menores de 18 años.

    Aspecto Estado
    Licencia DGOJ ✅
    Cifrado SSL ✅
    Autenticación en dos factores (2FA) ❌
    Límites de depósito y pérdidas ✅
    Autoexclusión y periodos de reflexión ✅
    Juego responsable y sellos visibles ✅
    Protección de menores ✅

    Herramientas de seguridad

    Primer impacto con la página web

    Al ingresar al sitio web de GratoGana casino, lo primero que notamos es que no destaca en calidad gráfica. El diseño es bastante anticuado, con iconos de los juegos que parecen excesivamente grandes en comparación con el tamaño de la página, lo que puede resultar algo confuso cuando se busca un título específico.

    Además, los banners de las promociones activas en GratoGrana no se encajan bien con el layout y siguen moviéndose confundiendo un poco la atención del jugador.

    Por otro lado, las categorías de juego están organizadas en el menú fijo en la parte superior de la página, donde también encontrarás los botones de registro rápido o para iniciar sesión.

    Aún así el sitio web carga rápidamente y no presenta bloqueos relevantes en ninguna de las fases, desde el registro hasta la experiencia de juego.

    Los métodos de pago aceptados en GratoGana

    Calificamos 29 casinos según este criterio
    5.0
    Opciones de depósito en casino
    Criterio de clasificación
    Importancia
    Puntos de criterio
    Variedad de métodos
    30%
    5.0
    Cantidad de métodos
    30%
    5.0
    Transparencia en la divulgación de datos
    20%
    5.0
    Cumplimiento de la velocidad de procesamiento
    20%
    5.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    GratoGana obtuvo 5.0 puntos en Opciones de depósito en casino, situándose en el 55.2% de los casinos con calificaciones similares, superando al 44.8% de los casinos analizados.
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    3.4% 2.1-3.0
    41.4% 3.1-4.0
    55.2% 4.1-5.0
    Puntos por opciones de depósito en casino
    *Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

    Poder depositar de forma rápida y sin comisión gratuita es una de las principales prioridades de los jugadores al elegir un casino online. En el caso de GratoGana casino, pudimos comprobar que ofrece todas las herramientas necesarias para hacer que el proceso sea lo más sencillo posible. El operador pone a disposición 7 métodos de depósito, un número considerable en comparación con su competencia.

    Nuestro equipo probó varios de estos métodos de depósito para verificar su funcionamiento y la veracidad de la información presentada en el sitio web. Bizum, Skrill y la tarjeta bancaria fueron los métodos que pusimos a prueba.

    En nuestros tests, descubrimos que los tres métodos son inmediatos, es decir, una vez aprobado el pago, el importe se muestra instantáneamente en la cuenta de juego. En todos los casos, no se nos cobraron comisiones por parte de GratoGana casino, aunque Skrill puede aplicar un porcentaje dependiendo de la cuenta que tengas con ellos.

    Carlos MéndezCarlos Méndez Analista de casinos

    Puedes elegir tus límites máximos personalizados desde la cuenta de juegos y que el estado español fijó unos límites por ley a 600€ al día, 1.500€ a la semana y 3.000€ al mes.

    Método de pago Comisión Velocidad Depósito mín./máx. por día
    Bizum – Inmediato 10€-600€
    Skrill – Inmediato 10€-600€
    Neteller – Inmediato 10€-600€
    Tarjetas bancarias (Visa/Mastercard) – Inmediato 10€-600€
    Volt – Inmediato 10€-600€
    Paysafecard – Inmediato 10€-600€
    PayPal – Inmediato 10€-600€

    Métodos de depósito

    Entre los métodos probados, seguramente te aconsejamos utilizar el Bizum por su practicidad y rapidez de uso. Además se trata de un método de pago bien protegido por las entidades bancarias.

