Genting Casino

4.1
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100 % hasta 100 €

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18+, FEJAR | Depósito mínimo: 10 € Bono: 100 % hasta 100 € Requisito de apuesta (bono): x60... en 30 días Contribución por juego: Slots: 100 % Otros juegos (Blackjack, Ruleta): 10 % Apuesta máxima: 10 % del bono o 5 € (lo menor) Activación: Automática con el primer depósito Restricciones: Solo nuevos jugadores | Un bono de bienvenida por cuenta | Debes activar el bono antes de usar fondos reales Términos y condiciones completos del bono

Genting Casino Reseña

Los jugadores en España buscan cada vez más operadores que combinen fiabilidad con promociones atractivas. Genting Casino, perteneciente al reconocido Genting Group, ha sabido hacerse un hueco gracias a sus bonos de bienvenida y tiradas gratis. Autorizado por la Dirección General de Ordenación del Juego, el sitio ofrece tragaperras, ruletas y videobingo dentro de un entorno seguro y regulado. En esta reseña de Gamblizard analizamos los aspectos clave de la propuesta de este operador internacional en el mercado español.

Calificación de Gamblizard

4.1

Descubre todos los detalles de nuestro proceso de revisión aquí

Licencias y protección del usuario

Calificamos 15 casinos según este criterio
5.0
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Integridad de la licencia
50%
5.0
Características de juego responsable
25%
5.0
Medidas de seguridad y transparencia en la presentación
15%
5.0
Incumplimientos regulatorios
10%
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Genting Casino obtuvo 5.0 puntos en Licencia y seguridad, situándose en el 100.0% de los casinos con calificaciones similares, superando al 0.0% de los casinos analizados.
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Puntos de licencia y seguridad
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

El primer aspecto que analizamos al evaluar un casino en línea es su fiabilidad. En este sentido, las licencias son la base de la legalidad y la transparencia. Genting Casino opera en España gracias a las licencias otorgadas por la DGOJ, la autoridad que garantiza un entorno de juego justo, seguro y responsable.

En las secciones “Juego autorizado” y “Términos y condiciones” del sitio web, se pueden consultar las siguientes licencias:

  • licencia general de otros juegos: GO/2018/042;
  • licencia singular de ruleta: PROLI/00084;
  • licencia singular de blackjack: PROLI/00085;
  • licencia singular de máquinas de azar: MAZ/2019/063.

Antes de conceder cualquier permiso, la DGOJ verifica que el operador cumpla con los requisitos de juego seguro y responsable. En este sentido, Genting Casino online pone a disposición de los usuarios distintas herramientas de control, como la autoexclusión temporal o la inscripción en el registro nacional RGIAJ, que bloquea el acceso a todos los casinos online autorizados en España.

Además, la función “Mi Guardaespaldas” ofrece un resumen detallado de la actividad del jugador, mostrando estadísticas de depósitos y pérdidas, así como alertas de tiempo de juego.

Por último, la web de Genting Casino España protege todos los datos y transacciones económicas mediante sistemas de encriptación SSL, lo que garantiza un entorno digital seguro.

Herramienta Disponibilidad
Límites de depósito
Sellos de juego responsable
Auto-exclusión
Períodos de reflexión
Protección de menores
Seguridad informática SSL
Autenticación en dos factores (2FA)
Herramientas de autoevaluación

Medidas de protección del usuario

Primer impacto con el sitio web de Genting Casino

Al acceder al sitio web de Genting Casino nos encontramos con una página de diseño algo anticuado, con tipografías y animaciones muy básicas. El banner principal del bono de bienvenida ocupa gran parte de la homepage, lo que distrae la atención del usuario respecto a la información más importante.

En el encabezado se resumen las categorías de juego, junto con los botones de registro, acceso y el apartado de promociones. En esa misma sección también está disponible un buscador para localizar juegos por nombre, aunque se echan en falta filtros más específicos como temática, modalidad o proveedor.

Un aspecto positivo es que la web carga con rapidez y no presenta bloqueos durante la navegación.

Métodos de pago aceptados por el casino

Calificamos 15 casinos según este criterio
5.0
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Variedad de métodos
30%
5.0
Cantidad de métodos
30%
5.0
Transparencia en la divulgación de datos
20%
5.0
Cumplimiento de la velocidad de procesamiento
20%
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Genting Casino obtuvo 5.0 puntos en Opciones de depósito en casino, situándose en el 53.3% de los casinos con calificaciones similares, superando al 46.7% de los casinos analizados.
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46.7% 3.1-4.0
53.3% 4.1-5.0
Puntos por opciones de depósito en casino
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

Además de la apariencia y la seguridad, otro aspecto fundamental es conocer los métodos de depósito disponibles. En el caso de Genting Casino España, el operador ofrece 9 opciones para recargar la cuenta. Según la información oficial, todos los pagos se procesan de manera inmediata, sin comisiones y con un importe mínimo de 20€ por transacción.

Nuestro equipo probó personalmente 4 métodos: Visa, PayPal, Bizum y CASHlib. En un primer test intentamos realizar depósitos inferiores al mínimo de 20€, y en todos los casos las transacciones fueron rechazadas, tal y como se indica en la web. Posteriormente realizamos ingresos respetando los límites establecidos y podemos confirmar que los depósitos se acreditaron de forma inmediata y sin costes adicionales.

Un aspecto negativo, en nuestra opinión, es que los métodos de pago no se muestran hasta que el usuario completa el registro, lo que limita la experiencia de los nuevos jugadores que quieren conocer todas las opciones antes de abrir una cuenta.

Carlos MéndezCarlos Méndez Analista de casinos

En cuanto a los límites máximos, Genting Casino se ajusta a lo establecido por la legislación española, que fija topes de 600€ al día, 1.500€ a la semana y 3.000€ al mes.

Método de depósito Comisión Velocidad Importe mín./máx. por día
Visa/Mastercard Inmediato 20€-600€
PayPal Inmediato 20€-600€
Bizum Inmediato 20€-600€
CASHlib Inmediato 20€-600€
ecoPayz Inmediato 20€-600€
Paysafecard Inmediato 20€-600€
Apple Pay Inmediato 20€-600€
Wire Transfer Inmediato 20€-600€

Métodos de pago aceptados

Entre las opciones de pago comprobada, nosotros aconsejamos Bizum y PayPal. Los dos son accesibles a cualquier tipo de usuario y son de los métodos más seguros y gratuitos existentes al momento.

Carlos MéndezCarlos Méndez Analista de casinos

Ofertas y promociones actuales

Calificamos 15 casinos según este criterio
5.0
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Variedad de métodos
30%
5.0
Cantidad de métodos
30%
5.0
Transparencia en la divulgación de datos
20%
5.0
Cumplimiento de la velocidad de procesamiento
20%
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Genting Casino obtuvo 5.0 puntos en Opciones de depósito en casino, situándose en el 53.3% de los casinos con calificaciones similares, superando al 46.7% de los casinos analizados.
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46.7% 3.1-4.0
53.3% 4.1-5.0
Puntos por opciones de depósito en casino
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

Un buen casino online sabe cómo cuidar a sus jugadores, y lo hace a través de bonos y promociones especiales. En el caso de Genting Casino España, la oferta promocional resulta bastante limitada en comparación con otros operadores con licencia. Su propuesta se centra principalmente en la oferta de bienvenida y en giros gratis para ruleta y tragaperras. Hemos analizado los mejores bonos casino más relevantes para comprobar sus términos y condiciones. De momento no hemos encontrado un bono sin depósito en Genting, aunque sí existen bonificaciones tanto para el primer como para el segundo depósito.

Bono de bienvenida

El bono de bienvenida de Genting Casino, disponible con el primer depósito, ofrece un reembolso del 100% hasta 100€. Se abona automáticamente al depositar, con un mínimo de 10€, y se puede cancelar antes de usarlo.