    La oferta de promociones

    Calificamos 29 casinos según este criterio
    5.0
    Bonos y ofertas especiales
    Criterio de clasificación
    Importancia
    Puntos de criterio
    Generosidad y frecuencia
    35%
    5.0
    Variedad y calidad
    25%
    5.0
    Posibilidades de recuperación
    20%
    5.0
    Transparencia en términos y condiciones
    10%
    5.0
    Elegibilidad para bonos
    10%
    5.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    GratoGana obtuvo 5.0 puntos en Bonos y ofertas especiales, situándose en el 51.7% de los casinos con calificaciones similares, superando al 48.2% de los casinos analizados.
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    3.4% 1.1-2.0
    17.2% 2.1-3.0
    27.6% 3.1-4.0
    51.7% 4.1-5.0
    Puntos por bonos y ofertas especiales
    *Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

    Uno de los méritos de GratoGana casino es, sin duda, su selección de bonos y ofertas para los usuarios. El operador se destaca no solo por ofrecer un bono de bienvenida bien elaborado, sino también por su VIP club, que premia a los jugadores más habituales. Además, los requisitos de apuesta y las modalidades de acceso a los bonos son bastante accesibles, lo que permite disfrutar de ganancias extra jugando en tragamonedas, ruletas y blackjack.

    Bono sin deposito

    GratoGana casino ofrece un bono sin depósito a todos los nuevos jugadores que completen su registro y la verificación de la cuenta. Este bono consiste en 5€ en giros gratis, que pueden utilizarse en la tragamonedas “Big Bass Splash”, con un límite de 24 horas para usarlos. El requisito de apuesta es de 50x el valor del bono.

    Bono de bienvenida

    El bono de bienvenida de GratoGana se desbloquea introduciendo el código promocional BONO100. Una vez activado, los jugadores reciben el 100% de reembolso de su primer depósito hasta un máximo de 200€. En este caso, el bono deberá apostarse 40 veces el valor del bono recibido.

    El catálogo de juegos de GrataGana

    Calificamos 29 casinos según este criterio
    3.3
    Experiencia de juego
    Criterio de clasificación
    Importancia
    Puntos de criterio
    Variedad y cantidad de juegos de casino
    30%
    3.0
    Reputación de los proveedores de juegos
    20%
    5.0
    Rendimiento del juego y compatibilidad móvil
    20%
    1.0
    Descubrimiento del juego e interfaz de usuario
    15%
    5.0
    Descripción y características del juego
    15%
    3.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    GratoGana obtuvo 3.3 puntos en Experiencia de juego, situándose en el 31.0% de los casinos con calificaciones similares, superando al 3.4% de los casinos analizados.
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    0% 1.1-2.0
    3.4% 2.1-3.0
    31% 3.1-4.0
    65.5% 4.1-5.0
    Puntos de experiencia de juego
    *Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

    GratoGana casino presenta una selección de juegos bastante cuidada, con más de 1.000 títulos de tragamonedas, opciones de juegos de mesa y casino en vivo. A esto se suman unos 48 “rasca y gana” virtuales, una opción poco común en otros casinos online. Por esta razón, GratoGana es ideal para jugadores que buscan una experiencia diferente, con juegos más rápidos (como los “rasca y gana”) y tragamonedas con dinámicas originales, como los juegos “Crash”.

    El casino colabora con una buena selección de proveedores, incluyendo nombres bien conocidos y confiables como Evolution, Play’n GO, Pragmatic Play, iSoftBet, MGA, y NetEnt. Todos estos desarrolladores destacan en el sector del iGaming por la calidad gráfica y fiabilidad de sus juegos.

    GratoGana se compromete con la transparencia, proporcionando datos importantes: la mayoría de sus tragamonedas aseguran un RTP de alrededor del 96%, mientras que la ruleta alcanza un 97%. Además, una vez registrado en el sitio, podrás acceder a versiones demo gratuitas de algunos juegos, lo que te permitirá probar y entender las dinámicas antes de invertir dinero real.