El bono debe apostarse en tragaperras (100% de contribución, otros juegos 10%) con un requisito de 60x en 30 días. La apuesta máxima es el 10% del bono o 5€, y la mínima 0,10€. Es necesario solicitar el bono antes de usar los fondos y está sujeto a la política de bonificaciones.

Bono segundo depósito

Con el segundo depósito de mínimo 20€, el Genting Casino propone un reembolso del 50% hasta un máximo de 50€. Los requisitos de apuestas en este caso son de 30x y tienen que ser cumplidos en máximo 30 días desde el desbloqueo del bono mismo.

Tiradas gratis

Utilizando el código BIG132, los jugadores pueden desbloquear 132 tiradas gratis de un valor de 0,10€. Los giros son válidos solamente en la tragaperra “Big Bass Bonanza” y tienen un requisito de apuesta de 60x.

Colección de juegos del casino

Calificamos 15 casinos según este criterio
4.1
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Variedad y cantidad de juegos de casino
30%
2.0
Reputación de los proveedores de juegos
20%
5.0
Rendimiento del juego y compatibilidad móvil
20%
5.0
Descubrimiento del juego e interfaz de usuario
15%
5.0
Descripción y características del juego
15%
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Genting Casino obtuvo 4.1 puntos en Experiencia de juego, situándose en el 66.7% de los casinos con calificaciones similares, superando al 33.3% de los casinos analizados.
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33.3% 3.1-4.0
66.7% 4.1-5.0
Puntos de experiencia de juego
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

El catálogo de Genting Casino España incluye más de 2.000 títulos, con una amplia selección de tragamonedas, juegos de mesa como ruleta y blackjack, videobingo y casino en vivo. Por tanto, los jugadores interesados en slots encontrarán aquí la mayor variedad.

El operador colabora con proveedores reconocidos en iGaming, como NetEnt, Play’n Go, Evolution Gaming, Yggdrasil, Red Tiger, Pragmatic Play y Microgaming, lo que garantiza calidad, gráficos, seguridad y un juego justo.

Muchos de los juegos se pueden probar en modo demo, aunque en algunos casos es necesario estar registrado. Genting Casino indica que muchas tragamonedas cuentan con versión demo.

Categoría de juego Juego RTP Genting Casino RTP sector
Tragaperra Starburst 92,05% 96,09%
Blackjack First person blackjack 99,32% 98-99%
Ruleta First person ruleta 97,30% 97,30%

Categorías de juego con RTP

Tragaperras

Las tragaperras de Genting Casino cubren la mayoría de la oferta del casino, con diferentes temáticas, y funciones jackpots y megaways. Podrás encontrar las tragamonedas populares como “Starburst”, “Wolf Gold”, “Montezuma” y “Big Bass Splash”.

Juego Proveedor RTP Fecha de lanzamiento Detalles especiales
Big Bass Splash Pragmatic Play 94,60% relativamente reciente (unos meses) Tema pesca, funciones de “bonus splash”, free spins.
Book of Dead Play’n Go 96,21% uno de los clásicos populares Símbolos especiales de libro, respins, alta volatilidad.
Shining Crown Amusnet 96,37% no tan nuevo, pero renovado popularmente Estilo retro/clásico, mecánicas simples, buena para quienes prefieren menor complejidad.

Tragaperras con RTP

Juegos de mesa

La oferta de juegos de mesa clásicos en Genting se basa en ruleta y blackjack, y algunas opciones de video bingo. Hay solamente 3 versiones de blackjack, de las cuales 2 exclusivas de Genting Casino, así como de ruletas hay 8 con 3 títulos exclusivos.

Juego Proveedor RTP Año de lanzamiento Detalles especiales
European Roulette Pro Exclusiva Genting Casino 97,30% 2018 Mesa automática con crupier real; límites amplios; streaming de alta calidad.
Sweet Alchemy Bingo Play’n GO 97,57% 2018 reglas estándar, posibilidad de apuesta mínima baja, interfaz fiable.
First person blackjack Evolution 99,32% 2019 versión multi-jugadores, gráficas 3D

Juegos de mesa con RTP

Casino en vivo

El catálogo en vivo de Genting Casino se construye alrededor de 14 títulos de ruletas exclusivas o de proveedores como Playtech o Evolution. Todos los juegos están conducidos por croupiers profesionales en sala en directo streaming.