    Categoría de juego RTP estimado en GratoGana RTP medio típico en la industria
    Buffalo King Megaways(tragaperras) 96,52% 95%-97%
    Scratch King (rasca y gana) 93,04% 92-93%
    American roulette first person 97,30% 97,30%

    Categorías de juego con RTP

    Tragaperras

    GratoGana casino ofrece más de 1.000 tragaperras, que incluye diferentes variedades que van desde los clásicos hasta títulos más modernos con mecánicas innovadoras como las megaways, las jackpot y los juegos “crash”. Sus proveedores principales de tragamonedas incluyen Play’n GO, Pragmatic Play y NetEnt.

    Juego Proveedor RTP Fecha de lanzamiento Detalles especiales
    Book of Dead Play’n GO 96,01% 2016 Mecánica clásica de “libro”: giros gratis, símbolo expandible.
    Rise of Olympus Play’n GO 96,50% 2017 Diseño 5×5, sistema de “pago por cluster”, función “Wrath of Olympus” con dioses griegos.
    Extra Chilli Megaways Big Time Gaming 96,82% 2018 Mecánica megaways, compra de bonos.

    Ejemplos de tragaperras con RTP

    Juegos de mesa y “rasca y gana”

    La oferta de juegos de mesa en GratoGana casino es bastante limitada y se enfoca solamente en la ruleta online. Hay que decir que la falta de otros juegos de mesa como el baccarat o el blackjack, está reemplazada por títulos de “rasca y gana”, el punto fuerte del operador.

    Juego Proveedor RTP Características
    American Roulette First Person Evolution 97,30% Gráficas 3D de alto nivel en la versión clásica de la ruleta americana
    Ruleta Automática Evolution 97,30% Ruleta sin crupier o con crupier digital, apuestas mínimas accesibles.
    Mermaid Scratch Spinoro 92,56% Juego “scratch” con temática marina y volatilidad medio-alta.

    Ejemplos de juegos de mesa con RTP

    Casino en vivo

    El casino en vivo de GratoGana es bastante pobre y ofrece 6 variantes de ruleta. En todas las ruletas está un crupier presentando el juego en salas en directo y tienes la posibilidad de contactar con los demás jugadores a través del chat.

    Juego en vivo Proveedor RTP Características especiales
    Lightning Roulette Evolution 97,30% Multiplicadores de hasta 500x, crupier en directo, muy emocionante.
    Ruleta Europea en Vivo Evolution 97,30% Ruleta estándar con crupier real, ideal para jugadores que prefieren estrategia o apuestas clásicas.
    French roulette Gold Evolution 97,30% Interacción en tiempo real, posibilidad de chat con crupier, experiencia inmersiva.

    Ejemplos de juegos en vivo con RTP

    GratoGana desde dispositivo móviles

    El sitio web de GratoGana casino no está muy bien optimizado para ser utilizado desde dispositivos como móviles o tabletas. Aunque la página está adaptada para el acceso desde el navegador, los tiempos de carga son demasiado lentos, lo que dificulta el acceso y la navegación fácil. Si logras acceder, la versión optimizada permite acceder a todas las funcionalidades de la versión de escritorio: jugar, retirar, depositar, gestionar la cuenta y más.

    El operador tampoco ha desarrollado una app móvil dedicada, por lo que en dispositivos con ambos sistemas operativos, iOS y Android, no es posible descargar una versión más cómoda para jugar.

    Métodos de retiro disponibles en GratoGana

    Calificamos 29 casinos según este criterio
    3.4
    Opciones de retiro en casinos
    Criterio de clasificación
    Importancia
    Puntos de criterio
    Variedad de métodos
    25%
    4.0
    Cantidad de métodos
    25%
    4.0
    Proceso de verificación de identidad
    20%
    5.0
    Cumplimiento de la velocidad de procesamiento
    20%
    1.0
    Transparencia en la divulgación de datos
    10%
    2.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    GratoGana obtuvo 3.4 puntos en Opciones de retiro en casino, situándose en el 48.3% de los casinos con calificaciones similares, superando al 10.3% de los casinos analizados.
    0% 0-1.0
    0% 1.1-2.0
    10.3% 2.1-3.0
    48.3% 3.1-4.0
    41.4% 4.1-5.0
    Puntos por opciones de retiro en casino
    *Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

    Después de probar los métodos de pago, también realizamos varias pruebas para verificar los métodos de retiro ofrecidos por GratoGana casino.

    En nuestras pruebas, pudimos comprobar que la seguridad de las transacciones está bien controlada, independientemente de si realizas una retirada con PayPal, Skrill, Neteller, transferencia o tarjeta. Sin embargo, los tiempos de retiro pueden alargarse considerablemente. Aunque la solicitud es aceptada en pocas horas, el importe tarda entre 8 y 12 días en llegar a nuestra cuenta.

    Carlos MéndezCarlos Méndez Analista de casinos

    Un dato positivo es que el importe máximo con todos los métodos llega hasta 10.000€ y que con cada transacción no nos cobrarán comisiones.

    Recuerda siempre que tienes que verificar tu cuenta antes de pedir cualquier importe. Nosotros enviamos la copia del documento de identidad a través del correo electrónico, y nos contestaron bastante rápidamente (un par de horas).

    Método Comisión Tiempo Mínimo Máximo
    PayPal – 8-12 días 10€ 10.000€
    Skrill / Neteller – 8-12 días 10€ 10.000€
    Transferencia bancaria – 8-12 días 10€ 10.000€
    Tarjetas bancarias (Visa/Mastercard) – 8-12 días 10€ 10.000€

    Métodos de retiro

    En el caso de los retiros, no observamos grandes diferencias entre los distintos métodos disponibles. Aun así, PayPal sigue siendo una de las opciones más seguras del sector. Para quienes priorizan una retirada estable y directa, Gratogana se posiciona como un top casino con PayPal.

    Calificamos 29 casinos según este criterio
    4.9
    Servicio de atención al cliente
    Criterio de clasificación
    Importancia
    Puntos de criterio
    Variedad de métodos de contacto
    30%
    5.0
    Calidad de las respuestas e interacción con soporte
    25%
    5.0
    Tiempo de respuesta en diferentes métodos de contacto
    20%
    5.0
    Facilidad de acceso a los métodos de contacto
    20%
    5.0
    Disponibilidad en dispositivos y navegadores
    5%
    3.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    GratoGana obtuvo 4.9 puntos en Atención al cliente, situándose en el 44.8% de los casinos con calificaciones similares, superando al 55.1% de los casinos analizados.
    6.9% 0-1.0
    6.9% 1.1-2.0
    17.2% 2.1-3.0
    24.1% 3.1-4.0
    44.8% 4.1-5.0
    Puntos por atención al cliente
    *Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

    Atención al cliente de GratoGana

    El último elemento que analizamos para nuestra reseña de GratoGana casino es su servicio de atención al cliente. Nuestra primera observación fueron los canales de contacto disponibles, o sea chat en vivo, correo electrónico, teléfono y formulario online.

    Hemos verificado distintos metodos y podemos decir que:

    • a través del chat en vivo preguntamos sobre los límites de retiradas. Después de una de espera de más o menos 3 minutos el operador nos dijo amablemente que es posible retirar un máximo de 10.000€ y que si queríamos se podían modificar desde la cuenta de juegos;
    • nuestro correo electrónico sobre el proceso de KYC fue contestado en unas 6 horas siempre de forma muy amable y el operador nos dejó claros todo lo que teníamos que hacer paso por paso;
    • llamando al teléfono preguntamos una duda sobre el funcionamento del bono de bienvenida. La cola fue bastante corta y fuimos inmediatamente puestos en contacto con un operador que nos explicó tanto como acceder al bono sin deposito como a la oferta de bienvenida con todos su térimos y condiciones.

    Carlos MéndezCarlos Méndez Analista de casinos

    Una cosa que notamos es la falta de una sección de ayuda o FAQ, dónde la empresa recopila todas las respuestas a las preguntas frecuentes.