Juego Proveedor RTP Año de lanzamiento Detalles especiales
Quantum Ruleta Playtech 97,30% 2020 Multiplicadores, versión moderna de ruleta en vivo
Ruleta Automática en Vivo Evolution 98,75% 2017 Apuesta mínima baja, automática, sin crupier “físico” visible
Ruleta Relámpago Evolution 97,30% 2018 Multiplicadores relámpago, dinamismo alto

Casino en vivo con RTP

Plataforma móvil de Genting Casino

Genting Casino ofrece opciones para jugar desde dispositivos móviles, como tabletas y smartphones. El sitio está optimizado para adaptarse a cada pantalla, conservando todas las funcionalidades disponibles en la versión de escritorio.

Además, es posible descargar la app para iOS o Android en tu dispositivo móvil. Puedes encontrarla en Google Play buscando “Genting Casino: Real Money” o en el App Store para dispositivos iOS.

La app incluye casi todos los juegos disponibles en el sitio web, aunque puede presentar algunos inconvenientes, como la carga lenta de ciertas páginas o, en raras ocasiones, bloqueos en los juegos.

Aun así, la aplicación permite jugar de manera segura y cómoda, además de gestionar tu cuenta, realizar retiros y efectuar pagos sin problemas.

Opciones para retirar fondos

Calificamos 15 casinos según este criterio
4.8
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Variedad de métodos
25%
5.0
Cantidad de métodos
25%
5.0
Proceso de verificación de identidad
20%
5.0
Cumplimiento de la velocidad de procesamiento
20%
4.0
Transparencia en la divulgación de datos
10%
5.0
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Genting Casino obtuvo 4.8 puntos en Opciones de retiro en casino, situándose en el 66.7% de los casinos con calificaciones similares, superando al 33.3% de los casinos analizados.
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33.3% 3.1-4.0
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Puntos por opciones de retiro en casino
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

Un aspecto importante en nuestras opiniones es la facilidad de realizar retiros. Genting Casino indica que las retiradas deben hacerse preferiblemente mediante el mismo método utilizado para depositar y que el importe mínimo es de 20€.

Nuestro equipo probó tres métodos de retiro: PayPal, Visa y transferencia bancaria, obteniendo los siguientes resultados:

En todos los casos, Genting Casino no aplicó comisiones y pudimos confirmar el límite mínimo de 20€.

Sin embargo, los límites máximos por transacción no están claramente indicados en la web.

Cabe destacar que el operador requiere la verificación de la cuenta y de la identidad antes del retiro. Nosotros enviamos una copia del DNI y recibimos la aprobación de nuestro perfil y la confirmación de la retirada en un par de horas.

Método de retiro Comisión Tiempo de procesamiento Mínimo aceptado
PayPal Inmediato 20€
PaySafeCard Inmediato 20€
Skrill Inmediato 20€
MasterCard 2-7 días laborables 20€
ecoPayz Inmediato 20€
Visa 2-7 días laborables 20€
CASHlib Inmediato 20€
ApplePay Inmediato 20€
Wire Transfer 2-7 días laborables 30€

Métodos de depósito declarados

Entre los métodos probados, el que nos gustó más fue seguramente el PayPal. El monedero electrónico es uno de los sitios más seguros, rápidos y gratuitos para intercambiar dinero, y lo confirmamos con nuestras pruebas.