    Canal de contacto Disponibilidad Tiempo medio de respuesta Contacto
    Chat en vivo Lunes -viernes: 08:00–00:30Sábato-domingo: 12:30–21:00 ~3 minutos Enlace en la web
    Formulario Lunes -viernes: 08:00–00:30Sábato-domingo: 12:30–21:00 ~6 horas Enlace en la web
    Correo electrónico Lunes -viernes: 08:00–00:30Sábato-domingo: 12:30–21:00 ~6 horas [email protected]
    Teléfono Lunes -viernes: 08:00–00:30Sábato-domingo: 12:30–21:00 ~2 minutos 911.871.637

    Canales de contacto de GratoGana

    En caso de necesidad, te aconsejamos contactar con el equipo de atención al cliente a través del número de teléfono indicado. Se trata de la forma más rápida y directa de responder a tus dudas y preguntas.

    El veredicto final de Gamblizard

    No obstante GratoGana casino sea considerado uno de los líderes del sector en España, nuestra análisis encontró muchos márgenes de mejora. El diseño web es muy pobre y descuidado, con iconos demasiado grandes y banner promocionales que despistan al usuario. Además, no existe una forma cómoda de acceder al sitio web desde el móvil, dado que la app aún no existe y la optimización no funciona. También las retiradas son muy lentas en comparación con otros casinos y tardan hasta 12 días laborales.

    Obviamente el operador tiene sus ventajas. El catálogo incluye diferentes nombres de tragaperras y una buena selección de “rasca y gana”, una peculiaridad casi exclusiva de GratoGana casino. Adicionalmente el casino es fiable y lo confirman todas las licencias otorgadas por la DGOJ.

    • bono de bienvenida y GratoGana bono sin depósito;
    • chat en vivo, teléfono y correo electrónico disponibles 7/7;
    • métodos de depósito rápidos y sin comisiones;
    • “rasca y gana” en el catálogo de juegos.
    • app ausente;
    • experiencia móvil no optimizada;
    • retiradas muy lentas.
    4.4
    Criterio de clasificación
    Puntos de criterio

    Opiniones De Usuarios Dobre GratoGana

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    3 Deals disponible en Spain

    GratoGana Disponible para jugadores del Reino Unido
    100% hasta 200€ + 50 TG

    Tipo de bono: Sin Depósito, Tiradas Gratis, Código, Bono De Bienvenida

    Depósito Mín: Sin depósito / 10€

    Requisito de apuesta: 50x TG / 40x Bono

    18+, FEJAR | La apuesta máxima permitida es de 2€, y la conversión máxima del bono es de 5 veces su valor.

    GratoGana Disponible para jugadores del Reino Unido
    Hasta 200 TG

    Tipo de bono: Tiradas Gratis, Código, Jugadores Existentes, Diario

    Depósito Mín: 10€

    Requisito de apuesta: 40x

    18+, FEJAR | Las tiradas gratis tienen un valor máximo de ganancia convertible de 100€ y deben utilizarse en un plazo de tres días desde su emisión.

    GratoGana Disponible para jugadores del Reino Unido
    Reembolso hasta el 20%

    Tipo de bono: Jugadores Existentes, Bonos Cashback, Highroller Bonos, Semanal

    Depósito Mín: 10€

    Requisito de apuesta: 1x

    18+, FEJAR | El reembolso se calcula sobre las pérdidas netas generadas entre lunes y domingo, y se acredita automáticamente al inicio de la semana siguiente. La promoción está activa semanalmente de lunes a domingo (00:01 a 23:59 UTC). S...olo los jugadores que hayan realizado al menos un depósito durante el periodo promocional podrán beneficiarse de esta oferta.

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    • GratoGana Bono

      100% hasta 200€ + 50 TG

    • PlayJango Bono

      100€ + 30 TG

    Esquema

    Acceso restringido

    Lo sentimos. Debes ser mayor de edad para acceder al sitio web.

    De acuerdo con la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, y las directrices de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), nuestras actividades de captación y publicidad no deben dirigirse a menores de 18 años.

    Verificación de edad

    Debes tener 18 años o más para acceder a este sitio web.

    Agradecemos su respuesta sincera. Con ella, usted confirma que conoce los riesgos del juego en línea y que no se encuentra excluido de participar en este tipo de actividades.