Carlos MéndezCarlos Méndez Analista de casinos

Atención al cliente de Genting Casino

Calificamos 15 casinos según este criterio
2.6
Criterio de clasificación
Importancia
Puntos de criterio
Variedad de métodos de contacto
30%
2.0
Calidad de las respuestas e interacción con soporte
25%
2.0
Tiempo de respuesta en diferentes métodos de contacto
20%
5.0
Facilidad de acceso a los métodos de contacto
20%
2.0
Disponibilidad en dispositivos y navegadores
5%
2.0
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Genting Casino obtuvo 2.6 puntos en Atención al cliente, situándose en el 13.3% de los casinos con calificaciones similares, superando al 13.3% de los casinos analizados.
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13.3% 1.1-2.0
13.3% 2.1-3.0
40% 3.1-4.0
33.3% 4.1-5.0
Puntos por atención al cliente
*Proporción total de casinos evaluados según puntuaciones del 1 al 5

Genting Casino cuenta con un sistema de atención al cliente diseñado para que los usuarios puedan contactar, hacer preguntas y resolver dudas. El soporte está disponible mediante chat en vivo y correo electrónico, en un horario de 06:00 a 00:00.

Nuestro equipo contactó con Genting Casino en varias ocasiones. Para acceder al chat es necesario estar registrado y entrar en el perfil. Las esperas fueron siempre muy breves, logrando conectar con un operador en pocos minutos. Con unas pocas interacciones, nuestra incidencia se resolvió, y el equipo demostró profesionalidad y preparación.

El contacto vía correo electrónico fue algo más lento, recibiendo respuesta en 2-3 horas en cada ocasión.

Canal de contacto Horarios Tiempo de respuesta Observaciones
Chat en vivo 6:00-00:00 3-4 minutos Desde el sitio web
Correo electrónico 24/7 2-3 horas [email protected]

Métodos de contacto

En caso tengas que contactar con el equipo de soporte, en falta de un teléfono, te aconsejamos utilizar el chat en vivo. Se trata del canal más rápido y directo presente al momento, con colas de espera medianamente cortas.

La opinión de Gamblizard

Después de analizar el sitio web de Genting Casino España podemos decir que se trata de un operador de calidad entre la media. Nos gustó mucho la posibilidad de depositar y pedir retiradas a través de numerosos canales y de forma rápida y segura. La protección del usuario, además, está confirmada por las licencias de la DGOJ y las herramientas de juego responsable y de seguridad informática. Así mismo, el operador cubrió las necesidades de adaptación del sitio web lanzando una app y optimizando la página para que funcione desde tableta y móvil.

Por otro lado, el catálogo de juego sigue siendo bastante inferior a su competencia en el sector, así como hay pocos bonos a parte las Genting Casino tiradas gratis. Además, falta aún un servicio de atención al cliente más estructurado con teléfono y canales de mensajería.

  • equipo de soporte amable y profesional;
  • juegos exclusivos y numerosas tragaperras;
  • tiradas gratis y oferta de bienvenida;
  • depósitos y retiros rápidos.
  • falta de un número de teléfono;
  • diseño mejorable;
  • no hay bono sin depósito;
  • pocos juegos de mesa.
4.1
Criterio de clasificación
Puntos de criterio
Genting Casino Bonos
Descubre 5 Genting Casino bonus codes disponibles en Octubre 2025

5 Deals disponible en Spain

Genting Casino Disponible para jugadores del Reino Unido

Tipo de bono: Fichas Gratis, Jugadores Existentes, Diario

Depósito Mín: 30€

Requisito de apuesta: Sin apuesta

Genting Casino Disponible para jugadores del Reino Unido

Tipo de bono: Jugadores Existentes, Bonos Por El Segundo Depósito

Depósito Mín: 20€

Requisito de apuesta: 30x

Genting Casino Disponible para jugadores del Reino Unido

Tipo de bono: Bono De Bienvenida

Depósito Mín: 10€

Requisito de apuesta: 30x

Genting Casino Disponible para jugadores del Reino Unido

Tipo de bono: Tiradas Gratis, Bono De Bienvenida, Bonos De Primer Depósito

Depósito Mín: 10€

Requisito de apuesta: 60x

Genting Casino Disponible para jugadores del Reino Unido

Tipo de bono: Bono De Bienvenida

Depósito Mín: 10€

Requisito de apuesta: 60x

Opiniones De Usuarios Dobre Genting Casino

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